以下の簡単な手順で、個人のDiscordデータをリクエストできます。 デスクトップ、ブラウザ、またはモバイルでDiscordを使用しているかにかかわらず、アカウント情報をリクエストし受け取るための、ステップバイステップのプロセスをご紹介します。 このページはデータリクエスト、処理時間、および考慮すべき重要な点について、必要なすべての情報をカバーしています。

データをリクエストする

アカウントの全履歴から個人データのコピーをリクエストするには、ユーザー設定に移動してください。

リクエストを送信すると、Discordはあなたのデータの収集を開始しますが、 注意点がいくつかあります。

• データリクエストプロセスは、完了までに30日かかります。
• 新しいリクエストを送信する前に、現在のリクエストが完了するまで待つ必要があります。
• リクエストを行うと、Discordがあなたのアカウントにリンクされているメールアドレスに、ダウンロードリンクを送信します。 
• あとでメールアドレスを変更すると、ダウンロードリンクは転送されません。
• ダウンロードリンクを受信する前にアカウントを無効または削除すると、リクエストはキャンセルされます。

デスクトップ/ブラウザ

1. 左下の歯車 []をタップします。 

2. データ & プライバシータブを選択します。

3. データをリクエストし、 データをリクエストボタンを選択します。

4. データリクエストを送信するウィンドウで、受信するデータを選択します。 データはDiscordアカウントのメールアドレスに送信されます。

デスクトップのユーザー設定でデータをリクエスト中

モバイル

1. 右下アバターを選択します。
2. 右上の歯車[]をタップし、 データ & プライバシーをタップします。
3. データをリクエストするから、 すべてのデータボタンをタップして確認します。 Discordはあなたのアカウントのメールアドレスにデータを送信します。

モバイルのユーザー設定でデータをリクエスト中

よくある質問

Q: Discordのデータを受け取るのにどのくらい時間がかかりますか？    

A: データリクエストプロセスは、完了するまでに最大30日かかることがあります。

Q: 複数のデータリクエストを同時に送信できますか？    

新しいリクエストを送信する前に、現在のリクエストが完了するまで待つ必要があります。

Q: リクエストを送信した後に、メールアドレスを変更した場合はどうなりますか？

A: ダウンロードリンクは、リクエスト時にアカウントにリンクされたメールアドレスに送信されます。 あとでメールアドレスを変更すると、ダウンロードリンクは転送されません。

Q: データを受け取る前にアカウントを削除した場合はどうなりますか？    

ダウンロードリンクを受信する前にアカウントを無効または削除すると、リクエストはキャンセルされます。

Q: データをリクエストするには、認証済みのメールアドレスが必要ですか？

A: はい。データをリクエストする前に、あなたのDiscordアカウントはメールアドレスで認証されている必要があります。

Q: アカウントにアクセスできない場合は、誰に連絡すればいいですか？

A: privacy@discord.comにお問い合わせください。    

Q: 受信するデータを選択できますか？

A: はい。デスクトップ/ブラウザでデータリクエストを送信する場合は、受信したい特定のデータを選択できます。 モバイルでは、すべてのデータをリクエストすることしかできません。