Discord ist ein Ort, an dem Freunde, Familien und Communitys zusammenkommen, um Kontakte zu knüpfen und sich auszutauschen. Jeden Tag entstehen auf Discord neue Gemeinschaften, in denen über alle möglichen Themen gesprochen, entspannt oder kompetitiv gespielt und manchmal sogar Neues gelernt wird!

Wir legen großen Wert darauf, Discord zu einem sicheren Ort für alle zu machen. Das Family Center ist ein Tool, das wir entwickelt haben, um Eltern und Erziehungsberechtigten zu helfen, informiert und eingebunden zu bleiben – und dabei gleichzeitig die Privatsphäre und Selbstständigkeit ihrer Teenager zu respektieren. Es bietet eine Aktivitätsübersicht, wöchentliche E-Mail-Zusammenfassungen und die Möglichkeit, bestimmte Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen zu verwalten. Diese Funktionen sollen regelmäßige Gespräche zwischen Jugendlichen und ihren Familien fördern, um gemeinsam positive Online-Gewohnheiten zu entwickeln.

Einrichten des Family Centers

Desktop/Browser 

Um dein Konto mit dem deines Teenagers zu verbinden, musst du zunächst die Discord-App auf deinem mobilen Gerät installiert haben. Du kannst zwar im Browser mit dem Family Center starten und darauf zugreifen, aber der Verbindungsprozess mit deinem Teenager kann nur über die mobile Discord-App abgeschlossen werden. Nachdem du die App installiert oder Discord geöffnet hast, tippe auf Family Center in den Benutzereinstellungen und aktiviere unter Einstellungen die Option Family Center aktivieren. 

Tab „Family Center aktivieren“

Hier findest du hilfreiche Tipps und Gesprächsanregungen zum Thema Sicherheit deines Teenagers auf Discord: https://discord.com/safety/360044153831-helping-your-teen-stay-safe-on-discord Scanne den QR-Code mit deiner Discord-App und nachdem dein Teenager die Verbindung akzeptiert hat, habt ihr beide vollen Zugriff auf Family Center!

Schaltfläche „QR-Code anzeigen“

Wenn du verbunden bist, kannst du das Family Center aufrufen, indem du auf Meine Familie tippst, um dort alle verbundenen Teenager zu sehen.

Mobil

1. Wenn du die Discord-App auf deinem mobilen Gerät installiert hast, kannst du deine Benutzereinstellungen aufrufen, indem du auf dein Profilsymbol drückst. 

Avatar in der unteren rechten Ecke

2. Nachdem du zu deinen Benutzereinstellungen navigiert hast, wähle den Tab Family Centeraus. Tippe dort auf Meine Familie, um den QR-Code deines Teenagers zu scannen, den du in dessen Family Center unter der Option Mit Teenager verbinden findest. 

Beispiel für das Senden einer Verbindungsanfrage an einen Teenager

Wie man das Family Center verwendet

Aktivitäten deines Teenagers

Sobald du mit dem Konto deines Teenagers verbunden bist, kannst du im Abschnitt Benutzereinstellungen > Family Center unter dem Reiter Aktivität die folgenden Informationen der letzten 7 Tage einsehen:

• Neue Freunde: Die zuletzt hinzugefügten Freunde deines Teenagers, einschließlich deren Anzeigenamen und Avatare.
• Angeschriebene und angerufene Nutzer: Nutzer, mit denen dein Teenager Direkt- oder Gruppennachrichten ausgetauscht oder telefoniert hat, einschließlich deren Anzeigenamen und Avatare.
• Gesamte Anrufzeit in Sprach- und Videoanrufen: Die gesamte Anrufzeit deines Teenagers – einschließlich Sprach- und Videoanrufen in Direktnachrichten, Gruppennachrichten und Sprachkanälen (in Servern, die Sprach- und Videochats unterstützen).
• Top-Nutzer und -Server: Die fünf Nutzer und Server, mit denen dein Teenager in der vergangenen Woche am häufigsten interagiert hat – basierend auf Nachrichten- und Anrufaktivität.
• Neue Server: Server, denen dein Teenager beigetreten ist oder die er erstellt hat, einschließlich Servernamen, Servericons und Mitgliederzahlen.
• Aktive Server: Server, in denen dein Teenager eine Nachricht gesendet oder einem Sprachkanal (mit Sprach- oder Videochat) beigetreten ist.
• Gesamte Einkäufe: Alle Käufe deines Teenagers (Gesamtbetrag), einschließlich Shop-Käufe und Nitro-Abonnements. Nitro-Abonnements werden in der Woche angezeigt, in der sie dem Konto deines Teenagers in Rechnung gestellt wurden.

Zusätzlich zur Anzeige der letzten Aktivitäten deines Teenagers im Family Center erhältst du wöchentliche E-Mail-Zusammenfassungen, die dir einen Überblick über seine Aktivitäten geben. 

Aktivitätsübersicht deines Teenagers

Kontoeinstellungen deines Teenagers

Du kannst außerdem einige Einstellungen deines Teenagers einsehen und anpassen, darunter:
 

• Filter für sensible Inhalte: Lege fest, ob die Inhalte, die von unseren Filtern für sensible Medien erkannt werden, standardmäßig unscharf angezeigt, blockiert oder gezeigt werden, wenn dein Teenager sie sieht. Hinweis: Für Teenagers im Vereinigten Königreich sowie in Australien und Brasilien kann dein Erziehungsberechtigter aufgrund regionaler Einschränkungen nur zwischen Unschärfe und Blockieren wählen. 
• Freundschaftsanfragen: Lege fest, wer deinem Teenager eine Freundschaftsanfrage senden darf (alle, Freunde von Freunden oder Servermitglieder).
• Direktnachrichten auf Servern: Lege fest, ob Servermitglieder deinem Teenager Direktnachrichten senden dürfen.
• Nachrichtenanfragen: Passe dies an, wenn dein Teenager Nachrichtenanfragen aktiviert hat. Nachrichtenanfragen sind standardmäßig für Teenager aktiviert. Wenn sie aktiviert ist, werden Nachrichten von Nutzern, die keine Freunde sind, in einem separaten Ordner namens „Nachrichtenanfragen“ gesammelt – so bleibt der Haupt-Posteingang deines Teenagers frei von unerwünschten Nachrichten. Dies hilft, unerwünschte Nachrichten aus dem Direktnachrichten-Posteingang deines Teenagers fernzuhalten. 

Einstellungen für Inhalte, soziale Interaktionen und Freundschaftsanfragen im Family Center

• Daten- und Datenschutzeinstellungen : Hier findest du verschiedene Datenschutz-Optionen, mit denen du festlegen kannst, wie die Daten deines Teenagers genutzt werden dürfen – zum Beispiel, ob sie zur Verbesserung von Discord oder zur Personalisierung der Erfahrung verwendet werden dürfen.
  • Daten verwenden, um Discord zu verbessern
  • Aktivitäten deines Teenagers zur Personalisierung gesponserter Inhalte verwenden
  • Daten von Drittanbietern zur Personalisierung gesponserter Inhalte verwenden
  • Daten verwenden, um das Discord-Erlebnis zu personalisieren

Daten- und Datenschutzeinstellungen im Family Center

Von deinem Teenager eingereichte Meldungen

Wenn dein Teenager einen anderen Nutzer oder Inhalte bei Discord meldet, kann er oder sie wählen, dich darüber zu informieren. Wenn dein Teenager diese Option auswählt, erhältst du eine E-Mail-Benachrichtigung. Diese Funktion ist nur für verknüpfte Konten verfügbar.

Meldungen können sich auf viele verschiedene Dinge beziehen – von Spam-Nachrichten bis hin zu ernsteren Problemen. Wenn dein Teenager sich entscheidet, dich über eine Meldung zu informieren, zeigt das, dass er möchte, dass du Bescheid weißt und eingebunden bist. Das ist eine gute Gelegenheit für ein unterstützendes Gespräch. Frag ruhig, wie es ihm geht, sag ihm, dass du stolz bist, dass er etwas gemeldet hat, und erinnere ihn daran, dass du jederzeit da bist, falls er Hilfe braucht oder über etwas sprechen möchte, das er online erlebt hat.

Die genauen Details der Meldung werden in der E-Mail nicht angezeigt, daher ist es hilfreich, direkt mit deinem Teenager zu sprechen, um zu verstehen, was passiert ist und wie du ihn am besten unterstützen kannst.

Häufig gestellte Fragen

F: Warum kann ich nur die Aktivitäten der letzten 7 Tage sehen?

A: Unser Ziel ist es, aktuelle, übersichtliche und hilfreiche Informationen bereitzustellen, um Gespräche über Online-Sicherheit anzuregen. Das Family Center hebt Informationen in einem Zeitraum von 7 Tagen hervor, um kontextbezogene relevante Informationen für Eltern und Erziehungsberechtigte bereitzustellen.

F: Discord denkt, dass mein Teenager 25 Jahre alt ist, aber er ist tatsächlich 13. Wie kann ich sein Alter aktualisieren?

A: Wenn sich ein Benutzer bei Discord registriert, bitten wir um sein Alter, um zu überprüfen, ob er das Mindestalter in seinem Land erfüllt. Es scheint, als hätte Ihr Teenager einen Fehler bei der Eingabe seines Geburtsdatums gemacht. Um dies zu korrigieren, bitte dein Teenager sich an Discord, unter dis.gd/request > Meine Altersangaben aktualisieren, zu wenden. Stelle sicher, dass er sein tatsächliches Alter in seiner Anfrage angibt.

F: Wie kann ich unangemessene Aktivitäten bei Discord melden?

A: Als Elternteil ermutigen wir dich, dir Zeit zu nehmen, um die Einstellungen deines Teenagers zu überprüfen und zu besprechen, damit du seine Discord-Erfahrung anpassen und unerwünschte Erlebnisse vermeiden kannst. Du kannst hier mehr über die Sicherheitseinstellungen von Discord erfahren.

Wenn dein Teenager auf einen Verstoß gegen unsere Community-Richtlinien stößt, bitte ihn, das Verhalten über den In-App-Bericht zu melden, indem er den Anweisungen hier folgt.

In sensiblen Situationen, wenn du das Verhalten im Namen deines Teenagers melden möchtest, kannst du dies tun, indem du den Anweisungen hier folgst.

F: Mein Teenager möchte sich nicht mit mir im Family Center verbinden. Was kann ich tun?

A: Sowohl Eltern/Erziehungsberechtigte als auch Teenager müssen sich freiwillig dafür entscheiden, sich mit dem Family Center zu verbinden. Wenn dein Teenager weitere Fragen zu den über das Family Center geteilten Informationen hat, kann er hier mehr erfahren. Wir ermutigen dich, mit deinem Teenager zu sprechen, um eine Discord-Erfahrung anzupassen, die für die ganze Familie geeignet ist.

F: Warum kann ich mich nicht mit dem Account meines Teenagers verbinden? 

A: Wenn ein Benutzer sein Alter auf 18 Jahre oder älter eingestellt hat, kannst du dich nicht mit seinem Account verbinden. Dein Teenager muss sein Alter in Discord korrigieren, bevor du dich mit dem Account verbinden kannst.

Um dies zu tun, sollte dein Teenager Discord unter dis.gd/request > Meine Altersangaben aktualisieren kontaktieren und sein tatsächliches Geburtsdatum angeben. Stelle sicher, dass er sein tatsächliches Alter in seiner Anfrage angibt.

Bitte beachte, dass Discord ein Mindestalter erfordert, abhängig vom Land, in dem du dich gerade befindest. In den meisten Ländern beträgt das Mindestalter 13 Jahre. Hier kannst du die Mindestalteranforderungen pro Land nachlesen.

F: Wie kann ich einem Server beitreten, in dem mein Teenager ist?

A: Jeder Server auf Discord ist unterschiedlich und hat eigene benutzerdefinierte Beitritts-Einstellungen und Regeln für Einladungen, die den Bedürfnissen der Community entsprechen.

Um mehr über einen Server zu erfahren, in dem dein Teenager Mitglied ist, empfehlen wir dir, dies gemeinsam zu besprechen und den Server zu überprüfen.

F: Warum kann ich nicht alle Freunde meines Teenagers sehen?

A: Das Family Center bietet Eltern Informationen über die jüngste Aktivität ihrer Teenager. Derzeit stellen wir nur Informationen über ihre Aktivität auf Discord in den letzten sieben Tagen zur Verfügung. Dies umfasst die Anzahl der Benutzer, mit denen sie Nachrichten ausgetauscht oder Anrufe getätigt haben, die Anzahl der neuen Freunde, die sie hinzugefügt haben, und wie viele Server sie aktiv nutzen. Das Family Center enthält keine vollständigen Archivinformationen und zeigt nur die Aktivität an, die, nachdem dein Teenager deine Verbindungsanfrage akzeptiert hat, stattgefunden hat. 

F: Kann ich Änderungen an der Freundesliste oder den beigetretenen Servern meines Teenagers vornehmen?

A: Das Family Center ermöglicht es keinem verbundenen Elternteil, Änderungen an der Freundesliste oder den beigetretenen Servern seines Teenagers im Auftrag des Teenagers vorzunehmen. Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen können nur Kontoinhaber Änderungen an ihrem Account vornehmen. 

Als Elternteil ermutigen wir dich jedoch, das Family Center zu nutzen, um die Einstellungen deines Teenagers zu überprüfen und zu besprechen, um ihre Discord-Erfahrung anzupassen. Wir haben hier einige Diskussionsansätze und Tipps für die Sicherheit deines Teenagers auf Discord zusammengestellt: https://discord.com/safety/360044153831-helping-your-teen-stay-safe-on-discord

F: Wie viele Teenager kann ich im Family Center anmelden?

A: Eltern und Erziehungsberechtigte können sich mit maximal 8 Accounts verbinden.

F: Ich möchte nicht, dass mein Teenager mit diesem Benutzer spricht. Kann ich etwas dagegen tun?

A: Wenn du dich unwohl fühlst, dass dein Teenager mit einer bestimmten Person interagiert, empfehlen wir dir, mit deinem Teenager über deine Bedenken zu sprechen. Wir möchten dich auch auf die Sicherheitsfunktionen auf Discord aufmerksam machen, die deinem Teenager zur Verfügung stehen – etwa Filter für sensible Inhalte und Spam. Du kannst auch bestimmte Benutzer blockieren, mit denen du oder dein Teenager nicht mehr kommunizieren möchten. Anweisungen dazu findest du hier.

Discord nimmt die Sicherheit unserer jugendlichen Benutzer sehr ernst. Wenn du der Meinung bist, dass gegen unsere Community-Richtlinien verstoßen wird, bitten wir dich, dieses Verhalten bei uns zu melden. Weitere Informationen dazu, wie du eine Meldung einreichst, findest du hier.

F: Ich habe versehentlich die Verbindung zu meinem Teenager entfernt. Muss ich sie erneut bestätigen?

A: Ja. Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen muss ein Elternteil, nachdem er die Verbindung zu einem Teenager getrennt hat, den Verbindungsprozess erneut durchlaufen, um die Verbindung mit diesem Teenager wiederherzustellen.

F: Kann ich sehen, ob ein anderer Benutzer mit meinem Teenager im Family Center verbunden ist?

A: Ja, verbundene Eltern und Erziehungsberechtigte können jeden Account sehen, mit dem ihr Teenager im Family Center verbunden ist. Eine Bestätigungs-E-Mail über den neu verbundenen Account wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die mit dem Discord-Konto des Elternteils oder Erziehungsberechtigten verknüpft ist.

F: Gibt es empfohlene Sicherheitseinstellungen für meinen Teenager?

A: Jeder Teenager ist anders, daher möchten wir dich ermutigen, die Sicherheitseinstellungen gemeinsam mit deinem Teenager zu überprüfen. Unsere Voreinstellungen und Sicherheitsfunktionen sind darauf ausgelegt, eine positive Erfahrung zu fördern – aber ein gemeinsamer Check stellt sicher, dass sie auch zu euren individuellen Bedürfnissen passen.

F: Kann mein Teenager seine eigenen Sicherheitseinstellungen ändern? Wird er benachrichtigt, wenn ich etwas ändere?

A: Teenager können ihre Sicherheitseinstellungen nicht selbstständig anpassen, solange das Konto über dein Family-Center-Konto verwaltet wird. Änderungen, die du vornimmst, werden deinem Teenager nicht gemeldet. Deshalb empfehlen wir, diese Optionen gemeinsam zu besprechen, um Verständnis und Vertrauen zu fördern.