Consigliamo di esplorare il nostro Family Center e di dare un'occhiata al nostro Centro per la sicurezza, incluso il nostro Centro per i genitori per ulteriori informazioni.
In caso di emergenza, potresti voler contattare le forze dell'ordine locali.
Se hai accesso all’account Discord del tuo adolescente, puoi inviare una segnalazione direttamente tramite app. Dai un'occhiata a questo articolo per saperne di più su come inviare una segnalazione in-app.
Se desideri segnalare delle violazioni delle nostre Linee guida della community o dei Termini di servizio, utilizzando questo modulo, dovrai selezionare il tipo di abuso che stai segnalando.
Dovrai fornire un link al messaggio che contiene la violazione.
Per ottenere il link su iOS, tieni premuto sul messaggio, quindi seleziona "Copia il link del messaggio".
Su Android, tieni premuto sul messaggio, quindi seleziona "Copia il link del messaggio".
Su desktop, clicca sul messaggio con il pulsante destro del mouse e seleziona "Copia il link del messaggio".
Assicurati che il link del messaggio sia formattato in questo modo:
Da un messaggio diretto: https://discordapp.com/channels/@me/xxxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxx
Da un server: https://discordapp.com/channels/xxxxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Non fuorviare i team di supporto di Discord. Non effettuare segnalazioni false o dannose al nostro Team di Sicurezza o ad altri team di assistenza clienti, non inviare più segnalazioni sullo stesso problema e non chiedere a un gruppo di utenti di segnalare lo stesso contenuto o problema. Ripetute violazioni di questa linea guida possono comportare la perdita dell'accesso alle nostre funzioni di segnalazione.
Cosa succede dopo aver inviato una segnalazione?
Quando veniamo a conoscenza di contenuti che violano le nostre Linee guida della community o i Termini di servizio, il nostro team per la sicurezza esamina il caso e intraprende le azioni necessarie, tra cui: disabilitazione degli account, rimozione dei server e, se opportuno, collaborazione con le autorità competenti.
Puoi trovare ulteriori informazioni sulle segnalazioni che riceviamo e sulle azioni che vengono messe in atto in caso di violazione delle Linee guida della community o dei Termini di servizio nel nostro Rapporto sulla trasparenza.