Dołączenie do nowego serwera jest ekscytującym doświadczeniem, ale czasami zapoznanie się z różnymi kanałami i zasadami może być przytłaczające. Aby pomóc nowym członkom w ich doświadczeniu, administratorzy mogą teraz dodać przewodnik po serwerze.
Co obejmuje ten artykuł:
- Czym jest przewodnik po serwerze?
- Jak skonfigurować przewodnik po serwerze?
- Najczęściej zadawane pytania
Czym jest przewodnik po serwerze?
Przewodnik po serwerze jest tym, co nowi członkowie widzą po udzieleniu odpowiedzi na pytania przed dołączeniem do społeczności. Jego celem jest umożliwienie administratorom serwerów dalszego dostosowywania doświadczeń powitalnych poprzez oferowanie wciągającego i informacyjnego wprowadzenia do swojej społeczności.
Dzięki tej funkcji administratorzy mogą zaprezentować unikalne cechy swojego serwera, zasady i kanały, zapewniając, że nowi użytkownicy czują się mile widziani i doinformowani od momentu dołączenia. To doświadczenie pomaga nowym użytkownikom szybko zaaklimatyzować się na serwerze w sposób dopasowany do ich potrzeb.
Jak skonfigurować przewodnik po serwerze?
Przewodnik jest funkcją w ramach Onboarding, która może być dostępna poprzez Ustawienia serwera > Onboarding.
Po ukończeniu części dotyczącej kanałów domyślnych i pytań możesz przejść do konfiguracji przewodnika. Tutaj możesz dostosować kilka rzeczy:
- Baner powitalny: miejsce na górze przewodnika, gdzie wyświetli się niestandardowa wiadomość od administratora.
- Lista rzeczy do zrobienia dla nowych członków: 3-5 zadań dla nowych członków, które pomogą im zacząć rozmawiać i angażować się na kanałach.
- Materiały: kanały tylko do odczytu można zamienić na strony z materiałami w przewodniku po serwerze. Nie będą one wyświetlane na liście kanałów i będą miały pewne zalety:
- Użytkownicy są kierowani na górę strony zamiast na sam dół wątku wiadomości.
- Paski wiadomości i awatary zostały usunięte, aby wszystko wyglądało czyściej.
- Wszystkie treści zwykłe, osadzone, media i formatowanie pozostaną bez zmian.
Najczęściej zadawane pytania
P: Które serwery mają dostęp do przewodnika?
O: Przewodnik jest obecnie w ograniczonej fazie beta, która obejmuje 50% serwerów społecznościowych.
P: Nie mam dostępu do przewodnika. Kiedy go dostanę?
O: Wykorzystujemy okres testowy do oceny wydajności i opinii naszych społeczności. Będziemy informować o wszelkich aktualizacjach dotyczących dostępności tej funkcji poprzez Aktualizacje Społecznościowe.
P: Dlaczego przewodnik jest dostępny tylko podczas Onboardingu?
O: Obecnie, przewodnik został zbudowany jako komponent w ramach Onboardingu. Widzimy tę funkcję jako jedną z części tworzenia bardziej informacyjnego, zachęcającego doświadczenia dla nowych członków biorących udział w Onboardingu.
P: Czy wszyscy moi nowi członkowie zobaczą przewodnik po serwerze, gdy go włączę?
O: Podczas tej bety, 80% nowych członków, którzy dołączą do serwera z włączonym przewodnikiem, zobaczy go, podczas gdy 20% nie zobaczy.
P: Jak działa przewodnik po serwerze z ekranem powitalnym?
O: Kiedy na serwerze włączony jest Przewodnik, nowi członkowie nie zobaczą ekranu powitalnego.
P: Jak przewodnik po serwerze łączy się z przeglądem zasad?
O: Przegląd zasad nadal jest wyświetlany, gdy nowy członek opuszcza przewodnik, aby odwiedzić kanał.