The following FAQ is intended for those who already received a Partner hoodie and are looking to redeem their link. For newer Partners, we'll have news to share soon on the future of physical Partner rewards.
這是專為已收到「合作夥伴帽T」連結用戶提供的常見問答。如果您是新加入合作夥伴的用戶,我們在不久的將來會公布一個全新的合作夥伴獎勵的訊息,敬請密切期待。
如果您碰巧發現了這篇文章,您想必超級渴望獲得這件柔軟舒服的帽T,或是夢想成為Discord合作夥伴的一份子!
我們很清楚你將迫不急待看到帽T送到家門口,因此我們在這邊想針對關於收到「合作夥伴帽T」的過程,列出一些常見問答供您參考。
我該如何訂購新的帽T?
在您收到的確認郵件裡,您應該會看到一個一次性的連結,您將能透過此連結為帽T下單。但是如果您已經找不到這份郵件,請藉由以下連結 dis.gd/cprog ,使用綁定了您申請了合作夥伴的Discord帳戶寄出郵件,我們就能為您進一步查看。
請務必重複確認您的垃圾郵件過濾器,確保我們的郵件沒有不小心被您打入冷宮,或被分類到廣告郵件裡。
要多久才能獲得我的帽T?
一旦您使用您獲得的連結申請帽T,您應該會在1-2周內收到。 但如果您住在美國境外,配送時間或許會略為加長。
我的尺寸沒貨了!我該怎麼辦?
如果您看到某些帽T尺寸目前沒貨,通常我們已經在補貨的途中了。因此,請您隨時由 dis.gd/cprog 確保我們是否能為您準備您尺寸的帽T。
索取帽T的連結不會過期,因此您可以一直等到您的尺寸有庫存時再訂購。
有哪些尺寸能供訂購?
如果您的尺寸位於 XS 至 2XL之間,您可以從 Bella + Canvas 提供的眾多尺寸裡找出適合您尺寸的帽T。如果您的尺寸位於3XL 至 5XL 之間,您的帽T將由 Gildan 印刷。
您可以根據以下連結找出適合您的尺寸:
Bella + Canvas 尺寸一覽表 (S 至 2XL, Men's/Unisex 尺寸)
Gildan 尺寸一覽表 (3XL 至 5XL, Men’s 尺寸)
我是否能追蹤包裹呢?
一旦您寄出訂購帽T的表單,您將會收到來自 Printfection 的郵件,裡面將會記載您的包裹追蹤訊息。因此在您訂購後請密切注意您的郵箱是否有新郵件!
幫幫我,我的包裹好像遇上配送問題了!
如果您發現包裹有任何問題,您將需要寄郵件向 Printfection 的菁英們詢問。您的郵件裡應該已經記載了與他們的聯繫方式,但是如果您找不到,也可以從 這個連結 寄出表單與他們的客服人員聯繫。