Unreasonable bans (Необоснованные баны)

★Masha★
  • Edited

Начнем с того, что недавно (а именно сегодня утром) Мой Discord-аккаунт был отключен за нарушение Условий использования или Правил сообщества. Причина гласила следующее: «Вы указали, что вам меньше тринадцати лет или возраста цифрового согласия, установленного в вашей стране». Но данные, указанные при регистрации аккаунта (более трех лет назад), показали мой реальный возраст: на данный момент 17 лет. Про возраст я нигде не врала, тем более уменьшать его. Я всегда указывал настоящий - тот, которому больше 13 лет.
Также несколько моих друзей, возраст которых более 13 лет, были заблокированы по точно такой же причине. За эти два дня по той же причине было заблокировано 11 аккаунтов моих близких друзей.
Мысли о преднамеренном массовом сообщении закрадываются по неизвестной причине, но в этом случае система сообщения нуждается в дополнительной проверке.
Вопросы к поддержке Discord:
-Будут ли приняты меры по разблокировке аккаунтов, получивших некорректный бан?
-Будет ли переработана система отчетности, чтобы участники могли получать информацию о том, кем, по какой причине и на какое сообщение был отправлен отчет на их аккаунт?
-На данный момент на моем аккаунте действует подписка Nitro, если мой аккаунт не будет восстановлен в ближайшие недели, то мои потраченные на подписку деньги никуда не денутся, т.к. я не могу ею пользоваться. Можно ли будет получить хотя бы компенсацию за такое недоразумение?
-Сколько времени потребуется, чтобы разблокировать вашу учетную запись?

Те, кто получил такой бан, могут поделиться в комментариях или прорекламировать этот пост

4

Comments

5 comments

Date Votes
  • fw190d12

    Абсолютно идентичная ситуация. Бан за якобы Underage. Бред

    0
  • Yofox_

    мой вопрос закрыли, акк восстановили, 5 дней ушло на рассмотрение, удачи. 

    1
  • MagMigo_♡

    Yofox_ жесть, повезло. Удачи

    1
  • ★Masha★

    6 days and I got unban. Good luck and patience to everyone

    0
  • iwsadb

    Guys, help me get my account back, I was also banned for nothing, I wrote to them, waited for an answer for 8 days, they answered and wrote only that they would not unblock my account, please help me write them a letter again, maybe I'm wrong wrote...(((

    0

Please sign in to leave a comment.