Backup-codes

Marcianer
Es ist wirklich sehr bedauerlich, dass der Support keine neuen backup-codes generieren kann oder die alten einen zuschicken kann, das was andere Supports wie Activision oder Steam kein Problem darstellt mit ausreichender Prüfung wer man ist. Das ist bei discord unmöglich. Ein sprachchat Unternehme, wo nicht relevante Dateien wichtig wären gegenüber einen Steam Account, wo man Teils tausende Euros lässt, die absolut kein Problem haben einen Account freizugeben, wenn man sich ordnungsgemäß mit allen Informationen preis gibt. Discord muss hier unbedingt aufstocken was den Support betrifft
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Комментарии

Комментариев: 2

Дата Голоса
  • Black Wolf

    Die codes immer sicher aufbewahren im falle, das du nicht mehr auf den 2FA schlüssel/codes zugreifen kannst.
    Ich habe mir einen usb stick dafür zurechtgelegt und es auch in meiner eigenen cloud abgespeichert. Du verlirst du die nie

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  • Marcianer

    Ja das ist mir klar, aber ich habe sie nie runtergeladen und das war das Dumme seit ich dort bei discord bin 2016. Discord ist wirklich der einzige Anbieter die überhaupt nicht helfen können/wollen, alle anderen 20 Unternehmen hatten absolut kein Problem nicht mal PayPal oder mein bankkonto und discord macht da solche faxen. Ich habe nämlich mein Handy verloren. Die verifizierungsmöglichkeiten wer man ist ist bei discord einfach viel zu wenig anstatt nur mit Backup Codes. Da denke ich mir so wenn da mal ein Brand in der Wohnung ist und alles weg ist, dann können die nichts mehr tun außer dein Konto löschen, supportmäßig ist das unter aller Kanone.

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