Vi samlar in viss information när du använder Discord. Vår sekretesspolicy beskriver den information vi samlar in, hur vi använder och delar den och hur du kan kontrollera din information. Denna sida beskriver hur länge vi behåller olika typer av information och varför.
Som vi nämnde i vår sekretesspolicy kräver vi den information som gör det möjligt för oss att skapa ditt konto, tillhandahålla våra tjänster, uppfylla våra åtaganden gentemot våra användare och uppfylla våra juridiska krav. Resten är valfritt.
Vi behåller personuppgifter så länge det behövs för de syften som vi samlade in dem för. I allmänhet innebär detta att vi behåller dina personuppgifter så länge du har ett aktivt Discord-konto. Viss information kan du ta bort direkt från tjänsterna. Vi kan också behålla information under en viss period av tidpunkt för specifika ändamål som beskrivs nedan.
Som det beskrivs i vår sekretesspolicy kan du begränsa Discords insamling av viss information som används för specifika ändamål.
Information du kan ta bort direkt från tjänsterna
Du kan ändra eller radera innehåll som du postar i Discord. Till exempel:
- Du kan ändra eller ta bort ett meddelande du har skickat eller innehåll du har lagt upp om du fortfarande har åtkomst till utrymmet där du skickade det.
- Du kan ändra eller ta bort en Discord-server om du har de behörigheter som behövs för att göra det.
- Du kan ändra eller ta bort en kanal från en Discord-server om du har de behörigheter som behövs för att göra det.
När du tar bort innehåll kommer det inte längre att vara tillgängligt för andra användare (även om det kan ta lite tid att rensa cachade uppladdningar). Borttaget innehåll kommer också att tas bort från Discords system, men vi kan behålla innehåll längre om vi har en juridisk skyldighet att bevara det enligt beskrivningen nedan. Offentliga inlägg kan också behållas i 180 dagar till två år för användning av Discord som beskrivs i vår sekretesspolicy (till exempel för att hjälpa oss att utbilda modeller som proaktivt upptäcker innehåll som bryter mot våra policyer).
Information som behålls tills ditt konto tas bort
Vi behåller en del data under ditt Discord-kontos livstid. Detta inkluderar information om hur du använder Discord, vilket hjälper oss att förstå hur användare interagerar med våra tjänster, vilka funktioner eller produkter användare kan vilja ha eller hur vi kan förbättra våra tjänster. Detta inkluderar också information som ditt användarnamn, e-post och telefonnummer. En del av den informationen kan sparas under längre perioder för specifika ändamål, som beskrivs nedan. Du kan ta bort ditt konto när som helst, och om ditt konto är inaktivt i två år kan vi ta bort det för dig. För mer om våra raderingsprocesser, kolla in sektionen “Vad händer när du tar bort ditt konto” nedan.
Lagringsperioder för specifika ändamål
Affärskrav och juridiska krav kan innebära att vi måste behålla viss information under bestämda tidsperioder, av vilka vissa kan sträcka sig längre än till raderingen av ditt konto. För varje typ av information ställer vi in dessa lagringsperioder för data baserat på anledningen till dess insamling:
- Åldersverifiering. Om du skickar in ett ID för en överklagan av åldersverifiering kommer vi att ta bort det inom sextio dagar efter att ärendet för åldersöverklagan har stängts.
- Säkerhetskopiering. Våra databasbackuper lagras i 30-45 dagar varefter de blir borttagna.
- Efterlevnad av våra juridiska skyldigheter. Vi kan behöva behålla viss information under längre perioder för att följa juridiska krav. Till exempel, när du köper något via Discord, behöver vi behålla information om den transaktionen under specifika perioder för skatte- och redovisningsändamål.
-
För att uppfylla våra trygghets- och säkerhetsåtaganden. Vi behåller viss information (inklusive e-postadresser och telefonnummer) i 180 dagar efter radering för förtroende- och säkerhetsändamål. Om en användare har rapporterats eller flaggats för överträdelser av våra Användarvillkor eller Community-riktlinjer kan vi behålla denna information i upp till två år. Denna information hjälper oss att hålla Discord säkert, förhindra bedrägeri, eller förhindra skadliga aktörer från att skapa nya konton eller på annat sätt delta i beteende som bryter mot våra policyer.
- För att utöva eller försvara rättsliga anspråk. När du kontaktar Discord direkt (såsom för ärenden gällande kundsupport och förfrågningar om att få åtkomst till din information) behåller vi relaterad information i fem år från avslutandet av din ansökan i händelse av en tvist eller för att utöva eller försvara våra juridiska rättigheter.
- Kontinuitet i vår service: Om du tar bort ditt konto fortsätter vi att behålla och visa innehållet du delade med andra användare, men det innehållet är inte längre bundet till ditt konto. Vi gör detta för att säkerställa att andra användare fortsätter att ha åtkomst till innehållet som delas med dem. Om du vill ta bort specifikt innehåll, gör det innan du tar bort ditt konto. Du kan ta bort specifikt innehåll som beskrivs i sektionen “Information du kan ta bort direkt från tjänsterna” ovan, eller om du behöver hjälp med att raderar innehåll kan du skriva till privacy@discord.com.
Vad händer när du tar bort ditt konto
När du tar bort ditt konto kommer vi vanligtvis först att lägga ditt konto på paus i 15 till 30 dagar så att det kan återställas om det oavsiktligt raderades. När den perioden förfaller börjar vi processen att radera identifieringsinformation och anonymisera eller aggregera annan information. Det mesta av detta händer snabbt (om inte informationen är föremål för en längre kvarhållningsperiod som beskrivs ovan), men det kan ta upp till 45 dagar att ta bort identifierande information från säkerhetskopior. Vi behåller aggregerad och anonymiserad information, vilket är information som inte längre gör det möjligt för oss att identifiera dig och inte längre är knuten till dig som individ.
Dina rättigheter
Som det anges i vår sekretesspolicy har alla våra användare kontroll över sin information och kan direkt ändra eller ta bort information från sitt konto och begränsa vilka data vi behandlar. Om du är bosatt i Europeiska unionen ger GDPR dig följande specifika rättigheter som du kan utöva via Discord appen direkt eller genom att kontakta oss:
- Rätt till åtkomst till dina personliga data
- Rätt att korrigera dina personuppgifter om de är felaktiga
- Rätt att radera dina personuppgifter
- Rätt att begränsa bearbetningen av dina personliga data
- Rätt till portabilitet av dina personuppgifter
- Rätt att invända mot bearbetning av dina personuppgifter
Om du har några frågor om datalagring eller våra raderingsrutiner, eller om du vill utöva kontroll över din information, vänligen kontakta privacy@discord.com.