O que são canais de fórum?

Os canais de fórum fornecem um espaço para discussões organizadas. Com os fóruns, você pode discutir tópicos específicos e não se preocupar com conversas cruzadas de outros assuntos. Como as discussões estão contidas nas postagens, é mais fácil entrar em uma já existente (ou iniciar uma nova) sem se preocupar com uma mensagem sendo enterrada!

Como crio um canal de fórum?

1. Na lista de canais, passe o mouse sobre a categoria do canal onde você deseja criar o Canal do Fórum e pressione o sinal de mais () para criar um canal.

2. Selecione Forum como tipo de canal e insira um nome.

3. Então pressione em Criar canal quando estiver tudo certo!

Permissões

Primeiro são as permissões do canal. Essas permissões determinam quais membros têm acesso aos canais de Fórum.

Pressione Definir permissões recomendadas. A partir daqui, você pode limitar o acesso ao canal de fórum a cargos específicos. Ou você também pode habilitar @everyone para permitir que todos os usuários tenham acesso.

Diretrizes de postagem

Agora, vamos falar sobre criação de diretrizes para o seu canal de fórum.

Pressionar Criar diretrizes de postagem levará você para a página de configurações das diretrizes. A partir dali, você pode alterar o nome do canal, adicionar diretrizes e designar tags para ajudar seus membros.

Tags

Tags podem ajudar a especificar publicações específicas e também podem ser uma exigência antes que um membro do seu servidor faça uma postagem.

Esqueci de adicionar tags à minha postagem!

Caso você tenha esquecido de adicionar tags à sua postagem, pode adicioná-las clicando com o botão direito do mouse na postagem e navegando até Editar tags. Aqui, você pode selecionar todas as tags aplicáveis.

Ocultar após inatividade

Depois que uma postagem estiver inativa por um certo período de tempo, ela será automaticamente movida para a seção Postagens mais antigas. Você pode escolher uma das seguintes opções:

• 1 hora
• 24 horas
• 3 dias (esta é a opção padrão)
• 1 semana

Agora você pode fazer sua primeira publicação no canal do fórum!

Definindo uma visualização padrão

Você pode escolher entre Exibição em lista e Exibição em galeria como layout padrão para seu canal de fórum. A sua escolha dependerá do tema do seu canal no fórum.

Exibição em lista

Esta opção funciona melhor para discussões baseadas em texto e permite que os usuários participem facilmente.

Exibição em galeria

Isso tende a funcionar melhor para canais de fórum focados em mídia e permite que os membros dos seus servidores vejam exatamente qual mídia está na postagem.

Como pesquisar por uma postagem de fórum

Procurando uma discussão específica em um canal do fórum? Você pode pesquisar a postagem usando a barra de pesquisa dedicada do canal do fórum!

1. Vá até a lista de canais do seu servidor e encontre o canal do fórum com a postagem que você deseja pesquisar.

2. Na barra de pesquisa no topo da página, insira a palavra-chave ou fase do título da postagem que você está procurando. A barra de pesquisa mostrará os resultados que correspondem à pesquisa.

Filtrando postagens com tags

Nas postagens de um canal de fórum, tags específicas podem ser associadas a determinadas postagens para ajudar a organizar seu canal de fórum e as várias postagens diferentes em um tópico de discussão.

Você pode filtrar postagens em um canal de fórum selecionando tags. Você também pode tocar em Todos e selecionar tags por lá. As postagens do canal de fórum podem ter várias tags, para que você possa filtrar ainda mais as postagens selecionando várias tags.

FAQ

Pergunta: Quem tem acesso aos canais do fórum no momento?

Resposta: Os canais de fórum estão disponíveis em 100% dos servidores de Comunidade.

P: Quando os canais de fórum estarão disponíveis para servidores não comunitários?

R: Os canais de fórum estão disponíveis apenas em servidores de Comunidade. Se estiver tudo pronto para converter seu servidor em um servidor da Comunidade, confira este artigo da Central de Ajuda para obter um guia detalhado sobre como fazer a troca.

P: Qual é a diferença entre fóruns e canais de texto?

R: Embora os canais de texto sejam ótimos para discussões instantâneas, os canais de fórum fornecem um local para discussões mais prolongadas sobre tópicos específicos. As discussões estão vinculadas a postagens individuais para que sejam mais organizadas e mais fáceis para os membros de sua comunidade se atualizarem e participarem de uma conversa.

P: Qual é a diferença entre fóruns e tópicos?

R: A principal diferença é que os fóruns são um tipo de canal, enquanto os tópicos são um tipo de mensagem. Embora sejam semelhantes, pois ambos criam espaços dedicados para discussões organizadas, os canais de fórum são mais persistentes, enquanto os tópicos são mais temporários.

P: Quais tipos de ferramentas estão disponíveis para moderar os canais de fórum?

R: Para garantir que a moderação dos canais de fórum seja fácil e gerenciável, implementamos 3 tipos de suporte à moderação:

1. AutoMod: canais de fórum são suportados pelo AutoMod, nossa ferramenta de moderação integrada que ajuda a detectar e remover conteúdo problemático automaticamente.
2. Modo lento: Se o volume de postagens e atividade de mensagens for preocupante, os mods podem colocar limites.
3. API: Atualizamos nossa Documentação da API para os desenvolvedores poderem integrar suporte para fóruns em seus produtos.

P: Existe uma maneira de fechar ou bloquear uma postagem em um canal de fórum?

R: Se uma conversa chegou ao fim ou você precisa fechá-la por qualquer motivo, clique com o botão direito do mouse na postagem e clique em Fechar postagem. Isso fará com que a postagem não apareça mais na seção de novas postagens da lista e também bloqueará a postagem para que apenas os moderadores possam reabri-la.

P: Qual é a melhor maneira de testar os fóruns em minha comunidade?

R: Embora todas as comunidades sejam diferentes, recomendamos a implementação gradual de fóruns para a sua. Dessa forma, sua comunidade não sofrerá grandes mudanças e terão tempo para se acostumar com isso. Um exemplo de implementação pode ser assim:

• Crie um fórum privado para você e seus moderadores testarem e discutirem os planos;
• Identifique os canais de texto existentes onde os fóruns podem ser uma boa opção e substitua-os;
• Crie novos canais de fórum com as diretrizes e tags adequadas;
• Faça um anúncio para informar sua comunidade sobre as mudanças e incentivá-los a fornecer feedback;
• Se o feedback da sua comunidade for amplamente positivo, identifique canais de texto “principais” maiores que possam se beneficiar da organização no formato de fóruns;

P: Quantas postagens podem ser fixadas no topo? Quanto tempo ficam fixadas?

R: Atualmente, os canais de fórum suportam apenas uma postagem fixada. As postagens fixadas não têm limite de tempo, portanto, permanecerão fixadas até que seja desmarcada ou outra postagem seja fixada (substituindo a postagem original fixada).

P: Como você adiciona ou substitui uma miniatura em uma postagem?

R: Se você esqueceu de adicionar uma miniatura à sua postagem original, você pode fazer isso sendo o primeiro a responder à sua postagem original com uma foto. Ao fazer isso, aparecerá a opção de adicionar a mídia à postagem original. Se você selecionar Adicionar à postagem, sua mídia será anexada à postagem original e ela atuará como miniatura.

P: Posso mencionar pessoas em um canal do fórum? Elas serão notificadas quando um novo tópico for criado com uma menção?

R: Sim, você pode mencionar pessoas em um canal do fórum. Elas poderão continuar a receber notificações se estiverem seguindo aquela postagem específica do fórum! Esse não é o caso do canal do fórum como um todo. Elas não serão avisadas por todos os tópicos novos. As menções em postagens do fórum funcionam da mesma forma que os tópicos, sobre os quais você pode saber mais nas FAQ sobre tópicos.