Se alguém que não é seu amigo na plataforma enviar uma mensagem direta (DM), o Discord poderá filtrar essa DM em uma pasta separada de "Solicitações de mensagens" para lhe ajudar a evitar mensagens indesejadas na lista de DMs. Se o Discord achar que uma mensagem direta é de um bot de spam, poderemos filtrar essa DM em uma pasta "Spam" mais oculta.
Você precisará aprovar a solicitação de mensagem antes de poder conversar diretamente com o solicitante da mensagem.
Como são as solicitações de mensagens?
Para visualizar Solicitações de mensagens no desktop ou navegador, selecione a aba Início e localize a pasta localizada na imagem abaixo:
Solicitações de mensagens no desktop
Nessa aba, você poderá visualizar perfis de usuários para verificar servidores compartilhados e aceitar ou ignorar solicitações de mensagens. Embora não seja possível recuperar solicitações ignoradas, as pessoas poderão reenviar solicitações de mensagens para sua conta, dependendo de suas Configurações de servidor e suas Configurações de usuário > Conteúdo e social > Solicitação de mensagens.
Configurações de solicitações de mensagem nas Configurações de usuário.
O que é a pasta de spam?
Para visualizar a pasta Spam, selecione a aba Spam na exibição Solicitações de mensagens.
Nessa aba, você poderá visualizar perfis de usuários para verificar servidores compartilhados e aceitar ou ignorar solicitações de mensagens. Você também pode visualizar e ignorar mensagens selecionando a própria mensagem.
Solicitações de mensagens em dispositivos móveis
No seu dispositivo móvel, você pode acessar suas DMs e encontrar uma aba chamada Solicitações de mensagens se tiver pelo menos uma solicitação pendente. Isso irá mostrar uma lista com os pedidos que você recebeu.
Você poderá visualizar perfis de usuários e escolher entre aceitar ou negar solicitações em seu aplicativo móvel, conforme mostrado abaixo:
Aba de Mensagens diretas > Solicitações de mensagem no celular
Pré-visualização ativada (imagem do meio), Pré-visualização desativada (imagem da direita)
Como desativar as Solicitações de mensagem
Para desativar esse recurso para um servidor específico, navegue para o menu suspenso do servidor > selecione Configurações de privacidade > Desative “Solicitações de mensagens”:
OBSERVAÇÃO: desativar esse recurso em um servidor desativará as solicitações de mensagens desse servidor.
Isto significa que, a menos que seja restrito pelas Configurações do servidor ou suas Configurações de usuário > Conteúdo e social > Solicitação de mensagens, as mensagens enviadas por outros membros desse servidor serão automaticamente exibidas em sua lista de DMs.
Você também pode alternar a sua solicitação de mensagem global em Configurações de usuário > Conteúdo e social, como demonstrado abaixo.
Gerenciando mensagens diretas: controlando quem pode entrar em contato com você
Quando um adolescente receber mensagens diretas (DMs) de um remetente pela primeira vez, o Discord detectará se um alerta de segurança deve ser enviado ao adolescente sobre essa DM. Se detectado, o Discord irá notificar o adolescente com um alerta de segurança encorajando-o a verificar se deseja responder e fornecerá links para bloquear o usuário ou ver mais dicas de segurança para se proteger. Saiba mais sobre esta experiência aqui.
Por favor, note que a pasta de spam não pode ser desativada neste momento.
OBSERVAÇÃO: a pasta de spam não pode ser desligada neste momento.
Em alguns países e circunstâncias, você não poderá desabilitar solicitações de mensagens ou acessar configurações globais ou específicas do servidor.