Мой номер телефона удалился из аккаунта дискорда
23 июня мой телефонный номер отвязался от аккаунта в дискорде без МОЕГО ведома, после того как я зашёл в дискорд через браузер несколькими днями раннее. В добавок к этому он привязался к другому аккаунту. Я НИКАКИХ аккаунтов не делал кроме одного. Я без понятия как он привязался к другому аккаунту, всё что я хочу знать это:
1. КАК это вообще понимать?
2. Почему я не могу посмотреть к какому аккаунту привязан МОЙ номер ТЕЛЕФОНА
3. Почему мне нельзя было отменить этот процесс?
4. Как быть?Я не настроен агрессивно, я просто очень волнуюсь за свой номер телефона, точнее за его привязку к другому аккаунту, который я вообще найти не могу. Прошу помощи, в тех. поддержку написал, но боюсь что за это время всё может стать ещё хуже
-
Пишу с акка, с которого нашлось решение.
Ответ от тех. поддержки:
1. Откройте окно браузера в режиме инкогнито.
2. Введите номер телефона вместо адреса электронной почты.
3. Нажмите "Забыли пароль".
4. Перейдите по ссылке в SMS, чтобы сбросить пароль.
5. Войдите в свой аккаунт.
6. Перейдите в "Настройки пользователя"> "Моя учетная запись".
7. Добавьте адрес электронной почты и подтвердите его.
8. Нажмите "Удалить номер телефона".
9. Нажмите "Удалить учетную запись".
Забавно выходит, что всё это время ваш номер телефона может оказаться на НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННОМ аккаунте...2 -
Сейчас встретилмя с такой же проблемой, только способ написанный выше не помогает. Сразу создаётся другой аккаунт через мой телефон. Что мне делать?
1 -
Та же проблема, что и у SonoMashi
0 -
Если кто-то еще столкнется с такой проблемой, обратите внимание на дополнения в вашем браузере. Проблема появляется именно у тех, кто за несколько дней до нее входил в браузерную версию дискорда. Я пока жду ответов из поддержки, они пытаются разобраться.
0 -
Вчера я ещё раз повторил выше упомянутую операцию, сейчас номер привязан к моему аккаунту. Надеюсь проблему решат и такое больше не повторится.
0 -
У меня почему-то не приходят сообщения с кодами подтверждения, так что нет возможности восстановить пароль. Будем ждать решения
0 -
Создай новый аккаунт на этот номер, у меня только так получилось. Потом просто перепривяжи на свой основной
-2 -
Столкнулся с этой проблемой уже во второй раз...
Сначала думал, что злоумышленники используют мой номер телефона после того, как я один раз попался на фишинговую ссылку.
Час назад это произошло снова, как это фиксить, чтобы больше такого не было, не понятно0 -
У меня снова это случилось..... Я уже не знаю что делать
0 -
К сожалению, у меня тоже пока без вестей от поддержки. Напишите мне в Дискорде, у кого есть такая проблема сейчас - попробуем разобраться сами, возможно, у всех пострадавших есть какое-нибудь дополнение к браузеру, или что-то в этом роде. Kos#9699
0 -
Прикол в том что в дискорде через браузер я не сижу, только через приложение на телефоне и компьютере
0 -
Уверен, что за последнее время ни разу не авторизовывался в дискорде с новых устройств или через браузер? У меня проблема возникла именно после того, как глючил стрим, и я решил воспользоваться браузерной версией, как автор данной темы
0 -
У меня такая ситуация произошла через два дня, после того как я повёлся на фишинг
0 -
JollyBanny, какого рода фишинг был? Какая сейчас у тебя ситуация? Пытался вирусы ловить?
0 -
Фишнг был про хайпсквад, там челик просто акки со значками продает. Так как у меня ничего не было, она мне вернул акк.
Вирусы проверил, вроде как нет.
Сейчас уже 3 раза попал на эту дичь... впервые тогда через два дня после фишинга, во второй раз сегодня утром, в третий сегодня вечером
Сейчас мой номер в заморозке, Дискорд жалуется, что телефон недавно был привязан к другой учётной записи (это походу из-за частых переключений)
Так-то я научился уже отключать номер от левых акков: подключаю временную почту
к акку, удаляю номер, возвращаю на свой аккаунт0 -
Вы написали запрос в поддержку?
0 -
Мне ответили тем же способом как и выше и то что пытаются разобраться с ситуацией
0 -
Продолжаем ждать... надеюсь, они понимают, что это массовое явление. Возможно, стоит им лишний раз указать на это обсуждение - уже действительно много людей здесь собралось с этой проблемой.
0 -
Я писал в тех поддержку, они советуют провериться на вирусы и позвонить провайдеру, вдруг номер телефона взломали... бред
Тип для привязки номера нужно смс с кодом, мне эти сообщения вообще не приходят, я посмотрел в детализацию расходов, и по времени входящих сообщений видно, что ничего не приходило...0 -
Тогда я вообще без понятия, придется ждать дальше
0 -
Плюсую, ребят, такая же проблема. Просто однажды днём решил открыть дискорд, а тут на те, вводи номер, подтверждай. Ну попытался, а там второй акк. Я обратился в поддержку, написали то же самое, ну в общем на сутки я попал в аккаунт и уже даже подумал, что всё закончилось. Но вот сегодня, через сутки, всё повторилось, только после попытки удалить номер с левого аккаунта, меня выкинуло на окошко авторизации. При попытке входа сейчас в свой аккаунт номер принимает, код приходит, но дальше говорит, что номер не подходит. Думаю, что это какие-то жжоские хакеры, либо у дискорда поломались сервачки, в общем нам только ждать (доступа к дс нема)
0 -
Такая же фигня началась только стоило привязать номер к аккаунту в дискорде.
0 -
Kirkua, какой версией Дискорда пользовался? Когда будешь писать в поддержку - отправь им также ссылку на это обсуждение, важно, чтобы они понимали, что проблема носит массовый характер.
0 -
Да самой свежей, у меня автоматически обновляется. Какая там была 1,5-2 недели назад. В поддержке по скрипту отвечают про вирусы и паленую симку.
0 -
Как я понимаю ни у кого продвижений по решению нет?
1 -
Пока никаких изменений, ответа из поддержки нет. Думаю написать в иноязычную поддержку еще, мне совсем не приятно сознавать, что мой аккаунт лишен хоть какой-то безопасности
Кстати о других языках: у меня язык системы и язык Дискорда - польский, а когда я заходил в тот аккаунт, к которому перепривязался дискорд, язык этого аккаунта был русский. Любопытно выходит1 -
Поддержке до сих пор побоку, шлют ответы по скрипту и все. Сменил пароль на аке на всякий.
2 -
Такая же проблема, я захожу на второй акк и надо писать код 6 шертерной, и говорит этот номер уже используется другой учётной записи я не понял этого и пошел разбираться, я искал в инете и утром я буду разбираться
1 -
Дважды за неделю мой номер каким-то чудом отвязывается от моего аккаунта на какую-то пустышку, это при том, что на аккаунте стоит полная защита. Может кто-то объяснить из-за чего это происходит?
1 -
Написал в тех. поддержку с максимально развернутым запросом, скинул ссылку на данное обсуждение, пока никаких мер не предпринято. Все также просят проверить защиту на компе, телефоне, симку проверить на защищенность.
2
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.
Комментарии
Комментариев: 52