Gdy korzystasz z Discorda, gromadzimy określone informacje. Nasza Polityka prywatności opisuje informacje, które zbieramy, jak je wykorzystujemy i udostępniamy oraz jak możesz kontrolować swoje dane. Ta strona opisuje, jak długo przechowujemy różne rodzaje informacji i dlaczego.
Jak wspomniano w naszej Polityce prywatności, wymagamy informacji, które umożliwiają nam utworzenie konta użytkownika, świadczenie usług, wypełnianie zobowiązań wobec użytkowników i spełnianie wymogów prawnych. Reszta jest opcjonalna.
Przechowujemy informacje przez okres niezbędny do realizacji celów, w jakich zostały one zebrane. Zasadniczo oznacza to, że przechowujemy Twoje informacje osobowe tak długo, jak posiadasz aktywne konto Discord. Niektóre informacje można usunąć bezpośrednio z usług. Możemy również przechowywać informacje przez określony czas w konkretnych celach opisanych poniżej.
Jak opisano w naszej Polityce prywatności, możesz ograniczyć gromadzenie przez Discorda niektórych rodzajów informacji wykorzystywanych do określonych celów.
O czym przeczytasz w tym artykule:
Informacje, które możesz usunąć bezpośrednio z poziomu usług
Możesz edytować lub usuwać zawartość publikowaną przez Ciebie w Discordzie. Na przykład:
- Możesz edytować lub usunąć każdą wysłaną wiadomość lub opublikowaną zawartość, jeśli nadal masz dostęp do przestrzeni, w której ją opublikowano.
- Możesz edytować lub usunąć serwer Discorda, jeśli masz niezbędne do tego uprawnienia.
- Możesz edytować lub usunąć kanał na serwerze Discorda, jeśli masz niezbędne do tego uprawnienia.
Po usunięciu treści nie będą one już dostępne dla innych użytkowników (choć usunięcie plików z pamięci podręcznej może zająć trochę czasu). Usunięta zawartość zostanie również usunięta z systemów Discorda, ale możemy przechowywać zawartość dłużej, jeśli mamy prawny obowiązek jej zachowania w sposób opisany poniżej. Publiczne posty mogą być również przechowywane przez okres od 180 dni do dwóch lat w celu wykorzystania ich przez Discorda zgodnie z naszą Polityką prywatności (na przykład, aby pomóc nam szkolić modele proaktywnie wykrywające treści naruszające nasze zasady).
Informacje przechowywane do momentu usunięcia Twojego konta
Przechowujemy niektóre dane przez cały okres istnienia konta Discord. Obejmuje to informacje o tym, jak korzystasz z Discorda, co pomaga nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z naszymi usługami, jakich funkcji lub produktów mogą chcieć lub jak ulepszyć nasze usługi. Obejmuje to również informacje takie jak Twoja nazwa użytkownika, adres e-mail i numer telefonu. Niektóre z tych informacji mogą być przechowywane przez dłuższy czas w określonych celach, jak opisano poniżej. Możesz usunąć swoje konto w dowolnym momencie, a jeśli Twoje konto będzie nieaktywne przez dwa lata, możemy je usunąć dla Ciebie. Więcej informacji o naszych procesach usuwania znajdziesz w sekcji „Co się dzieje, gdy usuniesz swoje konto” poniżej.
Okresy przechowywania w określonych celach
Ze względów biznesowych i prawnych możemy być zobowiązani do przechowywania określonych informacji przez wyznaczony czas, nawet po usunięciu Twojego konta. Dla każdego rodzaju informacji ustalamy okresy przechowywania danych w oparciu o powód ich gromadzenia:
-
Weryfikacja wieku. Jeśli wyślesz informacje osobiste do jednego z naszych zaufanych dostawców w ramach procesu, aby potwierdzić swój wiek, Discord nie ma dostępu do tych danych ani nie otrzymuje tych danych. Nasi dostawcy przetwarzają te informacje i wysyłają nam tylko informację o Twoim wieku, która jest przechowywany do momentu usunięcia przez Ciebie konta lub aktualizacji tych informacji. Czas przechowywania Twoich informacji przez jednego z naszych dostawców zależy od używanego procesu:
- Szacowanie wieku twarzy na urządzeniu. Twoje selfie video jest przetwarzane lokalnie na Twoim urządzeniu. Obejmuje to analizę twarzy, która w niektórych miejscach może być uznana za biometryczną lub wrażliwą. Te dane nie są wykorzystywane do identyfikacji Ciebie, nie opuszczają Twojego urządzenia i są usuwane po zakończeniu procesu.
- Skanowanie dokumentu tożsamości. Twoje selfie i tożsamość są analizowane (w tym struktura twarzy i szczegóły tożsamości); w niektórych miejscach mogą być one uznane za dane biometryczne lub poufne. Te dane nie są wykorzystywane do identyfikacji Ciebie i są usuwane po zakończeniu procesu.
- Sprawdzenie karty kredytowej. Po zakończeniu procesu dane karty kredytowej (takie jak numer karty i informacja o płatności) są edytowane i skracane. Zapis finansowy (w tym przycięte szczegóły karty, liczba transakcji i stempel czasu) jest zazwyczaj przechowywany przez naszego dostawcę przez okres do 10 lat, zgodnie z obowiązkami podatkowymi i finansowymi.
- Odwołania w sprawie wieku lub prośby o korektę. Jeśli skontaktujesz się ze wsparciem Discord w celu zmiany lub zweryfikowania swojego wieku, możesz użyć wyżej wymienionej metody potwierdzenia wieku, a w takim przypadku Twoje dane są zachowane zgodnie z opisem dla danego procesu. Jeśli prześlesz dowód tożsamości i selfie w ramach ręcznego przeglądu, zostaną one usunięte po zakończeniu weryfikacji.
- Kopie zapasowe. Kopie zapasowe naszych baz danych są przechowywane przez 30–45 dni. Po tym czasie są one usuwane.
- Zgodność z naszymi zobowiązaniami prawnymi. Możemy być zobowiązani do zachowania niektórych informacji przez dłuższy czas w celu spełnienia wymogów prawnych. Na przykład, gdy kupujesz coś za pośrednictwem Discorda, musimy przechowywać informacje związane z tą transakcją przez określony czas do celów podatkowych i księgowych.
-
Aby spełnić nasze zobowiązania w zakresie bezpieczeństwa i ochrony. Zachowujemy niektóre informacje (w tym adresy e-mail i numery telefonów) przez 180 dni po ich usunięciu ze względów bezpieczeństwa. Jeśli użytkownik został zgłoszony lub oznaczony za naruszenie naszych Warunków korzystania z usługi lub Wytycznych dla społeczności, możemy przechowywać te informacje przez okres do dwóch lat. Informacje te pomagają nam zapewnić bezpieczeństwo na Discordzie, zapobiegać oszustwom i uniemożliwić nieuczciwym użytkownikom tworzenie nowych kont lub podejmowanie innych działań naruszających nasze zasady zachowaniami niezgodnymi z naszym regulaminem
- W celu dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych. W przypadku bezpośredniego kontaktu z Discordem (np. w ramach zapytań do pomocy technicznej lub wniosków o dostęp do swoich danych), przechowujemy powiązane informacje przez pięć lat od momentu zamknięcia zgłoszenia na wypadek ewentualnego sporu, a także w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony naszych roszczeń prawnych.
- Ciągłość naszych usług: jeśli usuniesz swoje konto, zachowamy i nadal będziemy wyświetlać zawartość udostępnioną przez Ciebie innym użytkownikom, ale zawartość ta nie będzie już powiązana z Twoim kontem. Robimy to, aby zapewnić innym użytkownikom dostęp do udostępnianych im treści. Jeśli chcesz usunąć konkretną treść, zrób to przed usunięciem konta. Możesz usunąć konkretną treść, jak opisano w powyższej sekcji „Informacje, które możesz usunąć bezpośrednio z poziomu usług”; jeśli potrzebujesz pomocy w usunięciu treści, możesz napisać do privacy@discord.com.
Co się stanie, gdy usuniesz swoje konto
Gdy usuniesz swoje konto, zazwyczaj najpierw zawieszamy je na okres od 15 do 30 dni, aby można było je odzyskać na wypadek, gdyby zostało przypadkowo usunięte. Po wygaśnięciu tego okresu rozpoczynamy proces usuwania danych pozwalających na identyfikację oraz anonimizacji lub agregacji innych informacji. Większość tych działań odbywa się szybko (chyba że informacje podlegają dłuższemu okresowi przechowywania, jak opisano powyżej), ale usunięcie danych pozwalających na identyfikację z kopii zapasowych może zająć do 45 dni. Przechowujemy zagregowane i zanonimizowane informacje, czyli informacje, które nie pozwalają nam już na identyfikację użytkownika i nie są już powiązane z użytkownikiem jako osobą fizyczną.
Twoje prawa
Jak określono w naszej Polityce prywatności, wszyscy użytkownicy mają kontrolę nad swoimi informacjami i mogą bezpośrednio edytować lub usuwać informacje ze swojego konta oraz ograniczać zakres przetwarzanych przez nas danych. Jeśli użytkownik mieszka na terenie Unii Europejskiej, na mocy RODO przysługują mu następujące prawa, z których może skorzystać bezpośrednio w aplikacji Discord lub kontaktując się z nami:
- Prawo dostępu do danych osobowych
- Prawo do sprostowania danych osobowych, jeśli są nieprawidłowe
- Prawo do usunięcia danych osobowych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych
- Prawo do przenoszenia danych osobowych
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie przechowywania lub usuwania danych lub jeśli chcesz sprawować kontrolę nad swoimi informacjami, skontaktuj się z privacy@discord.com.