Discord è un luogo in cui amici, familiari e community si riuniscono per stabilire connessioni e passare del tempo insieme. Ogni giorno le persone vengono qui per costruire una community e discutere di tutti i tipi di argomenti, giocare sia a giochi casuali che competitivi e talvolta persino imparare qualcosa di nuovo!
Per uno sguardo più approfondito su come funziona Discord, consulta il nostro articolo sulla Guida per principianti a Discord.
Ci impegniamo per rendere Discord uno spazio sicuro per tutti. Il Family Center è un nuovo strumento che abbiamo creato per aiutare genitori e tutori a capire meglio come i loro ragazzi usano Discord, ottenere informazioni sulle community di cui fanno parte e sviluppare approcci collaborativi per creare comportamenti online positivi.
Puoi accedere al Family Center selezionando questo link o accedendo alle Impostazioni utente all'interno dell'app Discord.
Per ulteriori risorse su come migliorare la tua esperienza su Discord, consulta il nostro Centro di sicurezza.
Di cosa tratta questo articolo:
Come configurare il Family Center
Da desktop/browser
Per poter connettere un account con il tuo adolescente, dovrai prima installare l'app di Discord sul tuo dispositivo mobile. Mentre puoi accedere al Family Center anche tramite browser, potrai completare il processo di connessione solo utilizzando l'app mobile di Discord. Dopo aver installato l'app o aver aperto Discord, tocca Family Center nelle Impostazioni utente e attiva la scheda Family Center.
Per connettersi con tuo figlio o figlia adolescente nel Family Center, tuo/a figlio/a dovrà fornirti il codice QR che si trova nella sua scheda Family Center sotto l'opzione Connettiti con un tutore. Scansiona il codice QR con la tua app Discord e dopo che tuo/a figlio/a avrà accettato la connessione, avrete entrambi pieno accesso al Family Center!
Una volta connesso, potrai visualizzare il Family Center toccando La mia famiglia per vedere tutti gli adolescenti connessi a te.
Se desideri saperne di più sul Family Center per teenager, puoi consultare questo articolo.
Da dispositivi mobili
Se hai l'app Discord installata sul tuo dispositivo mobile, puoi accedere alle Impostazioni utente premendo l'icona del tuo profilo.
Dopo aver aperto le Impostazioni utente, seleziona la scheda Family Center. Una volta che sei nel Family Center, premi La mia famiglia per scansionare il codice QR di tuo/a figlio/a che si trova nella scheda Family Center sotto l'opzione Connettiti con un tutore.
Come utilizzare il Family Center
Dopo esserti connesso a tuo/a figlio/a adolescente, sarai in grado di vedere le seguenti informazioni andando sul Family Center nella scheda La mia famiglia:
- Gli amici aggiunti di recente, inclusi i loro nomi visualizzati e avatar
- A quali utenti il tuo adolescente ha inviato messaggi o ha chiamato tramite messaggi diretti o di gruppo, inclusi i nomi visualizzati, gli avatar e l'ora dell'ultimo messaggio o chiamata
- I server a cui si sono uniti o a cui hanno partecipato, inclusi i nomi dei server, le icone dei server e i conteggi dei membri del server
Oltre a poter visualizzare le informazioni sull'attività recente del teenager tramite il Family Center, riceverai anche aggiornamenti settimanali contenenti un riepilogo della sua attività tramite e-mail.
La dashboard del Family Center e le e-mail di aggiornamento settimanali conterranno solo informazioni sulle attività che si verificano dopo che l'adolescente ha accettato la richiesta di connessione.
Non vedrai quali messaggi ha inviato l’adolescente ma solo gli utenti a cui ha inviato messaggi.
Anche se puoi disconnetterti in qualsiasi momento, il mese in cui tuo/a figlio/a compirà 18 anni, il suo account verrà disconnesso automaticamente da tutti i genitori/tutori connessi nel Family Center.
Domande frequenti
D: Perché posso vedere solo gli ultimi 7 giorni di attività?
R: Il nostro obiettivo è far emergere le informazioni in modo tempestivo, non opprimente e utile per intavolare conversazioni sulla sicurezza online. Il Family Center mette in evidenza le informazioni in un periodo di 7 giorni al fine di fornire informazioni contestualmente rilevanti per genitori e tutori.
D: Discord pensa che mio/a figlio/a adolescente abbia 25 anni ma in realtà ne ha 13. Come posso aggiornare la sua età?
R: Quando un utente si iscrive a Discord, chiediamo la sua età per verificare che soddisfi i requisiti di età minima nel proprio paese. Sembra che tuo/a figlio/a abbia commesso un errore durante l'inserimento della sua data di nascita. Per correggere questo problema, chiedi a tuo/a figlio/a di contattare Discord all'indirizzo dis.gd/request > Aggiorna le informazioni sulla mia età. Assicurati che venga inclusa la sua età effettiva nella richiesta.
D: Come posso segnalare attività inappropriate su Discord?
R: In qualità di genitore/tutore, ti invitiamo a dedicare un po' di tempo a rivedere e discutere le impostazioni dell’adolescente in modo da poter personalizzare la sua esperienza su Discord ed evitare situazioni indesiderate. Puoi trovare più informazioni sulle impostazioni di sicurezza di Discord qui.
Inoltre, se l’adolescente rileva una violazione delle nostre Linee guida della community, chiedi loro di inviare una segnalazione in-app del comportamento seguendo queste istruzioni.
In situazioni delicate, se desideri segnalare il comportamento per conto dell’adolescente, puoi farlo seguendo le istruzioni qui.
D: Mio/a figlio/a adolescente non mi permette di connettermi con il Family Center, come posso convincerlo/a?
R: Sia i genitori/tutori che gli adolescenti devono scegliere volontariamente di connettersi al Family Center. Se tuo/a figlio/a ha ulteriori domande sulle informazioni condivise tramite il Family Center, può trovare più informazioni qui. Ti invitiamo a parlare con tuo/a figlio/a per poter personalizzare un'esperienza Discord adatta a tutta la famiglia.
D: Perché non riesco a collegarmi all'account di mio/a figlio/a adolescente?
R: Se un utente ha un'età pari o superiore a 18 anni, non sarai in grado di collegarti al suo account. Il tuo adolescente dovrà correggere la sua età su Discord prima che tu possa collegarti all'account.
Per fare ciò, chiedi all’adolescente di contattare Discord tramite dis.gd/request > Aggiorna le informazioni sulla mia età. Assicurati che venga inclusa la loro età effettiva nella richiesta.
Tieni presente che Discord ha requisiti di età minima a seconda del paese in cui ti trovi. Nella maggior parte dei paesi, l'età minima per utilizzare Discord è 13 anni. Puoi visualizzare qui i requisiti di età minima su Discord per ogni paese.
D: Come posso bloccare le impostazioni di sicurezza dell'account di mio/a figlio/a adolescente?
R:Il Family Center è progettato per essere uno strumento utile a genitori e adolescenti per conversare sull'uso sano e sicuro di Discord. Ti invitiamo a parlare con tuo/a figlio/a su come può personalizzare le impostazioni in modo da supportare gli obiettivi di sicurezza della tua famiglia.
Scopri di più sulle impostazioni di Discord qui.
D: Come posso unirmi a un server in cui si trova mio/a figlio/a adolescente?
R: Ogni server su Discord è diverso e ognuno ha le proprie impostazioni di partecipazione personalizzate e regole sugli inviti per soddisfare le esigenze della community.
Per saperne di più su un server di cui fa parte tuo/a figlio/a, ti invitiamo a discutere e rivedere il server insieme.
D: Perché non riesco a vedere tutti gli amici dei miei adolescenti?
R: Il Family Center è progettato per fornire ai genitori le attività recenti dei loro ragazzi. Al momento forniamo solo informazioni delle attività su Discord negli ultimi sette giorni. Ciò include il numero di utenti che hanno inviato messaggi o chiamate, il numero di nuovi amici che hanno aggiunto e il numero di server a cui stanno partecipando attivamente. Il Family Center non conterrà un archivio completo di attività e metterà in evidenza solo le attività che si verificano dopo che l’adolescente ha accettato la tua richiesta di connessione.
D: Posso apportare modifiche all'elenco degli amici di mio/a figlio/a o ai server a cui si è unito/a?
R: Il Family Center non consente a nessun genitore/tutore connesso di apportare modifiche all'elenco di amici o ai server collegati per conto del proprio adolescente. Per motivi di sicurezza e privacy, solo i proprietari degli account possono apportare modifiche al proprio account.
In qualità di genitore/tutore, ti invitiamo a sfruttare il Family Center come un modo per passare un po' di tempo insieme e per rivedere e discutere le impostazioni dell’adolescente in modo da poterlo/a aiutare a personalizzare la sua esperienza su Discord. Abbiamo delineato alcuni spunti di discussione e suggerimenti per aiutare a proteggere tuo/a figlio/a su Discord qui: https://discord.com/safety/360044153831-helping-your-teen-stay-safe-on-discord
D: Con quanti adolescenti posso connettermi tramite il Family Center?
R: Genitori e tutori possono connettersi a un massimo di 8 account.
D:Non voglio che mio/a figlio/a adolescente parli con questo utente, posso fare qualcosa?
R: Se ti senti a disagio con qualcuno con cui tuo/a figlio/a sta interagendo, ti invitiamo a parlare con lui/lei delle tue preoccupazioni. Vogliamo farti conoscere gli strumenti disponibili per i tuoi figli su Discord, come il nostro filtro per contenuti sensibili e i filtri antispam. Puoi anche bloccare utenti specifici con cui tu o l’adolescente non desiderate più comunicare. Puoi trovare le istruzioni su come fare qui.
Discord prende molto sul serio la sicurezza e l'incolumità dei nostri utenti adolescenti. Se ritieni che ci sia una violazione delle nostre Linee guida della community, ti chiediamo di segnalarci questi comportamenti. Puoi trovare ulteriori informazioni su come inviare una segnalazione qui.D: Se rimuovo accidentalmente la connessione con mio/a figlio/a, è necessario che mi autorizzi nuovamente a connettermi?
D: Se rimuovo accidentalmente la connessione di mio figlio, è necessario che mi consenta nuovamente di connettermi?
R: Sì. Per motivi di sicurezza e privacy, una volta che un genitore/tutore si è disconnesso da un adolescente, dovrà ripetere il processo di connessione per ristabilire la connessione con quell'adolescente.
D: Posso vedere se un altro utente è connesso a mio/a figlio/a adolescente nel Family Center?
R: Sì, i genitori e i tutori connessi possono vedere tutti gli account a cui si è connesso il loro adolescente nel Family Center. Un'e-mail di conferma che indica il nuovo account collegato verrà inviata all'indirizzo e-mail associato all'account Discord del genitore/tutore.