Este artigo explicará como enviar uma denúncia à equipe de Segurança do Discord se você for um dos pais ou responsável legal. 

Recomendamos que você explore nossa Central da Família e confira nossa Central de Segurança, incluindo nossa Central dos Pais para obter mais informações.
Em caso de emergência, você pode entrar em contato com as autoridades policiais locais.
Se você tiver acesso à conta do Discord do seu adolescente, pode enviar a denúncia diretamente no aplicativo. Confira este artigo para saber mais sobre como enviar uma denúncia no aplicativo.

Para denúncias de violações de nossas Diretrizes da Comunidade ou Termos de Serviço, usando este formulário, você selecionará o tipo de abuso que está denunciando.

Você precisará fornecer um link de mensagem do conteúdo violador.

Para obter o link da mensagem no iOS, mantenha a mensagem pressionada e selecione “Copiar link da mensagem”.

No Android, mantenha pressionada a mensagem e selecione “Copiar link da mensagem”.

Nos desktop, clique com o botão direito na mensagem e selecione “Copiar link da mensagem”.

Certifique-se de que o link de mensagem esteja neste formato:

• De um DM: 
  • https://discordapp.com/channels/@me/xxxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxx
• De um servidor:
  • https://discordapp.com/channels/xxxxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx

Não engane as equipes de suporte do Discord. Não faça denúncias falsas ou maliciosas à nossa Trust & Safety ou a outras equipes de suporte ao cliente, não envie múltiplas denúncias sobre o mesmo problema ou peça a um grupo de usuários para relatar o mesmo conteúdo ou problema. Violações repetidas desta diretriz podem resultar na perda de acesso às nossas funções de denúncia.

O que acontece depois de enviar uma denúncia?

Quando tomamos conhecimento de conteúdo que viola nossas Diretrizes da Comunidade ou Termos de Serviço, nossa equipe de Segurança analisa e toma as ações de aplicação necessárias, incluindo: desativar contas, remover servidores e, quando apropriado, envolver as autoridades competentes.

Você pode ler mais sobre as denúncias que recebemos e as ações que tomamos sobre violações de nossas Diretrizes da Comunidade ou Termos de serviço em nosso Relatório de Transparência trimestral.