Not:

Şu anda Euro'yu belirli bölgelerde bir ödeme seçeneği olarak kullanıma sunuyoruz. Euro şu anda yalnızca Masaüstünde aşağıdaki ülkelerde kullanılabilir: Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Hırvatistan, Kıbrıs, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Macaristan, İzlanda, İrlanda, İtalya, Letonya, Lihtenştayn, Litvanya, Lüksemburg, Malta, Hollanda, Polonya, Portekiz, Romanya, Slovakya, Slovenya, İspanya, İsveç ve İsviçre.

Discord’da daha fazla eğlenebilmen ve aboneliklerimizi daha erişilebilir hale getirmek için sürekli çalışıyoruz. Şu anda bazı ülkelerde masaüstü, mobil ve web uygulamalarında belirli abonelik türleri için yerel fiyatlandırma sunmaktayız.

Bu makale neleri içerir?

• Yerel fiyatlandırmayı nasıl kullanabilirim?
• Yerel fiyatlar
• Sık Sorulan Sorular

Yerel fiyatlandırmayı nasıl kullanabilirim?

• Yerel fiyatlandırmadan faydalanmak için, Discord’un yerel fiyatlandırma sunduğu ülkede bulunan bir ödeme yöntemin olmalıdır.
• JCB, Discover, Diners Club, UnionPay, ve AMEX şu anda yerel fiyatlandırma için kullanılamamaktadır. Ayrıca, bazı Brezilya bankaları BRL’yi desteklememektedir.
• Uygun bir ödeme yöntemi kullanıyorsan otomatik olarak yeni fiyat + para birimine geçeceksin. Değişiklik, bir sonraki faturalandırma döngünde geçerli olacaktır.
• Desteklemeyen bir ödeme yöntemi kullanıyorsan veya Discord un yerel fiyatlandırma sunmadığı bir bölgede bulunuyorsan sistemimiz yerel para birimin yerine otomatik olarak USD cinsinden ücret alacaktır.

Bölgeye özel ödeme yöntemleri mi arıyorsun? Kabul edilebilir ödeme yöntemlerinin bir listesi için buradaki makaleye göz at.

Yerel Fiyatlar

Sık Sorulan Sorular

S: Peki ya diğer ülkeler?

C: Nitro’yu her zaman iyileştirmeye çalışıyoruz, ancak şu anda diğer ülkelerdeki fiyatlandırma konusunda paylaşacak güncel bir bilgimiz bulunmamaktadır.

S: Bu ülkelerden birinde masaüstü abonesiyim, neden yerel fiyatlar gözükmüyor?

C: Abonelikler sayfasına git - aboneliğin için listelenen yerel fiyatı görmüyorsan geçerli bir ödeme yöntemin olduğundan ve ödeme yönteminin uygun ülkelerden birindeki bir banka tarafından sağlandığından emin ol. Ardından, yerel fiyatını onaylamanı isteyen bir açılır pencere görmelisin.

S: Yerel bir fiyat alıp almadığımı nasıl görebilirim?

C: Masaüstü abonelik ayarları sayfası sana Nitro için ne kadar fiyat ödemen gerektiğini gösterecektir. Şu anda yerel fiyatı göstermiyorsa yine de uygun olabilirsin. Yukarıdaki soruda bulunan adımları izleyebilirsin. Bazı Nitro seviyelerinin şu anda yerel fiyatlandırma için uygun olmadığını da lütfen unutma.

S: Yeni fiyat ne zaman yürürlüğe girer?

C: Bir sonraki faturalandırma döngünde.

S: Nitro Hediyeleri yerel fiyatlandırmaya sahip mi?

C: Maalesef, Nitro hediyeleri USD olarak ücretlendirilecektir.

S: Nitro için hala ödeme yapamıyorum çünkü [X] (ör. ödeme yöntemimi kabul etmiyorsunuz).

C: Birçok farklı ülkede Nitro satın alma desteğini iyileştirmeye çalışıyoruz! Kullanıcılardan gelen herhangi bir geri bildirim bizim için önemlidir.

S: Yerel bir fiyatlandırma ülkesinde satın alma işlemimde neden ek ücretler veya vergiler var?

C: Yerel fiyatlandırmanın mevcut olduğu bir ülkede satın alma yaparken zorunlu ücretler ve/veya vergiler uygulanabilir. Vergiler veya ücretler hakkında soruların varsa lütfen bankana veya ödeme sağlayıcına ulaş.

S: Brezilya’daki bankam BRL cinsinden ödememi işleme koymuyor. Ne yapmalıyım?

C: Bu sorunun farkındayız ve ödeme sağlayıcılarımızla bir düzeltme üzerinde çalışıyoruz. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz! Bu arada, sorunu çözebilecek alternatif bir ödeme yöntemine geçmeyi deneyebilirsin.

S: Ülkemde yerel fiyatlandırma kullanıma sunulmadan önce Nitro/Nitro Classic Aylık veya Yıllık abonelik satın aldım. Geri ödeme alabilir miyim?

C: Eğer iade talebin Geri ödeme politikamız kapsamındaysa elbette geri iade talebini alabileceğimizi bildirmek isterim. Satın alma işlemin geri ödeme politikası kapsamındaysa geri ödeme talebinde bulunmak için buradan destek ekibimize ulaşabilirsin: dis.gd/billing

Satın alma işlemin geri ödeme politikasının dışında kalırsa ekibimiz geri ödeme yapamayacaktır. Ancak, aboneliğin bir sonraki yenileme tarihinde otomatik olarak yeni yerel fiyata güncellenecektir. Anlayışın için minnettarız!

S: Polonya'daki PLN fiyatlandırması 14 Aralık 2022'den sonra neden değişti?

C: Açıklığa kavuşturmak gerekirse, 14 Aralık 2022'de Polonyalı kullanıcılarımız için Euro fiyatlandırma kullanılabilirliğini genişlettiğimiz için önceki Polonya fiyatlarımızı büyükbabadan aldık.

Bu tarihten önce Nitro, Nitro Classic veya Sunucu Takviyesi’ne abone olduysan, başka abonelik değişiklikleri yapmadığın sürece mevcut fiyatlandırmanı koruyacaksın. Bu tür değişiklikler, faturalandırılma sıklığını (yıllık veya aylık) veya aboneliğinin katmanını (örneğin, Nitro'dan Nitro Classic'e geçmek) değiştirmeyi içerir.

Aboneliğini iptal etmek istersen, bunu Kullanıcı Ayarları > Abonelikler bölümüne giderek yapabilirsin. Ancak, aboneliğini iptal ettiğinde, aboneliğin sona erdiğinde önceden belirlenmiş fiyatların da kaybedileceğini unutma.