För att undersöka problem som har rapporterats till oss, kräver vi följande information i rapporten:

• Användar-ID: Det 17 eller 18-siffriga ID-numret för användaren du rapporterar, vilket inte är Discord Användarnamn + Tagg. Ett användarnamn kan ändras, däremot ett användar-ID kan inte ändras.
• Kanal-ID: Det unika ID där meddelandet skickas. Direktmeddelanden har också kanal-ID.
• Meddelande-ID: Det unika ID-numret för meddelandet du rapporterar. Om du rapporterar många meddelanden är ett urval av meddelande-ID i en konversation tillräcklig.
• Server-ID: Om du rapporterar en server, ange även serverns ID.

För att få den här informationen måste du först aktivera utvecklarläge:

1. Aktivera utvecklarläget

Gå till Användarinställningar-> Utseende och aktivera utvecklarläget

2. Hämta ID: erna

När du har aktiverat utvecklarsläget kan du få den information som behövs. Processen är lite annorlunda, beroende på det ID: et du behöver.

Hämta Användar-ID

För användar-ID:et, högerklicka på användarens användarnamn. Du borde se sista punkten på rullgardinsmenyn: 'Kopiera ID'. Klicka här för att få ID:et. Det borde se ut så här:

343677252271341568

Hämta serverns ID: er

För Server-ID:et, högerklicka på Servernamnet ovanför kanallistan. Klicka på Kopiera ID för att få ID:et. Det ska se ut så här:

343677252271341568

Hämta kanal-ID och meddelande-ID

För att få kanal-ID och meddelande-ID, högerklickar du någonstans i SMS-meddelandet.Skift + klicka på Kopiera ID-knappen på ett meddelande. Detta kommer att ge dig båda, tillsammans, och det kommer att se ut så här:

319162477051117569-406224660787625997

Rapportera problemet

När du har följande:

• Kanal-ID och Meddelande-ID
• Användar-ID
• Server-ID (om det behövs)

Du är redo att skicka informationen till vårt “Trust and Safety”-team: https://dis.gd/request. I meddelandet ange något sammanhang och ID:erna.