Atención al cliente

charli

Hace 10 días me han suspendido la cuenta porque supuestamente soy menor de 13 años, lo cual no es cierto. He enviado una petición de desbaneo el día siguiente, y aun no obtuve una sola respuesta. Ya pasaron 9 días y unos días antes de eso entré en contacto con el soporte de Discord, que son más de 2 semanas ya, y aún no obtuve una respuesta.

La atención al cliente de esta plataforma es pésima, y literalmente el Soporte de Discord está para ayudar y atender al cliente, claramente no ayudan ni atienden al cliente.

Solo pido que sean más atentos, ya que una demora de 9 días sin respuesta en la categoría de Soporte de Discord, es pésimo. Por favor, hagan bien su trabajo.

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評論

2 條評論

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  • charli

    Seguramente, esto no solo me ha pasado a mi, ya que somos más de millones de usuarios. Y seguro que hay esas pobres personas esperando a que su petición sea atendida, seguro por alguna sanción injusta u otro motivo.. por favor, ayuden

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  • zfybrpvn

    重新提交申请吧，之前那个多半被忽略了

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