Vi samlar in vissa uppgifter när du använder Discord. Vår Sekretesspolicy beskriver informationen vi samlar in, hur vi använder och delar den samt hur du kan kontrollera din information. Den här sidan beskriver hur länge vi sparar olika typer av information och varför.
Som det nämns i vår Sekretesspolicy kräver vi informationen som tillåter oss att skapa ditt konto, tillhandahålla våra tjänster, möta vårt åtagande till våra användare och fylla våra juridiska krav. Resten är valfritt.
Vi lagrar personlig information så länge som den är nödvändig för syftet den samlades in för. Generellt så betyder detta att vi lagrar dina personuppgifter så länge som du har ett Discord-konto. Viss information kan du radera direkt från tjänsterna. Vi kan också lagra information i en särskild tidsperiod för specifika syften enligt nedan.
Precis som det beskrivs i vår Sekretesspolicy kan du begränsa Discord från att samla in viss typ av information som används för specifika syften.
Information du kan radera direkt från tjänsterna
Du kan redigera eller radera innehåll som du postar i Discord. Till exempel:
- Du kan redigera eller radera meddelanden du har skickat eller innehåll du har postat om du fortfarande har tillgång till platsen där du postade det.
- Du kan redigera eller radera en Discord-server om du har behörigheterna som krävs för att göra det.
- Du kan redigera eller radera en kanal från en Discord-server om du har behörigheterna som krävs för att göra det.
När du raderat innehåll kommer det inte längre finnas tillgängligt för andra användare (även om det kan ta lite tid att rensa cachelagrade uppladdningar). Raderat innehåll kommer också raderas från Discords system, men vi kan lagra innehåll längre om vi har juridisk skyldighet att bevara det i enlighet med beskrivningen nedan. Offentliga inlägg kan också lagras i 180 dagar upp till två år för användning av Discord enligt beskrivningen i vår Sekretesspolicy (till exempel för att för att hjälpa oss träna moduler som proaktivt upptäcker innehåll som bryter mot våra policyer).
Information som sparas tills ditt konto raderas
Vi sparar somliga uppgifter så länge ditt Discord-konto lever. Detta inkluderar information om hur du använder Discord, vilket hjälper oss förstå hur användare interagerar med våra tjänster, vilka funktioner eller produkter användare kan vilja ha eller hur vi kan förbättra våra tjänster. Detta inkluderar också information som användarnamn, e-postadress och telefonnummer. Vissa delar av den informationen kan lagras i längre perioder för specifika syften, enligt beskrivningen nedan. Du kan radera ditt konto när som helst, och om ditt konto är inaktivt i två år kommer vi radera det åt dig. Mer information om våra raderingsprocesser, finns i avsnittet “Vad händer när jag raderar mitt konto” nedan.
Lagringsperioder för specifika syften
Affärs- och juridiska krav kan betyda att vi behöver lagra viss information för bestämda tidsperioder, vilka kan komma att sträcka sig längre än borttagningen av ditt konto. För varje typ av information bestämmer vi dessa datalagringsperioder baserat på anledningen till dess insamling:
- Åldersverifiering. Om du skickar in ett ID för en överklagan av åldersverifiering kommer vi radera det inom sextio dagar efter att ärendet angående åldersöverklagan har stängts.
- Säkerhetskopior. Säkerhetskopior av vår databas lagras i 30-45 dagar innan de raderas.
- Efterlevnad av våra juridiska skylidgheter. Vi kan behöva lagra viss information i längre perioder för att följa juridiska krav. När du köper något genom Discord behöver vi till exempel lagra information gällande den transaktionen i en viss tid för skatte- och redovisningssyften.
- För att möta våra trygghets- och säkerhetsåtaganden. Vi lagrar viss information (som e-postadresser och telefonnummer) i 180 dagar för förtroende- och säkerhetsändamål. Denna information hjälper oss hålla Discord säkert, förhindra bedrägeri och hindra illvilliga aktörer från att skapa nya konton eller i övrigt ägna sig åt beteende som bryter mot våra policyer.
- För att utöva eller försvara juridiska anspråk. När du kontaktar Discord direkt (som genom kundsupportärenden och när du begär åtkomst till din information) lagrar vi tillhörande information i fem år efter att ärendet stängts ifall en dispyt skulle uppstå eller för att utöva eller försvara våra juridiska rättigheter.
- Kontinuitet av vår tjänst: Om du raderar ditt konto fortsätter vi lagra och visa det innehåll du delat med andra användare, men innehållet är inte längre kopplat till ditt konto. Vi gör detta för att försäkra oss om att andra användare fortsatt har tillgång till det material du delade med dem. Om du vill radera särskilt innehåll, gör gärna detta innan du raderar ditt konto. Du kan radera särskilt innehåll enligt beskrivningen i avsnittet “Information du kan radera direkt från tjänsterna” ovan. Om du behöver hjälp med att radera innehåll kan du kontakta oss på privacy@discord.com.
Vad händer när du raderar ditt konto
När du raderar ditt konto kommer vi först pausa ditt konto i 15 till 30 dagar så att det kan återställas om det raderades av misstag. När den perioden löpt ut påbörjas processen att radera identifieringsuppgifter och anonymisera eller samla annan information. Det mesta av detta händer snabbt (såvida inte informationen behöver lagras längre som beskrivet ovan), men det kan ta upp till 45 dagar att radera identifieringsuppgifter från säkerhetskopior. Vi lagrar samlad och anonymiserad information, vilket är information som inte längre låter oss identifiera dig och som inte längre är kopplad till dig som individ.
Dina rättigheter
Precis som det beskrivs i vår Sekretesspolicy har alla våra användare kontroll över sin information och kan direkt redigera eller radera information från sitt konto och begränsa vilka uppgifter vi hanterar. Om du befinner dig inom EU har du enligt GDPR följande specifika rättigheter du kan utöva genom Discord-appen direkt eller genom att kontakta oss:
- Rätt till tillgång till din personuppgifter
- Rätt att korrigera din personuppgifter om de är inkorrekta
- Rätt att radera din personuppgifter
- Rätt att begränsa hanteringen av din personuppgifter
- Rätt att flytta din personuppgifter
- Rätt att invända mot behandlingen av din personuppgifter
Om du har några frågor angående datalagring eller våra raderingsprocedurer eller om du vill utöva kontroll över din information ber vi dig kontakta oss på privacy@discord.com.