Si vous souhaitez réclamer la propriété d'un serveur, veuillez lire les informations ci-dessous.
Si vous êtes propriétaire du serveur et que vous souhaitez transférer la propriété de votre serveur, veuillez consulter notre article sur comment transférer la propriété du serveur!
Ce que couvre cet article :
- Quelle politique est appliquée pour les transferts de propriété de serveur ?
- Comment puis-je soumettre un ticket de demande de transfert de propriété du serveur ?
- Qu'en est-il, si mon serveur est partenaire ou vérifié ?
- Que faire si je veux demander un transfert de propriété de plusieurs serveurs ?
- Le propriétaire du serveur inactif sera-t-il informé du transfert de serveur ?
- Note sur les données et votre confidentialité
Quelle politique est appliquée pour les transferts de propriété de serveur ?
Notre équipe de support Discord ne peut aider à transférer la propriété du serveur que si les critères suivants sont remplis :
- Le serveur a au moins 100 membres.
- Le propriétaire actuel du serveur n'a pas accédé à son compte depuis au moins un mois.
- Vous (le demandeur) avez été actif sur votre compte au cours des 30 derniers jours.
- Vous (le demandeur) avez des autorisations d'administrateur ou de modérateur au sein du serveur.
Comment puis-je soumettre un ticket de demande de transfert de propriété du serveur ?
1. Rendez-vous sur https://support.discord.com/hc/requests/new
2. Sous Voulez-vous contacter le support, ou bien essayez-vous de joindre l'équipe Confiance & Sécurité ?, sélectionnez Aide & Support
3. Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte Discord
4. Sous Type de question ?, sélectionnez Demandes liées au serveur
5. Sous Demandes liées au serveur, sélectionnez Demande de transfert de la propriété d'un serveur
6. Entrez les informations demandées
Quelles informations sont nécessaires dans une demande de transfert de propriété de serveur ?
Afin que notre équipe de support puisse examiner votre demande, nous vous demanderons de soumettre les informations suivantes. Sans les informations ci-dessous, nous ne pourrons pas continuer à examiner cette demande. Si des informations non valides sont fournies, votre demande peut être retardée et sera suivie d'une relance pour les informations manquantes.
- Nom du serveur
- Identifiant du serveur
- Nom d'utilisateur Discord du propriétaire inactif
- Identifiant d'utilisateur du propriétaire inactif
- Nom d'utilisateur Discord du nouveau propriétaire
- Identifiant d'utilisateur du nouveau propriétaire
Comment trouver un identifiant de serveur/d'utilisateur ?
1. Vous devez activer le Mode développeur sur votre application Discord afin de pouvoir trouver l'identifiant du serveur/d'utilisateur. Vous pouvez consulter cet article de support sur comment vous pouvez activer le mode développeur sur votre application Discord.
2. Une fois que vous avez activé le Mode développeur, vous pourrez désormais rechercher et copier un identifiant de serveur et un identifiant d'utilisateur.
Pour trouver l'identifiant de l'utilisateur, faites un clic droit sur l'avatar d'un utilisateur puis sélectionnez Copier l'identifiant de l'utilisateur. Vous pouvez également appuyer sur l'avatar d'un utilisateur > appuyez sur l'icône des 3 points dans le coin supérieur droit du profil de l'utilisateur > sélectionnez Copier l'identifiant de l'utilisateur.
Pour trouver un identifiant de serveur, faites un clic droit sur le nom du serveur ou sur l'icône du serveur, puis sélectionnez Copier l'identifiant du serveur.
Qu'en est-il, si mon serveur est partenaire ou vérifié ?
Avant de soumettre un ticket, veuillez vérifier si votre serveur fait partie des programmes Partenaires ou Vérifiés. Si votre serveur est Partenaire ou Vérifié, vous aurez le badge correspondant à côté du nom de votre serveur. Vous pouvez en savoir plus sur les différents types de serveur dans cet article de support.
Après avoir confirmé que le serveur fait partie de notre programme Partenaire ou Vérifié, seul le propriétaire du serveur peut soumettre une demande de transfert de propriété.
Que faire si je veux demander un transfert de propriété de plusieurs serveurs ?
Notre équipe ne peut gérer qu'un seul serveur par requête. Par conséquent, si vous voulez demander la propriété de plusieurs serveurs, nous vous demandons de remplir un ticket séparé pour chacun d'entre eux.
Le propriétaire du serveur inactif sera-t-il informé du transfert de serveur ?
Si un propriétaire du serveur est inactif et non banni, alors nous le contactons afin d'obtenir son consentement pour le transfert de propriété du serveur. Le propriétaire du serveur actuel a 7 jours pour répondre à notre demande. S'il approuve le transfert ou ne répond pas dans les 7 jours, et que cela est éligible d'après nos exigences, nous transférerons le serveur. Si le propriétaire actuel refuse la demande de transfert ou si les critères de transfert ne sont pas remplis, nous ne pourrons pas procéder au transfert du serveur.
Note sur les données et votre confidentialité
Conformément aux principes de minimisation des données, les informations que vous fournissez dans votre demande de transfert de propriété du serveur seront supprimées une fois le transfert terminé.
Nous prenons votre confidentialité et votre sécurité des données au sérieux. Les informations collectées pendant le processus de transfert de propriété du serveur, y compris le nom du serveur, l'identifiant du serveur, le nom d'utilisateur Discord du propriétaire inactif & l'identifiant de l'utilisateur, et le nom d'utilisateur Discord & l'identifiant d'utilisateur du nouveau propriétaire seront utilisés uniquement pour traiter votre demande de transfert. Ces données seront traitées de manière confidentielle et conformément à la politique de confidentialité de Discord ainsi qu'aux lois applicables en matière de protection des données.