Entrar em um novo servidor é uma experiência empolgante, mas às vezes pode ser difícil se familiarizar com todos os canais e regras diferentes. Para ajudar os novos membros com sua experiência de integração, os administradores agora podem adicionar um Guia do servidor.
O que esperar deste artigo:
O que é um Guia do servidor?
O Guia do servidor é um espaço dedicado que os novos membros veem depois de entrar. Seu objetivo é permitir que os administradores do servidor personalizem ainda mais sua experiência de boas-vindas, oferecendo uma introdução envolvente e informativa à sua comunidade. Para membros existentes, o Guia do servidor pode ser configurado pelos administradores para hospedar Páginas de Recursos.
Ao usar o Guia do servidor, os administradores podem mostrar as funcionalidades, regras e canais exclusivos do servidor, garantindo que os recém-chegados se sintam bem-vindos e informados desde o momento em que entram. Esta experiência personalizada ajuda novos usuários a se adaptarem rapidamente ao servidor.
Como configurar o Guia do servidor
O Guia do servidor é um recurso de Onboarding, que pode ser acessado em Configurações do servidor > Onboarding.
Após concluir a parte de Onboarding com Canais Padrão e Perguntas, você pode avançar para a configuração do Guia do servidor. Aqui, você pode personalizar algumas coisas:
- Aviso de boas-vindas: um espaço na parte superior do Guia do servidor onde você pode escrever uma mensagem personalizada enviada por você, o administrador.
- O que fazer para novos membros: 3 a 5 tarefas para seus novos membros que os ajudarão a começar a conversar e a interagir com seus canais.
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Recursos: transforme os canais apenas de leitura em páginas de recursos sofisticadas no seu Guia do Servidor. Eles não aparecerão mais na lista de canais e virão com algumas vantagens:
- Os usuários são direcionados para a parte superior das páginas em vez da parte inferior de um tópico de mensagem
- As barras de mensagem e os avatares são removidos para ficar mais limpo
- Todo o conteúdo, as incorporações, a mídia e a formatação permanecerão inalterados
Perguntas frequentes
P: Quais servidores têm acesso ao Guia do servidor?
R: O Guia do servidor está disponível para todos os servidores da Comunidade.
P: Por que o Guia do servidor está disponível apenas através do Onboarding?
R: No momento, o Guia do servidor foi construído como um componente de Onboarding. Vemos o Guia do servidor como uma parte da criação de uma experiência de Onboarding mais informativa e convidativa para novos membros.
P: Todos os meus novos membros verão o Guia do servidor depois que eu ativá-lo?
R: Uma vez ativado, o Guia do Servidor é visível para todos os membros do servidor.
P: Como o Guia do servidor funciona com a tela de Boas-vindas?
R: Quando um servidor ativa o Guia do servidor, os novos membros não verão uma tela de Boas-vindas.
P: Como o Guia do servidor funciona com as Regras de Adesão?
R: As Regras de Adesão ainda aparecem normal.