Abbonamenti al server per i membri

kynthia
  • Aggiornato

Siamo entusiasti di annunciare gli abbonamenti al server per le community su Discord! 

What this article covers:

COSA È UN ABBONAMENTO AL SERVER?

Un abbonamento al server è un abbonamento mensile a un server che aiuta a supportare le community e i creatori che li gestiscono. A discrezione del creatore/amministratore del server, l'iscrizione può essere suddivisa in livelli; ogni livello può avere prezzi e vantaggi esclusivi.

L'abbonamento premium è fornito dai creatori/amministratori del server. Sono responsabili della creazione dei livelli e delle relative descrizioni e forniscono anche gli abbonamenti stessi, tutti i contenuti associati o altri vantaggi. Si prega di leggere attentamente le descrizioni dei livelli per assicurarsi di aver capito esattamente cosa si sta acquistando.

Poiché si tratta di abbonamenti ricorrenti, ti verrà addebitato un importo mensile finché non annullerai l'abbonamento (operazione che puoi effettuare in qualsiasi momento dalla sezione Premium nelle Impostazioni utente).

Se non sei soddisfatto del tuo abbonamento al server, contatta direttamente il creatore/amministratore del server. Se questo non risolve il problema, puoi richiedere un rimborso come descritto di seguito. 

Se riscontri problemi tecnici che ti impediscono di accedere al tuo abbonamento al server, contattaci all'indirizzo dis.gd/billing e seleziona Abbonamento al server in Tipo di problema di fatturazione.

COME POSSO SOTTOSCRIVERE UN ABBONAMENTO A UN SERVER?

  1. Nel server su cui desideri sottoscrivere un abbonamento al server, puoi premere "Abbonamento al server" nella parte superiore dell'elenco dei canali del server. 
  2. Apparirà una landing page nell'app, dove potrai vedere i diversi livelli di abbonamento al Server Subscription, i relativi prezzi e i vantaggi inclusi in ogni livello. Leggi le descrizioni per assicurarti di sapere cosa stai acquistando!
  3. Scegli un livello, quindi segui le istruzioni per scegliere un metodo di pagamento e completare l'acquisto.
  4. E questo è tutto! Apparirà un messaggio di benvenuto che ti mostrerà i vantaggi offerti dal livello di abbonamento al server che hai acquistato.

COME POSSO GESTIRE O ANNULLARE IL MIO ABBONAMENTO AL SERVER CON UN SERVER?

  1. Premi sulla rotellina dentata accanto al tuo nome utente nell'angolo in basso a destra del client per aprire le Impostazioni utente.
  2. Selezionare Abbonamenti nel pannello laterale sinistro.
  3. In questa pagina dovresti vedere i tuoi abbonamenti, comprese le affiliazioni. Premere il pulsante Gestisci abbonamento.
  4. La pagina Abbonamento al server mostrerà i tuoi abbonamenti su tutti i server, nonché i costi di ciascun abbonamento e le date di fatturazione/rinnovo. Premi su Annulla abbonamento accanto all'abbonamento che vuoi annullare e conferma la tua decisione!

POSSO CHIEDERE IL RIMBORSO PER IL MIO ABBONAMENTO AL SERVER?

Se desideri ottenere un rimborso per l'acquisto di un abbonamento al server, devi prima contattare il proprietario del server.

Puoi anche consultare la nostra Politica sui rimborsi per conoscere i criteri di ammissibilità al rimborso e le istruzioni per richiederne uno.

PERCHÉ IL MIO SERVER NON RIESCE AD ABILITARE LE SOTTOSCRIZIONI AL SERVER?

Per maggiori informazioni sull'idoneità all'abbonamento al server, consultaquesto collegamento qui!

Abbonamenti server iOS 

Ora è possibile acquistare gli abbonamenti al server anche su dispositivi mobili (iOS)! Supporta i tuoi creatori e le tue community preferiti iscrivendoti direttamente dall'app Discord per iOS.

Domande frequenti per iOS

D. Gli abbonamenti per dispositivi mobili costano quanto quelli per computer desktop?

R: No. Apple trattiene un ulteriore 30% dei ricavi da tutti gli abbonamenti avviati tramite l'applicazione Discord per iOS. Gli abbonati su dispositivi mobili iOS vedranno un prezzo più alto al momento del pagamento su iOS, per compensare la commissione iOS aggiuntiva. 

Ulteriori informazioni sulle strutture tariffarie sono disponibili nei Termini di monetizzazione: https://support.discord.com/hc/en-us/articles/5330075836311-Monetization-Terms

D. Posso modificare (effettuare un upgrade o un downgrade) il mio livello attuale a metà mese su iOS?

R. Al momento non supportiamo l'upgrade o il downgrade del livello a metà ciclo se l'abbonamento è stato attivato tramite l'app Discord per iOS.

Tuttavia, puoi annullare l'abbonamento, attendere che termini e poi acquistare il nuovo livello desiderato. Ad esempio, se hai un abbonamento al livello A che si rinnova il 24 marzo, ma vuoi acquistare il livello B, dovrai annullare il livello A e attendere che l'abbonamento termini il 24 marzo, dopodiché potrai acquistare il livello B.

D: Quando sarà possibile acquistare gli abbonamenti su Android?

A: Gli abbonamenti non saranno disponibili per l'acquisto su Android.

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