Frågor och svar om Epic Games x Discord-erbjudandet 2022

Librarian
  • Uppdaterad

Update June 2nd, 2022 (2:59pm GMT):
This promotion has now ended and 1 month of Discord Nitro can no longer be claimed Epic Games Store users. All claimed codes must be redeemed by July 2nd, 2022 (2:59pm GMT).

Från den 26e maj, 2022 (17.00 svensk tid) fram till den 2a juni, 2022 (16.59 svensk tid) kan du hämta en gratis månad av Discord Nitro från Epic Games Store! Lär dig nedan om hur du kan lösa in Discord Nitro.

EGS-Discord-Nitro-Mega-Deal-promo.jpg

KORT SAGT

Erbjudandedetaljer: 1 månad gratis Discord Nitro

Vem är Behörig: Endast förstagångsprenumeranter av Discord Nitro. Om en användare för närvarande har en Nitro Classic eller Server Boosting-prenumeration aktiv på sitt konto kommer denna prenumeration skrivas över vid inlösning av detta erbjudande.

Vi kommer inte kunna återbetala någon resterande tid från dessa och användaren kommer ge upp sin kvarvarande prenumerationstid av den redan existerande prenumerationen när provperioden på 1 månad av Nitro aktiveras.

Detta erbjudande är bara tillgängligt i vissa regioner. Om då får upp felmeddelandet “Okänd Gåvokod” under hämtnings/inlösningsprocessen är du inte behörig att lösa in detta erbjudande. Du kan läsa mer om detta i denna Hjälpcenterartikel.

Kriterier: Hämta genom Epic Games Store-klienten/hemsidan eller genom ett e-postmeddelande från Epic Games Store senast den 2a juni, 2022 (16.59 svensk tid) och lös in på ditt Discord-konto senast den 2a juli, 2022 (16.59 svensk tid).

Prenumeration: Efter provperioden på 1 månad kommer din Nitro-prenumeration automatiskt konverteras till en månatlig återkommande prenumeration och Discord kommer debitera din betalningsmetod på US$9.99/månad tills du avbryter den. Du kan avbryta när som helst i dina Användarinställningar i Discord. 

Vad täcker denna artikel?

Vad är Discord Nitro?

Med Nitro får du en massa coola chattförmåner som förbättrar din Discord-upplevelse! Ladda upp anpassade emojis och dekaler, få större filuppladdning, utmärk dig i dina favoritservrar med unika serverprofiler, och mer! Kolla in några av dessa förmåner nedan: 

Så här hämtar du Nitro-erbjudandet från Epic Games Store

För att kunna hämta erbjudandet för en provperiod av Nitro måste du ha ett Epic Games Store-konto. Du kan lära dig mer om hur du hämtar erbjudandet här.

Gå till Epic Games Store mellan den 26:e maj, 2022 (17.00 svensk tid) och den 2:a juni, 2022 (16.59 svensk tid) så borde du se Nitro-erbjudandet på startsidan. Klicka på erbjudandet för att börja inlösningsprocessen för Nitro.

Du kan också kolla din e-postadress som är kopplad till ditt Epic Games Store-konto för att hitta ett e-postmeddelande från Epic Games Store om det här erbjudandet. Testa att söka efter “Nitro” i din inkorg!

När du har hittat e-postmeddelandet trycker du på knappen i meddelandet som uppmanar dig att hämta provperioden av Nitro så kommer du automatiskt bli omdirigerad till ett webbläsarfönster för att hämta erbjudandet.

Den unika erbjudandelänken kommer se ut såhär: https://discord.com/billing/promotions/XXXXXXXXXXXXXXXX  

Så här löser du in provperioden av Nitro på ditt Discord-konto?

När du har hämtat erbjudandelänken behöver du officiellt lösa in erbjudandelänken på ditt Discord-konto (eller dela den till en vän)! Du behöver lösa in Nitro-provperioden innan den  2:a juli, 2022 (16.59 svensk tid).

Tillgänglighet för att lösa in provperioden av Nitro

Det här erbjudandet är endast tillgängligt i vissa regioner. Om felmeddelandet “Okänd gåvokod” visas under hämtnings-/inlösningsprocessen innebär det att detta erbjudande inte är tillgängligt för dig. Du kan lära dig mer om detta i denna Hjälpcenterartikel.

För att lösa in erbjudandelänken på ditt Discord-konto måste du vara en förstagångsprenumerant av Nitro. 

OM du vid något tillfälle aktiverat en prenumeration i form av Nitro-provperiod eller -erbjudande eller Nitro-gåva kommer du inte att kunna ta del av detta erbjudande. 

Steg för steg-intruktioner för att lösa in

If you're eligible and ready to redeem this Nitro subscription on your own Discord account, you can follow these steps below to redeem the promo.

Obs!
- Innan du löser in din Nitro ska du se till att du är inloggad på ditt eget Discord-konto.
- Om du av misstag löser in Nitro-ebjudandelänken på ett konto som inte är ditt kommer vi inte att kunna ge dig en annan erbjudandelänk.

Steg 1 - Klicka på erbjudandelänken/kopiera och klistra in i webbläsarfönstret

  • Börja med att klicka på erbjudandelänken eller högerklicka på den röda knappen “Hämta Nitro-erbjudande” i e-postmeddelandet och kopiera/klistra in länken i ditt webbläsarfönster.

Obs! Om du anger Nitro-erbjudandelänken i Discords gåvolager eller som en länk i en Discord-chatt kommer ett felmeddelande att visas när du försöker lösa in erbjudandet. Detta är fel metod för att lösa in detta erbjudande.

Steg 2 - Logga in på Discord

  • Om du inte redan är inloggad på Discord i din webbläsare kommer du att omdirigeras till antingen:

Registrering av ett Nytt konto

Om du inte har ett konto kan du direkt registrera ett nytt Discord-konto

Logga in på ditt konto

Om du redan har ett Discord-konto kan du logga in på ditt konto med din e-postadress och lösenord eller genom att använda inloggning med QR-kod

image1.png

image4.png

Steg 3 - Bekräfta korrekt konto och betalningsmetod

  • När du har loggat in på ditt Discord-konto kommer du se ett nytt meddelande som ber dig bekräfta att du godkänner Nitro-prenumerationen på korrekt Discord-konto.
    • Ett meddelande visas med texten: "Du godkänner den här gåvan _________" 
  • Om ditt Discord-konto inte har någon betalningsinformation ombeds du fylla i dina betalningsuppgifter. (Obs! Du kommer inte att debiteras förrän provperioden löper ut och prenumerationen förnyas)
  • När du har fyllt i den nödvändiga informationen och är redo att lösa in erbjudandet klickar du på knappen “Godkänn gåva”. 

Obs:
- Om du är inloggad på fel Discord-konto klickar du på knappen “Fel konto” för att logga in på det andra kontot! 

Steg 4 - Prenumerationen är aktiverad

  • När du har godkänt erbjudandet på ditt konto omdirigeras du automatiskt till fliken Prenumerationer i dina Användarinställningar för att se din nyligen aktiverade Nitro-prenumeration på ditt konto.

Vad händer om jag redan har en aktiv Nitro Classic eller Server Boosting-prenumeration? 

Bara för att förtydliga - om du för närvarande har en Nitro Classic eller Server Boosting-prenumeration kommer du fortfarande kunna lösa in detta erbjudande och din nuvarande prenumeration kommer ersättas med 1 månad av Nitro-prenumerationen.

MEN, var vänlig observera:
- Genom att välja att aktivera denna provperiod på 1 månad kommer du förlora alla funktioner kopplade till dina nuvarande prenumerationer och **du kommer inte få någon återbetalning för det kvarvarande värdet av din nuvarande prenumeration**.

När erbjudandet löper ut kommer din Nitro omvandlas till en betalande Nitro-prenumeration med priset $9.99 per månad såvida du inte avbryter din prenumeration.

Hur delar jag min kod till en vän?

Om du tidigare haft en Nitro-prenumeration på ditt Discord-konto och du inte kan lösa in Nitro-erbjudandelänken kan du dela länken till en vän som kan använda den i stället.

När du har klickat på den stora röda knappen “Få 1 månad gratis” kan du direkt kopiera erbjudandelänken på den nya sidan och skicka den till en vän. Vi rekommenderar att du skickar länken i ett privat direktmeddelande. Se till att din vän löser in koden innan den 2a juli, 2022 (16.59 svensk tid).

Vanliga frågor och svar

Vi är medvetna om att det är mycket information som packats upp om erbjudandet ovan, så vi har därför även brutit ner informationen i denna sektion med Vanliga frågor och svar! 

Erbjudandedetaljer

F: Hur länge gäller detta erbjudande?

S: Epic Games Store-användare kan hämta Discord Nitro-erbjudandet mellan den 26:e maj 2022 (17.00 svensk tid) och den 2:a juni 2022 (16.59 svensk tid).

Efter den 2:a juni 2022 (16.59 svensk tid) kan Epic Games Store-användare inte längre hämta erbjudandelänken.

F: Hur länge är Erbjudandelänken för Discord Nitro giltig?

S: Du måste lösa in Nitro-erbjudandet innan den 2:a juli 2022 (16.59 svensk tid).

Om en kod inte har lösts på ett Discord-konto innan den  22:a juli 2022 (16.59 svensk tid) kommer den löpa ut och du kommer inte längre kunna få en månad Discord Nitro.

Behörighet för erbjudandet

F: Vem kan hämta detta erbjudande?

S: Du måste ha ett Epic Games Store-konto för att kunna hämta detta erbjudande via Epic Games Stores app/hemsida eller genom ett e-postmeddelande som skickas från Epic Games Store till e-postadressen som är kopplad till ditt Epic Games Store-konto.

F: Vem kan lösa in denna provperiod av Nitro på sitt Discordkonto?

S: Du måste vara en förstagångsprenumerant av Nitro. Om du för närvarande har en aktiv Nitro Classic eller Server Boosting-prenumeration på ditt konto kommer inlösningen av detta erbjudande skriva över den prenumerationen.

  • Obs! Om du vid något tillfälle aktiverat en prenumeration i form av Nitro-provperiod eller -erbjudande eller Nitro-gåva kommer du inte att kunna ta del av detta erbjudande. 

Det här erbjudandet är endast tillgängligt i vissa regioner. Om felmeddelandet “Okänd gåvokod” visas under hämtnings-/inlösningsprocessen innebär det att detta erbjudande inte är tillgängligt för dig. Du kan läsa mer om detta i denna Hjälpcenterartikel.

F: Vad händer om jag är eller har varit prenumerant på Nitro Classic eller Server Boost? Kan jag också ta del av det här erbjudandet? 

S: Ja, om du för närvarande har en Nitro Classic eller Server Boosting-prenumeration är du behörig att hämta detta erbjudande och din nuvarande prenumeration kommer ersättas med 1 månads Nitro prenumerationen.

MEN, var vänlig observera:
- Genom att välja att aktivera denna provperiod på 1 månad kommer du förlora alla funktioner kopplade till dina nuvarande prenumerationer och **du kommer inte få någon återbetalning för det kvarvarande värdet av din nuvarande prenumeration**.

När erbjudandet löper ut kommer din Nitro omvandlas till en betalande Nitro-prenumeration med priset $9.99 per månad såvida du inte avbryter din prenumeration.

Betalningsinformation och prenumerationsfrågor

F: Varför måste jag ange min betalningsinformation för att lösa in Nitro?

S: Eftersom Nitro är en prenumerationsplan kommer vi vid slutet av din kostnadsfria provperiod på 1 månad att starta din första faktureringscykel så att du kan fortsätta använda Nitro på Discord.

Du kan emellertid avbryta Nitro-prenumerationen när som helst innan denna månad löper ut.

F: Varför ser jag en tillfällig debitering/reservering på mitt konto när detta skulle vara ett gratiserbjudande?

S: Bara för att förtydliga, detta Nitro-erbjudande är kostnadsfritt. En tillfällig reservering kommer dock att tillämpas på betalningsmetoden vid aktivering av erbjudandet. Detta för att hjälpa Discord att bekräfta att betalningsmetoden fungerar som förväntat och för att förhindra användning av bedrägliga betalningsmetoder. Denna debitering kommer att visas i din transaktionshistorik på Discord och kan komma att visas som ett reserverat belopp på din betalningsmetod.

Vi återkallar det reserverade beloppet omedelbart och detta kommer att reflekteras i din transaktionshistorik på Discord. Det kan ta längre tid för din bank att ta bort reserveringen från din betalningsmetod.

Obs! Banker tar vanligtvis bort reserveringen från ditt konto inom några arbetsdagar.

Om din transaktionshistorik på Discord inte visar att reserveringen återkallats efter 5 arbetsdagar kan du kontakta oss på https://dis.gd/contact så kommer vårt supportteam att granska detta vidare.

Potentiella felmeddelanden och andra problem

F: Vad gör jag om jag inte får något mejl från Epic Games Store med erbjudandelänken för Nitro, trots att jag har ett Epic Games Store-konto?

S: För att få ett e-postmeddelande från Epic Games Store med erbjudandelänken för Nitro måste du ha ett Epic Games Store-konto.

Utöver detta måste du se till att du har valt att ta emot epost med marknadsföring från Epic Games Store. Om du har avprenumererat, kommer du tyvärr inte kunna se detta erbjudande. 

Om du tror att du är behörig för att ta del av erbjudandet, kontakta Epic Games Stores supportteam: https://www.epicgames.com/help/en-US/

F: Jag ser en ledsen trombon som felmeddelande när jag försöker lösa in min Nitro-länk.

S: Anger du händelsevis erbjudandelänken för Nitro i Gåvolagret på Discord eller som en länk i en Discord-chatt?

Om så är fallet är detta fel metod för att lösa in Nitro-erbjudandelänken och du kommer att se ett felmeddelande när du försöker lösa in erbjudandet.

För att lösa in detta erbjudande kan du öppna ett webbläsarfönster i inkognitoläge och sedan kopiera/klistra in erbjudandelänken i webbläsarens adressfält (även kallat URL-fältet).

F: Jag ser felmeddelandet “Åh nej! Det verkar som att du redan har Nitro” när jag försöker lösa in min erbjudandelänk för Nitro.

S: Om du ser felmeddelandet “Åh nej! Det verkar som att du redan har Nitro” innebär det att Discord-konto som du använder för att lösa in erbjudandet för närvarande har en Nitro-prenumeration, så det uppfyller inte kraven för detta Nitro-erbjudande.

Kontrollera att du är inloggad på kontot där du vill lösa in erbjudandet. I annat fall kan du ge erbjudandelänken till en vän som aldrig haft Nitro tidigare.

F: Jag ser felmeddelandet “Tyvärr verkar det som att du redan har en Nitro-prenumeration” när jag försöker lösa in min erbjudandelänk för Nitro.

S: Om du ser felmeddelandet “Tyvärr verkar det som att du redan har en Nitro-prenumeration” innebär det att du tidigare prenumererat på Nitro på ditt Discord-konto och du kommer inte kunna lösa in detta 1-månadserbjudande! Du kan däremot ge bort erbjudandelänken till en vän!

Om du aldrig prenumererat på Nitro kan du skicka in ett ärende via vårt supportsystem: https://dis.gd/contact så kan vårt supportteam granska detta vidare.

Se till att inkludera ditt fullständiga Discord-ID och e-postadressen som är kopplad till ditt Discord-konto.

F: Jag ser felmeddelandet “Den här gåvan har redan lösts in” när jag försöker lösa in min erbjudandelänk för Nitro.

S: Om du ser felmeddelandet “Den här gåvan har redan lösts in” innebär det att erbjudandelänken för Nitro redan har använts och inte går att använda igen. Du kan behöva dubbelkolla om du har löst in erbjudandelänken på ett annat Discord-konto.

I synnerhet om du har löst in erbjudandelänken med hjälp av din mobila enhet kan det vara bra att dubbelkolla webbläsaren på din mobila enhet och se vilket Discord-konto du är inloggad på för tillfället.

När en erbjudandelänk har lösts in kan länken inte återaktiveras igen och Nitro går inte att överföra från ett konto till ett annat.

F: Jag ser felmeddelandet “Vänta en sekund… Det verkar som att den här koden inte fungerar.” när jag försöker lösa in min erbjudandelänk för Nitro.

S: Om du ser felmeddelandet “Vänta en sekund… Det verkar som att den här koden inte fungerar.” innebär det att länken är ogiltig! Om du har kopierat och klistrat in länken rekommenderar vi att du dubbelkollar länken du fick en gång till och ser till att den exakt stämmer överens med länken som du fick i e-postmeddelandet.

Om du fick den här länken från en vän kan du dubbelkolla med hen att länken stämmer överens med länken i deras e-postmeddelande.

Observera att vårt supportteam inte kan gå emellan om din vän gav dig en ogiltig länk och vi kan inte tillhandahålla en ny länk.

F: Jag ser felmeddelandet "Tvärr, den här betalningsmetoden kan inte användas för inlösning" när jag försöker lösa in min erbjudandelänk för Nitro!

S: Om du ser felmeddelandet "Tyvärr, den här betalningsmetoden kan inte användas för inlösing” betyder det att betalningsmetoden du har valt för att täcka den tillfälliga debiteringen på $1 inte kan användas för det syftet 

Var medveten om att vissa förbetalda betalningsmetoder, såsom Gcash, inte kan användas för att täcka tillfälliga debiteringar till följd av hur förbetalda betalningsmetoder fungerar.

För mer information om tillfälliga debiteringar kolla gärna in denna artikel!

F: Jag har problem med mitt Epic Games Store-konto.

S: Kontakta Epic Games Stores supportteam: https://www.epicgames.com/help/en-US

Relaterade artiklar