Når man tilslutter sig en ny server, er det en spændende oplevelse, men nogle gange kan det være overvældende at gøre sig bekendt med alle de forskellige kanaler og regler. For at hjælpe nye medlemmer med deres onboarding kan administratorer nu tilføje en Servervejledning.
Hvad denne artikel dækker:
Hvad er en Servervejledning?
Servervejledning er et dedikeret rum, som nye medlemmer ser, efter de er blevet medlem. Formålet er at gøre det muligt for serveradministratorer at tilpasse deres velkomstoplevelse yderligere ved at tilbyde en engagerende og informativ introduktion til deres community. For eksisterende medlemmer kan Servervejledning konfigureres af administratorer til at indeholde ressourcesider.
Ved at bruge Servervejledning kan administratorer vise deres servers unikke funktioner, regler og kanaler og sikre, at nye brugere føler sig velkomne og informerede fra det øjeblik, de tilmelder sig. Denne skræddersyede oplevelse hjælper nye brugere med hurtigt at vænne sig til serveren.
Sådan konfigurerer du Servervejledning
Servervejledning er en funktion i onboardingen, som du kan få adgang til via Serverindstillinger > Onboarding.
Når du har gennemført delen Standardkanaler og Spørgsmål i Onboarding, kan du gå videre til opsætningen af Servervejledningen. Her kan du tilpasse et par ting:
- Velkomstskilt: Et rum øverst i Servervejledning, hvor du kan skrive en brugertilpasset besked fra dig som admin.
- Ting som nyt medlem skal gøre: 3-5 opgaver til dine nye medlemmer, der hjælper dem med at komme i gang med at tale og engagere sig i dine kanaler.
-
Ressourcer: Gør skrivebeskyttede kanaler til smarte ressourcesider i din Servervejledning. Disse vil ikke længere vises på kanallisten og kommer med nogle frynsegoder:
- Brugere bliver dirigeret til toppen af siderne i stedet for til bunden af en beskedtråd
- Beskedbjælker og avatarer er fjernet, så det ser mere rent ud
- Alt indhold, indlejringer, medier og formatering vil forblive det samme
Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ)
Sp.: Hvilke servere har adgang til Servervejledningen?
Sv.: Servervejledning er i øjeblikket tilgængelig for alle Community-servere.
Sp.: Hvorfor er Servervejledning kun tilgængelig via Onboarding?
Sv.: I øjeblikket er Servervejledning blevet indbygget som en komponent i Onboarding. Vi ser Servervejledning som en del af bestræbelserne på at skabe en mere informativ og indbydende Onboarding for nye medlemmer.
Sp.: Vil alle mine nye medlemmer se Servervejledningen, når jeg aktiverer den?
Sv.: Når den er aktiveret, er Servervejledning synlig for alle medlemmer af serveren.
Sp.: Hvordan fungerer Servervejledning med velkomstskærmen?
Sv.: Når en server aktiverer Servervejledning, vil nye medlemmer ikke se en velkomstskærm.
Sp.: Hvordan fungerer Servervejledning med Regelscreening?
Sv.: Regelscreening vises stadig som normalt.