Lorsque le propriétaire d'un serveur est de plus en plus absent ou devient inactif sur Discord, cela peut laisser son serveur sans personne pour s'en occuper ! Lorsque cela se produit, un membre du serveur peut demander le transfert de propriété pour s'occuper du serveur et veiller ainsi à ce que les choses se passent bien pour tout le monde ! Si vous souhaitez réclamer la propriété d'un serveur, continuez à lire pour savoir comment.
Ce que couvre cet article :
- Quelle politique est appliquée pour les transferts de propriété de serveur ?
- Comment puis-je soumettre un ticket de demande de transfert de propriété du serveur ?
- Qu'en est-il, si mon serveur est partenaire ou vérifié ?
- Que faire si je veux demander un transfert de propriété de plusieurs serveurs ?
- Le propriétaire du serveur inactif sera-t-il informé du transfert de serveur ?
- Note sur les données et votre confidentialité
Quelle politique est appliquée pour les transferts de propriété de serveur ?
Les critères pour un transfert de propriété de serveur :
- Le serveur a 100 membres (basé sur le nombre d'utilisateurs actifs).
- Le propriétaire actuel du serveur n'a pas accédé à son compte depuis au moins un mois.
- Vous (le demandeur) avez été actif sur votre compte au cours des 30 derniers jours.
- Vous (le demandeur) avez des autorisations d'administrateur ou de modérateur au sein du serveur.
- Le serveur n'est pas monétisé.
Comment puis-je soumettre un ticket de demande de transfert de propriété du serveur ?
1. Rendez-vous sur https://support.discord.com/hc/requests/new
2. Sous Voulez-vous contacter le support, ou bien essayez-vous de joindre l'équipe Confiance & Sécurité ?, sélectionnez Aide & Support
3. Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte Discord
4. Sous Type de question ?, sélectionnez Demandes liées au serveur
5. Sous Demandes liées au serveur, sélectionnez Demande de transfert de la propriété d'un serveur
6. Entrez les informations demandées
Quelles informations sont nécessaires dans une demande de transfert de propriété de serveur ?
Afin que notre équipe de support puisse examiner votre demande, nous vous demanderons de soumettre les informations suivantes. Sans les informations ci-dessous, nous ne pourrons pas continuer à examiner cette demande. Si des informations non valides sont fournies, votre demande peut être retardée et sera suivie d'une relance pour les informations manquantes.
- Nom du serveur
- Identifiant du serveur
- Nom d'utilisateur Discord du propriétaire inactif
- Identifiant d'utilisateur du propriétaire inactif
- Nom d'utilisateur Discord du nouveau propriétaire
- Identifiant d'utilisateur du nouveau propriétaire
Comment trouver un identifiant de serveur/d'utilisateur ?
Pour trouver l'identifiant de serveur/d'utilisateur, vous devez activer le mode développeur sur votre application Discord.
Vous pouvez consulter cet article de support sur la façon d'activer le mode développeur.
Identifiant d'utilisateur : faites un clic droit sur l'avatar d'un utilisateur puis sélectionnez Copier l'identifiant de l'utilisateur. Vous pouvez également appuyer sur l'avatar d'un utilisateur > appuyez sur l'icône des 3 points dans le coin supérieur droit du profil de l'utilisateur > sélectionnez Copier l'identifiant de l'utilisateur.
Identifiant de serveur : faites un clic droit sur le nom du serveur ou sur l'icône du serveur, puis sélectionnez Copier l'identifiant du serveur.
Qu'en est-il, si mon serveur est partenaire ou vérifié ?
Avant de soumettre un ticket, veuillez vérifier si votre serveur est Partenaire ou Vérifié. Si votre serveur est Partenaire ou Vérifié, vous aurez le badge correspondant à côté du nom de votre serveur. Vous pouvez en savoir plus sur les différents types de serveur dans cet article de support.
Si vous possédez un serveur Partenaire ou Vérifié et souhaitez transférer la propriété, vous devez soumettre la demande vous-même.
Lorsque vous soumettez votre demande de transfert, veuillez ne sélectionner Oui sous Votre serveur est-il Partenaire, Vérifié ? que si votre serveur est confirmé comme Partenaire ou Vérifié, et non pas comme Communautaire. Choisir l'option erronée pourra retarder le traitement de votre demande.
Que faire si je veux demander un transfert de propriété de plusieurs serveurs ?
Notre équipe ne peut gérer qu'un seul serveur par requête. Par conséquent, si vous voulez demander la propriété de plusieurs serveurs, nous vous demandons de remplir un ticket séparé pour chacun d'entre eux.
Le propriétaire du serveur inactif sera-t-il informé du transfert de serveur ?
Si un propriétaire du serveur est inactif et non banni, alors nous le contactons afin d'obtenir son consentement pour le transfert de propriété du serveur. Le propriétaire du serveur actuel a 7 jours pour répondre à notre demande. S'il approuve le transfert ou ne répond pas dans les 7 jours, et que cela est éligible d'après nos exigences, nous transférerons le serveur. Si le propriétaire actuel refuse la demande de transfert ou si les critères de transfert ne sont pas remplis, nous ne pourrons pas procéder au transfert du serveur.
Note sur les données et votre confidentialité
Conformément aux principes de minimisation des données, les informations que vous fournissez dans votre demande de transfert de propriété du serveur seront supprimées une fois le transfert terminé.
Nous prenons votre confidentialité et votre sécurité des données au sérieux. Les informations collectées pendant le processus de transfert de propriété du serveur, y compris le nom du serveur, l'identifiant du serveur, le nom d'utilisateur Discord du propriétaire inactif & l'identifiant de l'utilisateur, et le nom d'utilisateur Discord & l'identifiant d'utilisateur du nouveau propriétaire seront utilisés uniquement pour traiter votre demande de transfert. Ces données seront traitées de manière confidentielle et conformément à la politique de confidentialité de Discord ainsi qu'aux lois applicables en matière de protection des données.