Unirse a un servidor puede ser una experiencia fantástica, pero a veces puede costar mucho trabajo el familiarizarse con todas las nuevas normas y canales. Para ayudar a los nuevos miembros a incorporarse al servidor, los administradores pueden añadir una Guía del servidor
¿Qué cubre este artículo?
¿Qué es una guía del servidor?
Se trata de un espacio especial que se mostrará a los nuevos miembros después de que respondan a las preguntas previas a la entrada al servidor durante la experiencia de incorporación. Su propósito es permitir que los administradores del servidor personalicen la experiencia de bienvenida al máximo, ofreciendo una introducción informativa e interesante a su comunidad.
Si usar la guía del servidor, los administradores podrán mostrar las particularidades de su servidor, normas y canales, para asegurarse de que los nuevos miembros se sientan bienvenidos y tengan la información que necesitan a su alcance desde el momento en el que se unen. Esta experiencia personalizada ayuda a que los usuarios se aclimaten a los nuevos servidores más rápidamente.
Cómo configurar la guía del servidor
La guía del servidor es una característica incluida en la incorporación, por lo que se puede acceder a ella desde Ajustes del servidor > Incorporación.
Una vez que hayas configurado las secciones de canales por defecto y las preguntas, podrás acceder a la guía del servidor, donde hay varias opciones de personalización:
- Señal de bienvenida: Un espacio en la parte superior en el que puedes enviar un mensaje personalizado de tu parte, como admin.
- Lista de tareas para nuevos miembros: Elige de 3 a 5 tareas para los nuevos miembros que ayudarán a que empiecen a participar y hablar en los canales.
- Recursos: Haz que algunos canales de solo lectura se conviertan en una página de recursos bien útil en la guía del servidor. Estos ya no aparecerán en la lista de canales, y tendrán algunas otras ventajas:
- Los usuarios verán primero la parte superior de cada página, en lugar de el final de la cadena de mensajes
- Las barras de mensaje y avatares no aparecerán, para que la vista sea más despejada
- Todos los contenidos, incrustaciones, archivos y formatos se mantendrán iguales
Preguntas frecuentes
P: ¿Qué servidores tendrán acceso a esta guía?
R: La guía del servidor está actualmente disponible en una beta limitada para el 50% de los servidores públicos.
P: No tengo acceso a la guía del servidor. ¿Cuándo se va a habilitar?
R: Durante este periodo de prueba evaluaremos el rendimiento y tomaremos en cuenta los comentarios que recibamos de las distintas comunidades. Cualquier actualización al respecto de la disponibilidad se hará a través de las actualizaciones de la comunidad.
P: ¿Por qué la guía del servidor solo está disponible desde la incorporación?
R: En estos momentos, la guía es solo un componente dentro de la incorporación. La concebimos como una forma de crear una experiencia de incorporación más informativa y agradable para los nuevos miembros.
P: ¿Estará disponible esta guía del servidor para todos los nuevos miembros una vez la configure?
R: Durante la beta, el 80% de los nuevos miembros que se unan a un servidor con la guía activa podrán verla, mientras que el 20% restante mantendrá la experiencia previa.
P: ¿Cómo encaja la guía del servidor con la pantalla de bienvenida?
R: Si un servidor tiene habilitada la guía, los nuevos miembros no verán una pantalla de bienvenida.
P: ¿Cómo funciona la guía del servidor con la revisión de normas?
R: La revisión de normas seguirá apareciendo cuando un nuevo miembro abandona la guía del servidor para visitar un canal.