Overzicht
Alle advertentiecontent is niet alleen onderhevig aan de communityrichtlijnen van Discord, maar ook aan extra beperkingen.
Het hieronder uitgestippelde advertentiebeleid van Discord biedt adverteerders een richtlijn voor het aanbieden van betrouwbare, veilige, nuttige en hoogwaardige advertenties aan gebruikers. Op basis van Discords contentbeleid hieronder kunnen advertenties worden verboden, beperkt of toegestaan.
- Verboden: content waarvoor geen reclame mag worden gemaakt.
- Beperkt: content waarvoor reclame mag worden gemaakt, met restricties.
- Toegestaan: content waarvoor reclame mag worden gemaakt.
Verder bevat dit beleidsdocument onze best practices wat betreft advertenties en richtlijnen voor het ontwerpen en implementeren van een advertentie en de landingspagina.
Dit beleid is verplicht en van toepassing op alle native en derde partij advertenties op Discord, inclusief advertenties in Activiteiten. Het beleid is van toepassing op de advertentie, de landingspagina, de gebruikersnaam, de beloning en andere advertentieoppervlakken.
Adverteerders op Discord zijn er verantwoordelijk voor dat hun advertenties voldoen aan alle geldende wetten en regels. Adverteerders moeten zich niet alleen houden aan Discords advertentiebeleid, maar ook aan onze Servicevoorwaarden, Communityrichtlijnen en alle andere beleidsdocumenten met betrekking tot het gebruik van onze diensten.
Advertentiecontentbeleid
Hier volgen voorbeelden van advertentiecontent die verboden of beperkt is op Discord.
Op volwassenen gerichte seksuele content
Discord verbiedt de promotie van expliciete en impliciete seksuele content die is gericht op volwassenen.
Op volwassenen gerichte seksuele content omvat de weergave van of verwijzingen naar:
- Betaalde seksuele diensten (zoals escortservices, knuffelwebsites, erotische massages en ander sekswerk),
- Geheel of gedeeltelijk naakt,
- Postorderbruiden of internationale huwelijksmakelaars,
- Modellen in geseksualiseerde poses,
- Thema's rond niet-consensuele seks,
- Penis- of borstvergroting,
- Pornografie, tekenfilmporno of hentai,
- Producten in de vorm van intieme lichaamsdelen (zoals genitaliën, billen en vrouwenborsten),
- Producten ter bevordering van voortplanting, anticonceptie of vruchtbaarheid,
- Seksspeeltjes en glijmiddelen,
- Strip- en host-/hostessclubs,
- Suggestieve livechat of telefoongesprekken,
- Andere expliciet of impliciet suggestieve content.
Alcoholcontent
Discord verbiedt het adverteren van alcohol, waaronder merknamen, online en offline verkoop en de consumptie van alcoholische dranken.
Onder het adverteren van alcohol wordt verstaan:
- De verkoop van alcoholische drank (zoals bier, wijn of sterkedrank),
- Evenementen die worden gesponsord door alcoholmerken,
- Competities waarbij alcohol kan worden gewonnen,
- Niet-alcoholische producten die worden aangeboden door alcoholmerken,
- Games waarin alcoholgebruik wordt gesimuleerd,
- Het tonen van dronken mensen,
- Behandelingen voor katers.
Lichaamsaanpassing
Discord verbiedt het adverteren van producten en diensten die zijn gericht op het aanpassen van het lichaam.
Onder lichaamsaanpassing wordt verstaan:
- Invasieve cosmetische behandelingen (zoals het splijten van de tong, het vervormen van oren en tailletraining),
- Piercings,
- Permanente tatoeages,
- Permanente make-up,
- Zonnebanken of producten of diensten voor het verkrijgen van een lichtere huidskleur.
Liefdadigheid
Discord beperkt de mogelijkheden tot collectes voor of promotie van liefdadigheid. Alleen van belasting vrijgestelde organisaties mogen vragen om geld of donaties. Uit de advertentie of de bestemming van de advertentie moet duidelijk blijken dat de donaties zijn vrijgesteld van belasting, of ze moeten zijn voorzien van een liefdadigheids- of belastingvrijstellingsnummer.
De onderstaande instellingen zijn toegestaan:
- In de Verenigde Staten: organisaties met de status 501(c)(3) of 501(c)(4),
- Entiteiten met een vergelijkbare nonprofitregistratie in hun land van herkomst.
Het volgende is verboden:
- Het inzamelen van geld namens een politicus, politieke partij, of een andere schending van het beleid omtrent politieke content,
- Het inzamelen van geld zonder de belastingvrijstellingsstatus.
Content voor kinderen
Discord verbiedt advertenties die louter zijn gericht op kinderen. Content voor kinderen wordt gedefinieerd als content die is bedoeld voor kinderen van onder de 13 jaar, de minimumleeftijdsvereiste van Discord.
Dit zijn voorbeelden van content voor kinderen:
- Activiteiten die kinderen aanspreken, zoals toneelstukjes, eenvoudige liedjes of spelletjes, of educatie voor jonge kinderen,
- Acteurs, personages, beroemdheden of speeltjes die kinderen aanspreken, zoals geanimeerde personages of tekenfilmfiguren.
- Liedjes, gedichten, verhalen of andere materie die de intentie heeft om kinderen aan te spreken.
Dit beleid is niet van toepassing op content voor het algemene publiek die de potentie heeft om iedereen aan te spreken, maar niet specifiek bedoeld is voor kinderen, en/of content die is bedoeld voor personen van 13 jaar en ouder.
Daten
Discord verbiedt advertenties voor apps of diensten voor online daten, koppeldiensten of relatiebemiddeling.
Gevaarlijke activiteiten
Discord verbiedt advertenties die gevaarlijke activiteiten in de echte wereld tonen of aanmoedigen.
Gevaarlijke activiteiten creëren een extreem risico van fysiek letsel voor de deelnemer, inclusief, maar niet beperkt tot:
- Fysieke uitdagingen of stunttrends,
- Gevaarlijk gebruik van vuurwerk.
Drugs en drugsbenodigdheden
Discord verbiedt advertenties voor verboden verdovende middelen of partydrugs en verwante benodigdheden.
Het adverteren van drugs en drugsbenodigdheden omvat, maar is niet beperkt tot:
- Verboden drugs,
- Partydrugs en softdrugs,
- CBD-producten,
- Accessoires die nodig zijn voor het gebruik en de opslag van drugs (zoals grinders, spuiten en pijpen),
- Coffeeshops,
- Het tonen van intoxicatie of drugsgebruik.
Financiële producten en diensten
Discord verbiedt de promotie van financiële producten en diensten.
Verboden financiële producten en diensten omvatten, maar zijn niet beperkt tot:
- Banken en financiële instellingen,
- Aanbieders van BNPL-diensten (nu kopen, later betalen) en betaling in termijnen,
- Valutawissel, -handel en -diensten,
- Cryptovaluta en gerelateerde producten,
- Contract for difference (CFD),
- Schuldverlichting en -consolidatie,
- Digitale wallets,
- Verzekeringen,
- Leningproducten en -diensten,
- Mobiele en elektronische betalingen,
- Hypotheekdiensten,
- Non-fungible tokens (NFT's) en gerelateerde producten,
- Effecten,
- Het opstellen of indienen van de belastingaangifte.
Kansspelen
Discord verbiedt de promotie van kansspelen of daaraan gerelateerde activiteiten.
Het volgende is verboden:
- Bedrijven en websites die internetverkeer naar goksites leiden,
- Fysieke casino's,
- Online casino's en gokken,
- Odds, tips, picks, voorspellingen en handicaps,
- Adviezen en discussies over kansspelen,
- Games of apps waarin geld kan worden gewonnen,
- Wedden op paarden,
- Loterijen,
- Betaalde kansspelgames met prijzen die een waarde vertegenwoordigen in de echte wereld,
- Gesimuleerde casino's en hun spellen,
- Het wedden op sport, sportwedkantoren of fantasy-sport.
Haatdragende content
Discord verbiedt advertenties die haatdragende content promoten.
Haatdragende content omvat het vernederen, bespotten, bedreigen of aanvallen van, of het pleiten tegen individuen of beschermde groepen op basis van, maar niet beperkt tot:
- Ras,
- Etniciteit,
- Nationale afkomst,
- Huidskleur,
- Geslacht,
- Seksuele geaardheid,
- Genderidentiteit,
- Geloofsovertuiging,
- Leeftijd,
- Lichamelijke of geestelijke beperking,
- Medische of genetische aandoening,
- Veteranenstatus,
- Vluchtelingenstatus,
- Immigrantenstatus,
- Familiale status.
Gezondheidszorgcontent
Discord verbiedt advertenties voor gezondheidsproducten en -diensten.
Onder verboden gezondheidsproducten en -diensten wordt verstaan:
- Klinisch onderzoek,
- Draagmoederschap,
- Telegeneeskundige diensten,
- Online apotheken,
- Geneesmiddelen op recept,
- Diensten voor geestelijke gezondheid,
- Rehabilitatiecentra,
- Zelfzorgmiddelen,
- Gezondheids- en dieetsupplementen,
- Medische apparatuur,
- Chirurgische en niet-chirurgische cosmetische ingrepen (zoals lipfillers, botoxbehandelingen, zalf voor het lichter maken van de huid en plastische chirurgie).
Voedingsmiddelen en dranken met een hoog vet-, zout- en suikergehalte (HFSS)
Discord beperkt wereldwijd reclame voor voedingsmiddelen en dranken met een hoog vet-, zout- en suikergehalte (HFSS). Advertenties voor HFSS-producten zijn verboden in het Verenigd Koninkrijk.
Verboden producten en diensten
Discord verbiedt advertenties van verboden producten en diensten, inclusief alles dat verboden gedrag faciliteert of promoot.
Verboden producten en diensten omvatten, maar zijn niet beperkt tot:
- Vervalste identiteitsbewijzen, paspoorten of andere officiële documenten,
- Het illegaal streamen of downloaden van auteursrechtelijk beschermd materiaal,
- Instructies of apparatuur voor illegale toegang tot websites, telefoons of software.
Ongepaste content
Discord verbiedt advertenties met ongepaste content.
Discord beschouwt de volgende categorieën content als ongepast:
- Wansmakelijke content
- Content die is bedoeld om te choqueren of angst te zaaien,
- Afbeeldingen van ingewanden, bloederigheden, seksuele lichaamsvloeistoffen of menselijke of dierlijke uitwerpselen.
- Beledigende en polariserende content
- Gevoelige gebeurtenissen
- Content die verwijst naar gevoelige gebeurtenissen of onderwerpen (zoals sterfgevallen, natuurrampen, gewelddadige aanvallen en burgerlijke onrust) met persoonlijke aanvallen, het verkopen van goederen of diensten, het benaderen van gebruikers om ze volgers te laten worden, of andere pogingen om een slaatje te slaan uit de betreffende gebeurtenissen.
- Desinformatie
- Content die onjuist is, zoals desinformatie, samenzweringstheorieën en het ontkennen van klimaatverandering.
- Misleidende synthetische of gemanipuleerde content
- Godslastering en grof taalgebruik
- Inclusief obsceen gebruik van symbolen, emoji of gebaren.
- Persoonlijke aanvallen
- Inclusief het gebruik van niet-openbare persoonlijke informatie in advertenties.
- Geweld
- Gruwelijke afbeeldingen en realistische weergaven van misdaden, geweld, fysiek letsel, executies,
- Excessieve vormen van bloederigheid, fysieke of psychologische mishandeling, zelfbeschadiging, dierenmishandeling of marteling.
- Het downloaden van malware en software
- Het adverteren van malwareproducten, inclusief software of apparaten die VPN promoten voor toegang tot diensten die lokaal niet beschikbaar of verboden zijn.
- Onder malwareproducten wordt onder andere verstaan:
- Spyware,
- Stalkerware,
- Illegale hackapparatuur,
- Phishinglinks,
- Software die misleidend is of de veiligheid van gebruikers in gevaar brengt.
Intellectueel eigendom
Discord verbiedt advertenties die inbreuk maken op auteursrechten, intellectuele eigendommen, handelsmerken, privacy of andere wettelijke rechten van een persoon of entiteit.
Het volgende is verboden:
- Verwijzingen naar Discord en het gebruik van handelsmerken die het bezit zijn van Discord, inclusief het suggereren van affiliatie met of goedkeuring door Discord,
- Advertenties voor producten of diensten die hoofdzakelijk worden gebruikt om de intellectueel-eigendomsrechten van anderen te schenden,
- Advertenties voor producten of diensten die hoofdzakelijk zijn bedoeld voor het verkopen van namaakproducten,
- Het gebruik van de naam, gelijkenis, stem of andere identificerende kenmerken van een individu zonder toestemming,
- Het gebruik van auteursrechtelijk beschermd materiaal zonder schriftelijke toestemming.
Politieke content
Discord verbiedt advertenties met politieke content.
Politieke content omvat, maar is niet beperkt tot verwijzingen naar:
- Een kandidaat,
- Een politieke partij,
- Een politiek actiecomité (PAC) of super-PAC,
- Een gekozen of aangewezen overheidsfunctionaris,
- Een verkiezing of referendum,
- Een stembusmaatregel, -voorstel, -wetgeving, -regelgeving of het juridische resultaat.
- Pleiten voor of tegen het bovenstaande.
Tabak en rookbenodigdheden
Discord verbiedt het adverteren van tabaksproducten en rookbenodigdheden.
Onder tabaksproducten wordt onder andere verstaan:
- Tabak van welke soort dan ook,
- Waterpijpen,
- Sigaren en sigaretten,
- Rook- en waterpijplounges,
- Imitatieroken,
- Pijpen, vloeipapier, filters,
- E-sigaretten, e-vloeistof of vapes.
Onacceptabele zakelijke praktijken
Discord verbiedt onacceptabele bedrijfsmodellen, producten en diensten.
Discord beschouwt onder andere de volgende categorieën zakelijke praktijken als ongepast:
- De verkoop van dieren of insecten,
- Borgsommen,
- Namaakgoederen of -diensten,
- Huiswerk- of essaydiensten voor leerlingen,
- Afpersing en chantage,
- Multilevelmarketingmodellen of modellen om snel rijk te worden,
- Flitskredieten,
- Diensten die proberen de seksuele geaardheid, genderidentiteit of genderexpressie van een individu te veranderen,
- De verkoop van socialmediavolgers,
- Onjuiste, ongefundeerde, onrealistische of overdreven claims,
- Misleidende advertenties zonder redelijke informatie over kosten, voorwaarden of uitgaven op de landingspagina.
Wapens en wapenbenodigdheden
Discord verbiedt het adverteren van fysieke wapens en wapenbenodigdheden.
Onder verboden fysieke wapens en wapenbenodigdheden wordt onder andere verstaan:
- Messen, werpsterren, dolken, speren en zwaarden,
- Geweren, vuurwapens, airsoftpistolen, luchtbuksen, blaaspijpen, paintballgeweren, antieke geweren, replicageweren, imitatiegeweren of wapenonderdelen,
- Stunguns, tasers, traangas, pepperspray of andere zelfverdedigingswapens,
- Bommen, vuurwerk, vlammenwerpers, buskruit, of explosieven,
- Instructies voor het maken van wapens,
- Wapentrainingsprogramma's of -lessen,
- Munitie.
Dit beleid is niet van toepassing op advertenties voor VR-wapens en wapenbenodigdheden voor gebruik in games.
Afslankmiddelen en -diensten
Discord verbiedt het adverteren van dieet- en afslankmiddelen en -diensten.
Onder verboden dieet- en afslankmiddelen en -diensten wordt onder andere verstaan:
- Afslanktaalgebruik en -beeldgebruik,
- Dieet- en afslankgetuigenissen,
- Afslankpillen en eetlustonderdrukkende pillen of supplementen,
- Voor-en-na-beelden van afslanken,
- Ingrepen zoals liposuctie, vetverbranding of cryolipolyse,
- Het aanmoedigen of ophemelen van ongezonde of onveilige eetgedragingen of eetstoornissen.
Dit beleid is niet van toepassing op advertenties die gezondheids-, wellness- en fitnessproducten en -diensten promoten die niet gericht zijn op afvallen.
Overwegingen voor campagnes
Doelgroepen
Om de gebruikerservaring op het platform te beschermen, is het adverteerders niet toegestaan om hun advertenties te richten op bepaalde doelgroepen of gevoelige categorieën te gebruiken voor het richten van hun advertenties op doelgroepen.
Het is adverteerders niet toegestaan om:
- Teksten te gebruiken die al dan niet impliciet getuigen van kennis van persoonlijk identificeerbare informatie van een gebruiker. Persoonlijk identificeerbare informatie (PII) bevat informatie waarmee een individu kan worden geïdentificeerd, zoals een naam, adres, burgerservicenummer, bankgegevens, rijbewijsnummer en andere gevoelige gegevens.
- Gericht te adverteren op basis van de volgende categorieën:
- Veronderstelde of daadwerkelijke gepleegde misdaden
- Gezondheid
- Negatieve financiële status of conditie
- Burgerlijke of relationele staat
- Ras, huidskleur of etnische afkomst
- Geloofsovertuiging, filosofische overtuiging
- Seksuele geaardheid
- Andere genderidentiteiten dan cisgender
- Politieke overtuiging
- Lidmaatschap van een vakbond
- Genetische en/of biometrische gegevens
Deze beperkingen op het gebied van gerichte advertenties worden aangevuld door een verbod voor advertenties voor huizen of banen op basis van leeftijd, geslacht of precieze locatie (postcode of nauwkeurigere locatie).
Richtlijnen van de redactie
Om ervoor te zorgen dat advertenties betrouwbaar en nuttig zijn voor Discord-gebruikers moeten advertenties en hun landingspagina's voldoen aan de criteria van onze redactie op het gebied van nauwkeurigheid en kwaliteit.
Nauwkeurigheid:
- Advertenties moeten het merk of product vertegenwoordigen waarvoor reclame wordt gemaakt.
- Advertenties mogen niet misleidend zijn of overdreven, sensationele of onjuiste claims bevatten.
Kwaliteit:
- De tekst moet grammaticaal correct zijn en mag geen spelfouten bevatten.
- De tekst mag niet te veel leestekens, spaties of symbolen bevatten.
- Afbeeldingen, video's en audio mogen niet onduidelijk, onleesbaar, wazig, onscherp of extreem korrelig zijn, of op een andere manier ondermaats.
- Afbeeldingen met namaakfunctionaliteit zijn niet toegestaan (zoals een afspeel- of downloadknop, meldingspictogrammen of elementen die features van Discord imiteren).
- Afbeeldingen en video's moeten correct zijn weergegeven (dus niet op zijn kant of op zijn kop).
Landingspagina:
- De doel-URL moet een link vormen naar een functionele landingspagina.
- De landingspagina mag niet hoofdzakelijk voor advertenties worden gebruikt en moet betrekking hebben tot hetgeen wordt gepromoot in de advertentie.
- De landingspagina mag geen opdringerige pop-upadvertenties en automatische downloads bevatten, mag gebruikers niet doorsturen naar een andere website en mag gebruikers niet verplichten om in te loggen voor ze de pagina kunnen bekijken.
- De content van de landingspagina moet voldoen aan al het advertentiebeleid van Discord.
Toegankelijkheid voor doven en slechthorenden:
- Alle videoadvertenties moeten kloppende ondertiteling bevatten.
- De ondertiteling moet gesynchroniseerd zijn met de audio en alle gesproken dialogen en geluidseffecten omvatten.
Sancties
Advertenties die inbreuk maken op sancties van de Verenigde Staten of andere van toepassing zijnde sancties zijn verboden op Discord.
Daarnaast mogen advertenties niet worden gericht op individuen die zich bevinden in regio's waarop algemene embargo's of alomvattende handelsbeperkingen van toepassing zijn.