서버 소유권 이전에 대한 정책은 무엇인가요?

Discord 지원팀은 다음 기준을 충족하는 경우에만 서버 소유권 이전을 지원할 수 있습니다:

서버에는 100명의 멤버가 있습니다.
현재 서버 소유자가 최소 한 달 동안 계정에 액세스하지 않았습니다.
귀하(요청자)는 지난 30일 동안 귀하의 계정에서 활동한 적이 있습니다.
귀하(요청자)는 서버 내에서 관리자 또는 관리 권한이 있습니다.

지원팀은 요청이 기준을 충족하는 경우에만 서버 소유권 이전을 지원할 수 있습니다. 요청이 기준을 충족하지 않으면 예외 없이 거부됩니다.

서버 소유권 이전 요청 문의는 어떻게 제출하나요?

1. https://support.discord.com/hc/requests/new로 방문하세요

2. 도움이 필요하신가요?에서 지원을 선택합니다

3. Discord 계정과 연결된 이메일을 입력합니다

4. 질문 타입?에서 서버 관련 질문을 선택합니다.

5. 서버 관련 질문에서 서버 소유권 이전 신청을 선택합니다.

6. 요청된 정보를 입력합니다.

서버 소유권 이전 요청에는 어떤 정보가 필요하나요?

지원팀에서 요청을 검토하려면 다음 정보를 제출해야 합니다. 아래 정보가 없으면 이 요청에 대한 검토를 더 이상 진행할 수 없습니다. 잘못된 정보를 제공하면 요청이 지연될 수 있으며 후속 조치가 필요할 수 있습니다.

서버 이름
서버 ID
비활성화된 소유자의 Discord 사용자명
비활성화된 소유자의 사용자 ID
새로운 소유자의 Discord 사용자명
새로운 소유자의 사용자 ID

서버/사용자 ID는 어떻게 찾나요?

1. 서버/사용자 ID를 찾으려면 Discord 앱에서 개발자 모드를 활성화해야 합니다. Discord 앱에서 개발자 모드를 활성화하는 방법에 대한 지원 문서를 확인하실 수 있습니다.

2. 개발자 모드를 활성화한 후에는 이제 서버 ID와 사용자 ID를 찾아서 복사할 수 있습니다.

사용자 ID 찾으려면 사용자의 아바타를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 사용자 ID 복사하기를 선택합니다. 사용자의 아바타 > 사용자 프로필의 오른쪽 상단에 있는 줄임표 아이콘을 누릅니다 > 사용자 ID 복사하기 선택하세요.

서버 ID를 찾으려면 서버 이름 또는 서버 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 서버 ID 복사하기 선택합니다.

다른 사용자를 대신하여 요청하는 경우에는 소유권 이전이 불가능하며, 해당 사용자가 직접 지원팀에 이전 요청을 요청해야 합니다! 파트너 또는 인증된 서버가 아닌 경우 새 소유자가 지원 문의를 제출해야 합니다.

내 서버가 파트너 또는 인증된 서버인 경우 어떻게 하나요?

문의를 제출하기 전에 자신의 서버가 파트너 프로그램 또는 인증된 프로그램에 속해 있는지 확인하세요. 파트너 또는 인증된 서버인 경우에는 서버 이름 옆에 해당 배지가 표시됩니다. 서버 유형에 대한 자세한 내용은 이 지원 문서에서 확인할 수 있습니다.

서버에 커뮤니티 기능이 활성화되어 있는 경우 파트너 또는 인증된 프로그램에 포함되지 않는다는 점에 유의하세요. 이전 요청을 제출할 때 서버가 커뮤니티가 아닌 파트너 또는 인증된 서버로 확인된 경우에만 파트너, 인증된 서버입니까? 에서 예를 선택해 주세요. 잘못 선택하면 요청 처리가 지연될 수 있습니다.

서버가 파트너 또는 인증된 프로그램에 속해 있음을 확인한 후에는 서버 소유자만 소유권 이전 요청을 제출할 수 있습니다.

여러 서버의 소유권 이전을 요청하려면 어떻게 해야 하나요?

저희 팀은 요청당 하나의 서버만 처리할 수 있습니다. 따라서 여러 서버의 소유권을 요청하려면 각 서버에 대해 별도의 문의를 제출해 주시기 바랍니다.

비활성 서버 소유자에게 서버 이전 알림이 전송되나요?

서버 소유자가 비활성 상태이고 차단되지 않은 경우 서버 소유자에게 연락하여 서버 소유권 이전에 대한 동의를 받습니다. 현재 서버 소유자는 7일 이내에 문의에 응답해야 합니다. 소유자가 이전을 승인하거나 7일 이내에 응답하지 않으면 요구 사항에 따라 적격할 경우 서버를 이전합니다. 현재 소유자가 이전 요청을 거부하거나 이전 조건이 충족되지 않으면 서버 이전을 진행할 수 없습니다.

데이터 및 개인정보 보호에 대한 참고 사항

데이터 최소화 원칙에 따라 서버 소유권 이전 요청 시 회원님이 제공한 정보는 이전이 완료된 후 삭제됩니다.

당사는 사용자의 개인정보와 데이터 보안을 중요하게 생각합니다. 서버 소유권 이전 과정에서 수집된 정보(서버 이름, 서버 ID, 비활성 소유자의 Discord 사용자 ID 및 사용자명, 새 소유자의 Discord 사용자 ID 및 사용자명 포함)는 이전 요청을 처리하기 위한 용도로만 사용됩니다. 이 데이터는 Discord의 개인정보 보호 정책 및 관련 데이터 보호법에 따라 기밀로 취급됩니다.