Dowiedz się, jak zażądać wszystkich danych związanych ze swoim kontem Discord za pomocą kilku prostych kroków. Niezależnie od tego, czy korzystasz z Discorda na komputerze, przeglądarce czy telefonie komórkowym, poniżej znajdziesz instrukcję, jak uzyskać kopię swoich danych. Sprawdź, o czym należy pamiętać przy wysyłaniu wniosku oraz ile zajmuje jego przetworzenie.
Poproś o swoje dane
Aby poprosić o kopię danych z całej historii konta, przejdź do Ustawień użytkownika.
Po przesłaniu wniosku Discord rozpocznie gromadzenie danych. Oto kilka rzeczy, o których warto pamiętać:
- Proces może potrwać do 30 dni.
- Zanim będziesz mógł wysłać nowe żądanie, musisz poczekać, aż obecny wniosek zostanie zrealizowany.
- Na adres e-mail powiązany z kontem podczas składania wniosku zostanie wysłana wiadomość z linkiem do pobrania danych.
- Jeśli zmienisz adres e-mail po złożeniu wniosku, wiadomość z linkiem nie zostanie automatycznie przekierowana na nowy adres.
- Twoje żądanie zostanie anulowane, jeśli wyłączysz lub usuniesz swoje konto przed otrzymaniem linku do pobrania danych.
Na komputerze/w przeglądarce
1. Kliknij koło zębate [] w lewym dolnym rogu.
2. Wybierz zakładkę Dane i prywatność.
3. W sekcji Poproś o swoje dane, kliknij przycisk Zażądaj danych.
4. W oknie Prześlij żądanie danych wybierz dane, które chcesz otrzymać. Zostaną one wysłane na adres e-mail połączony z Twoim kontem Discord.
Żądanie danych w Ustawieniach użytkownika na komputerze
Na urządzeniu mobilnym
1. Wybierz swój awatar w prawym dolnym rogu.
2. Stuknij koło zębate [] w prawym górnym rogu, a następnie wybierz zakładkę Dane i prywatność.
3. W sekcji Poproś o swoje dane dotknij przycisku Zażądaj wszystkich moich danych i potwierdź. Dane zostaną wysłane na adres e-mail połączony z Twoim kontem Discord.
Żądanie danych w Ustawieniach użytkownika na urządzeniu mobilnym
Często zadawane pytania
P: Jak długo trwa zbieranie danych? Kiedy je otrzymam?
O: Proces może potrwać do 30 dni.
P: Czy mogę jednocześnie przesłać kilka wniosków o dane?
O: Nie. Zanim będziesz mógł wysłać nowe żądanie, musisz poczekać, aż obecny wniosek zostanie zrealizowany.
P: Co się stanie, jeśli zmienię adres e-mail po przesłaniu wniosku?
O: Link do pobrania danych zostanie wysłany na adres e-mail powiązany z kontem w momencie złożenia wniosku. Jeśli go zmienisz, wiadomość z linkiem nie zostanie automatycznie przekierowana na nowy adres.
P: Co się stanie, jeśli usunę moje konto przed otrzymaniem danych?
O: Wniosek zostanie anulowany, jeśli wyłączysz lub usuniesz swoje konto przed otrzymaniem linku do pobrania danych.
P: Czy muszę zweryfikować na koncie adres e-mail, aby poprosić o dane?
O: Tak, Twoje konto Discord musi zostać zweryfikowane za pomocą adresu e-mail, zanim będziesz mógł poprosić o przesłanie danych.
P: Z kim mogę się skontaktować, jeśli nie mam dostępu do konta?
O: Jeśli masz problem z dostępem do swojego konta, wyślij wiadomość na adres privacy@discord.com, aby uzyskać pomoc z zażądaniem danych.
P: Czy mogę wybrać, które dane chcę otrzymać?
O: Tak, podczas przesyłania żądania na komputerze/w przeglądarce możesz wybrać konkretne dane, które chcesz otrzymać. Na urządzeniu mobilnym nie będziesz mieć takiej możliwości.