Vi indsamler visse information, efterhånden som du bruger Discord. Vores Fortrolighedspolitik beskriver de information, vi indsamler, hvordan vi bruger og deler dem, og hvordan du kan kontrollere dine information. Denne side beskriver, hvor længe vi beholder forskellige typer af information, og hvorfor.
Som nævnt i vores Fortrolighedspolitik, kræver vi de information, der sætter os i stand til at oprette din konto, levere vores tjenester, opfylde vores forpligtelser over for vores brugere og opfylde vores lovkrav. Resten er valgfrit.
Vi opbevarer personlige information så længe det er nødvendigt til de formål, som vi indsamlede dem til. Generelt betyder det, at vi opbevarer dine personlige data, så længe du har en aktiv Discord-konto. Nogle information kan du slette direkte fra tjenesterne. Vi kan også opbevare information i en vis tidsperiode til specifikke formål som beskrevet nedenfor.
Som beskrevet i vores fortrolighedspolitik kan du begrænse Discord fra at indsamle nogle typer af information, der bruges til specifikke formål.
Information du kan slette direkte fra tjenesterne
Du kan redigere eller slette indhold, som du poster i Discord. For eksempel:
- Du kan redigere eller slette enhver besked, du har sendt, eller indhold, du har opslået, hvis du stadig har adgang til det rum, hvor du har opslået det.
- Du kan redigere eller slette en Discord-server, hvis du har de nødvendige tilladelser til at gøre det.
- Du kan redigere eller slette en kanal fra en Discord-server, hvis du har de nødvendige tilladelser til at gøre det.
Når du har slettet indholdet, vil det ikke længere være tilgængeligt for andre brugere (det kan dog tage lidt tid, før gemte uploads er ryddet). Slettet indhold vil også blive slettet fra Discords systemer, men vi kan opbevare indholdet i længere tid, hvis vi er lovmæssigt forpligtet til at bevare det, som beskrevet nedenfor. Offentlige indlæg kan desuden opbevares i 180 dage til to år, så Discord kan anvende dem som beskrevet i vores Fortrolighedspolitik (for eksempel for at hjælpe os med at træne modeller, der proaktivt opdager indhold, der strider mod vores retningslinjer).
Information opbevares, indtil din konto slettes
Vi beholder nogle data i hele din Discord-kontos levetid. Dette omfatter information om, hvordan du bruger Discord, hvilket hjælper os med at forstå, hvordan brugere interagerer med vores tjenester, hvilke funktioner eller produkter brugere måtte ønske, eller hvordan vi kan forbedre vores tjenester. Dette omfatter også information som dit brugernavn, e-mail og telefonnummer. Nogle af disse information kan opbevares i længere perioder til specifikke formål som beskrevet nedenfor. Du kan slette din konto til enhver tid, og hvis din konto er inaktiv i to år, kan vi slette den for dig. For mere om vores sletningsprocesser, se afsnittet "Hvad sker der, når du sletter din konto" nedenfor.
Opbevaringsperioder til specifikke formål
Forretningsmæssige og juridiske krav kan betyde, at vi skal opbevare visse information i bestemte perioder, hvoraf nogle kan strække sig ud over sletningen af din konto. For hver type information indstiller vi disse dataopbevaringsperioder baseret på årsagen til indsamlingen:
- Aldersbekræftelse. Hvis du indsender et identitetsbevis i forbindelse med en klage over aldersbekræftelsen, sletter vi det senest 60 dage efter, at klagesagen er afsluttet.
- Sikkerhedskopier. Vores database-sikkerhedskopier opbevares i 30-45 dage, hvorefter de slettes.
- Overholdelse af vores juridiske forpligtelser. Vi kan være nødt til at opbevare visse information i længere perioder for at overholde lovkrav. Når du for eksempel køber noget via Discord, skal vi opbevare information relateret til denne transaktion i specifikke perioder af skatte- og regnskabsmæssige årsager.
-
For at opfylde vores sikkerhedsforpligtelser. Vi opbevarer visse information (herunder e-mailadresser og telefonnumre) i 180 dage efter sletning af hensyn til Trust & Safety. Hvis en bruger er blevet anmeldt eller markeret for overtrædelser af vores Servicevilkår eller Community-retningslinjer, kan vi opbevare disse information i op til to år. Disse information hjælper os med at holde Discord sikker, forhindre svig eller forhindre ondsindede aktører i at oprette nye konti eller på anden måde engagere sig i adfærd, der overtræder vores politikker.
- Til at udøve eller forsvare juridiske krav. Når du kontakter Discord direkte (f.eks. til kundesupport-forespørgsler og anmodninger om adgang til dine information), opbevarer vi relaterede information i fem år fra afslutningen af din anmodning i tilfælde af en tvist eller for at udøve eller forsvare vores juridiske rettigheder.
- Kontinuitet i vores tjeneste: Hvis du sletter din konto, beholder vi fortsat og viser det indhold, du delte med andre brugere, men dette indhold er ikke længere bundet til din konto. Vi gør dette for at sikre, at andre brugere fortsat har adgang til det indhold, der deles med dem. Hvis du vil slette specifikt indhold, skal du gøre det, før du sletter din konto. Du kan slette specifikt Indhold som beskrevet i afsnit "Information, du kan slette direkte fra tjenesterne" ovenfor, eller hvis du har brug for Hjælp til at slette Indhold, kan du skrive i til privacy@discord.com.
Hvad sker der, når du sletter din konto
Når du sletter din Konto, vil vi typisk først sætte din Konto i bero i 15 til 30 dage, så den kan gendannes, hvis den blev Slettet utilsigtet. Når denne Tidsperiode Udløber, begynder vi processen med at slette identificerende Information og anonymisere eller samle anden Information. Det meste af dette sker hurtigt (medmindre Information er genstand for en længere opbevaringsperiode som beskrevet ovenfor), men det kan tage op til 45 dage at Slet identificerende Information fra sikkerhedskopier. Vi opbevarer aggregerede og anonymiserede Information, hvilket er Information, der ikke længere gør det muligt for os at identificere Dig og ikke længere er bundet til dig som person.
Dine rettigheder
Som angivet i vores Fortrolighedspolitik har alle vores Brugere Kontrol over deres Information og kan direkte Rediger eller Slet Information fra deres Konto og begrænse, hvilke Data vi behandler. Hvis du er bosat i Den Europæiske Union, giver GDPR Dig følgende specifikke rettigheder, som du kan udøve direkte via Discord App eller ved at kontakte os:
- Ret til Adgang til dine personoplysninger
- Ret til at berigtige dine personoplysninger, hvis de er forkerte
- Ret til at slette dine personoplysninger
- Ret til at begrænse behandler af dine personoplysninger
- Ret til overførbarhed af dine personoplysninger
- Ret til at gøre indsigelse mod behandler af dine personoplysninger
Hvis du har spørgsmål om dataopbevaring eller vores sletningspraksis, eller hvis du ønsker at udøve kontrol over dine information, bedes du kontakte privacy@discord.com.