Что такое форум-канал?

Форум-каналы предоставляют пространство для организованных дискуссий. На форумах вы можете обсуждать определенные темы и не беспокоиться о том, что вы будете перебивать друг друга. Поскольку обсуждения содержатся в публикациях, будет проще перейти к существующей (или начать новую), не беспокоясь о том, что ваша публикация будет пропущена!

Как создать форум-канал?

1. В списке каналов наведите курсор на категорию канала, в которой вы хотите создать свой форум-канал, а затем нажмите знак плюс (), чтобы создать канал.

2. Выберите «Форум» в качестве типа канала и введите название канала.

3. Затем нажмите "Создать канал", когда будете готовы!

Права доступа

Первые в очереди -  права доступа к каналу. Эти разрешения определяют, какие участники имеют доступ к форум-каналу.

Нажмите Установить рекомендуемые разрешения. Здесь вы можете ограничить доступ к форум-каналу для определенных ролей. Также можно включить @everyone, чтобы разрешить доступ всем пользователям.

Правила публикации

Затем вы можете создать рекомендации для своего форум-канала.

Нажав Создать руководство к посту, вы перейдете на страницу настроек руководства. Отсюда вы можете изменить название канала, добавить рекомендации и назначить теги, чтобы помочь своим участникам.

Теги

Теги могут помочь обозначить конкретные сообщения, а также могут быть обязательным условием для того, чтобы пользователь вашего сервера сделал пост.

Я забыл добавить теги в мой пост!

Если вы забыли добавить теги к своему сообщению, вы можете добавить их, щелкнув правой кнопкой мыши на своем сообщении и перейдя в Редактировать теги. Здесь вы можете выбрать все применимые теги.

Скрыть после неактивности

Если сообщение неактивно в течение определенного периода времени, оно автоматически перемещается в раздел Старые сообщения. Вы можете выбрать один из следующих вариантов:

• 1 час
• 24 часа
• 3 дня (эта настройка выбирается по умолчанию)
• 1 неделя

Теперь вы можете сделать свое первое сообщение на канале форума!

Установка макета по умолчанию

Вы можете выбрать Вид списка или Вид галереи в качестве макета по умолчанию для вашего форум-канала. Выбор будет зависеть от того, о чем идет речь на вашем канале.

Вид списка

Этот вариант лучше подходит для текстовых обсуждений и позволяет пользователям легко влиться в обсуждение.

Вид галереи

Этот способ, как правило, лучше подходит для форумов, ориентированных на медиа, и позволяет пользователям ваших серверов видеть, какие именно медиа содержатся в сообщении.

Как искать публикации на форуме

Ищете конкретное обсуждение на форум-канале? Вы можете найти сообщение, используя специальную панель поиска на форуме!

1. Перейдите в список каналов вашего сервера и найдите форум-канал с публикацией, которую вы хотите найти.

2. В строке поиска в верхней части страницы введите ключевое слово или фразу заголовка публикации, которую вы ищете. Панель поиска покажет результаты, соответствующие искомому слову.

Фильтрация публикаций по тегам

В публикациях форум-канала определенные теги могут быть связаны с определенными постами, чтобы помочь организовать ваш форум-канал и множество различных публикаций в рамках одной темы обсуждения.

Вы можете фильтровать сообщения в форум-канале, выбирая теги. Вы также можете нажать на Все и выбрать теги через него. Сообщения форум-канала могут иметь множество тегов, поэтому вы можете дополнительно фильтровать публикации, выбирая несколько тегов.

Часто задаваемые вопросы

В: У кого сейчас есть доступ к форум-каналам?

О: Форум-каналы в настоящее время доступны на 100% серверов Сообщества.

В: Какие инструменты доступны для модерации форум-каналов?

О: Форум-каналы в настоящее время доступны только для серверов с включенным сообществом. Если вы готовы преобразовать свой сервер в сервер сообщества, ознакомьтесь с этой статьей Справочного центра для подробного руководства о том, как осуществить переход.

В: В чем разница между форумами и текстовыми каналами?

О: В то время как текстовые каналы отлично подходят для обсуждений в настоящем времени, форум-каналы предоставляют место для более затяжных дискуссий по конкретным темам. Обсуждения привязаны к отдельным публикациям, поэтому они более организованы и участникам вашего сообщества легче быть в курсе событий и присоединиться к беседе.

В: В чем разница между форумами и ветками?

О: Основное различие заключается в том, что форумы - это тип канала, а ветки это тип сообщений. Хотя они похожи тем, что создают специальные пространства для организованных дискуссий, форум-каналы более постоянны, а ветки более временны.

В: Какие инструменты доступны для модерирования каналов форума?

О: Чтобы модерация форум-каналов была простой и управляемой, мы внедрили 3 типа поддержки модерации:

1. Автомод: Каналы форума поддерживаются Автомод, нашим встроенным инструментом модерации, который помогает обнаруживать и удалять проблемный контент автоматически.
2. Медленный режим: если количество сообщений и активность сообщений вызывают беспокойство, модераторы могут устанавливать лимиты.
3. API: Мы обновили документацию API, чтобы разработчики могли интегрировать поддержку форумов в свои продукты.

В: Есть ли способ закрыть или заблокировать сообщение в форум-канале?

О: Если беседа подошла к концу или вам нужно закрыть ее по какой-либо причине, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши публикацию и нажать "Закрыть публикацию". Это приведет к тому, что сообщение больше не будет отображаться в разделе новых сообщений в списке, а также заблокирует сообщение, чтобы только модераторы могли повторно открыть его.

В: Как лучше всего тестировать форумы с моим сообществом?

О: Хотя все сообщества разные, мы рекомендуем внедрять форумы в ваше сообщество постепенно. Таким образом, в вашем сообществе не будет больших резких изменений, и у пользователей будет время к этому привыкнуть. Один из примеров развертывания может выглядеть так:

• Создайте закрытый форум для вас и ваших модераторов, чтобы протестировать и обсудить планы
• Определите существующие текстовые каналы, которые могут быть заменены, и замените их форумами
• Создавайте новые форум-каналы с правильными инструкциями и тегами
• Сделайте объявление, чтобы сообщить своему сообществу об изменениях, и предложите им оставить отзыв
• Если отзывы вашего сообщества в основном положительные, определите более крупные “основные” текстовые каналы, которые могли бы извлечь пользу из создания форумов

В: Сколько публикаций можно закрепить сверху? Как долго они остаются закрепленными?

О: Форум-каналы в настоящее время поддерживают только одну закрепленную публикацию. Закрепленные публикации не имеют таймера, поэтому они останутся закрепленными до тех пор, пока не будут сняты или пока не будет закреплена другая публикация (заменяющая исходную закрепленную публикацию).

В: Как добавить или заменить превью к публикации?

О: Если вы забыли добавить миниатюру к своему первоначальному сообщению, вы можете сделать это, первым ответив на свое первоначальное сообщение с фотографией. Когда вы это сделаете, появится возможность добавить медиа к исходной публикации. Если выбрать Добавить в запись, то медиафайл будет добавлен к исходному сообщению и будет выступать в качестве миниатюры.

В: Можно ли пинговать людей в форум-канале? Будут ли они получать уведомления о создании новой ветки с пингом в ней?

О: Да, вы можете пинговать людей в форум-канале. Они смогут продолжать получать уведомления, если следят за конкретным постом на форуме! Это не относится к форум-каналу в целом. Они не будут получать сообщение для каждой новой ветки. Упоминания в сообщениях форума работают так же, как и в ветках, о которых вы можете прочитать в Частозадаваемые вопросы о Ветках.