Chà, Điều Khoản Dịch Vụ: thứ mà ai cũng thích đọc đến rồi đây. Dưới đây sẽ là bản tóm tắt các nội dung cập nhật chính, nhưng vui lòng đọc hết Điều Khoản Dịch Vụ đầy đủ, vì tài liệu này mới là thứ thực sự điều phối việc sử dụng Discord của bạn. Các điều khoản mới có hiệu lực từ ngày 15/04/2024.
Dưới đây là một số điểm nổi bật về các nội dung được cập nhật:
- Mô tả rõ ràng hơn về các dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi đã bổ sung chi tiết về cách Discord hoạt động - từ cách người dùng giao tiếp đến các tính năng làm nổi bật nội dung hay hoạt động trên Discord.
- Đã bao gồm Nguyên Tắc Thương Hiệu. Chúng tôi rất vui khi thấy các bạn yêu mến Discord và chúng tôi tự hào về logo và màu sắc của mình. Vì vậy, chúng tôi đã đưa Nguyên Tắc Thương Hiệu của Discord vào Điều Khoản để bạn biết nơi mình có thể tìm thấy các phiên bản mới nhất và sắc nét nhất của hình ảnh thương hiệu Discord, và những việc bạn phải làm nếu bạn muốn sử dụng hình ảnh thương hiệu này.
- Minh bạch hơn về cách tiếp cận an toàn và điều phối nội dung của chúng tôi. Chúng tôi đã dành rất nhiều thời gian trong năm ngoái để giúp Nguyên Tắc Cộng Đồng trở nên dễ hiểu hơn cũng như đã cung cấp nhiều giải thích hơn về chính sách về nội dung và an toàn của chúng tôi. Chúng tôi cũng muốn giúp bạn hiểu rõ hơn cách chúng tôi nhận biết về những vi phạm tiềm ẩn đối với các chính sách đó và điều gì sẽ xảy ra tiếp theo nếu chúng tôi thực hiện xử lý một tài khoản.
- Khiếu nại. Chúng tôi đã bổ sung thêm thông tin về cách bạn có thể khiếu nại các quyết định mà chúng tôi đưa ra, cũng như cung cấp thêm các chi tiết về cách gửi khiếu nại theo Đạo Luật Dịch Vụ Kỹ Thuật Số của Liên Minh Châu Âu. Đối với người dùng Châu Âu của chúng tôi, bạn cần gửi khiếu nại trong vòng sáu tháng kể từ ngày quyết định mà bạn muốn phản đối được ban hành.
- Cải thiện khả năng giải quyết tranh chấp. Chúng tôi đã cập nhật quy trình giải quyết tranh chấp không chính thức và thỏa thuận trọng tài để trình bày chi tiết hơn về các bước bạn nên thực hiện trong trường hợp xảy ra tranh chấp. Chúng tôi cũng đã cập nhật để đảm bảo tuân thủ luật pháp dành cho người dùng đang cư trú tại Khu Vực Kinh Tế Châu Âu.