På Discord vidtar vi ständigt åtgärder för att förbättra problem med anslutningsstabilitet och hög ping för användare som upplever dessa företeelser. Om du har gått igenom alla felsökningssteg för att förbättra pingtopparna gällande anslutningen till röskanaler, kan det vara till stor hjälp att köra en WinMTR för att ge oss viktig information om din anslutning. Följ stegen nedan för att samla in nödvändiga uppgifter:
1. Ladda ned WinMTR från webbplatsen
Gå först till WinMTRs nedladdningssida. Där behöver välja om du vill ladda ned 32 eller 64 bit-versionen av WinMTR. Oavsett vilken länk du väljer kommer en zip-fil med båda versionerna att laddas ned, så om 64 bit-versionen inte skulle fungera kan du använda 32 bit. Inga problem!
2. Installation
Det här är den enkla delen. Öppna zip-filen och extrahera programfilen. En dokumentmapp skapas och i den hittar du WinMTR-filen. Mer än så var det inte!
3. Tillämpa en Traceroute
När du starta programmet visas en liten ruta med ett antal fönster och listrutemenyer.
Det är här vi går in specifikt på Discord. Vi behöver serverns namn och nummer i rutan “Host” (Värd) för att få en traceroute för den specifika servern. För att göra detta behöver du först se till att Utvecklarverktyget är aktiverat.
Gå till dina Användarinställningar via kugghjulsikonen nere till vänster i appen > Avancerat > aktivera Utvecklarverktyg.
Därefter ansluter du till den röstkanal där du upplever problem med hög ping.
Sedan klickar du på ikonen “Röst ansluten” för att öppna information om röstservern.
Nu när vi har all nödvändig information är det viktigt att ange korrekt IP-adress i WinMTR-fönstret. För att göra detta hämtar du namn och nummer för röstservern du är ansluten till (i det här fallet skulle detta vara "us-south495") och lägg till ".discord.gg" på slutet. Slutprodukten skulle då bli:
us-south495.discord.gg
Perfekt. Skriv nu detta i WinMTR-fönstret:
Och klicka på Start! Ha lite tålamod här med din traceroute, det kan ta några minuter innan den slutförs. När du är klar får du en lista med hopp i fönstret:
För att din traceroute ska vara effektiv och exakt bör du se till att detta nummer har uppnått minst 500:
