Om Discord upptäcker misstänkt kontobeteende på ditt konto kan vi komma att placera ditt konto i Begränsad Åtkomst.

Om ditt konto är i Begränsad åtkomst kommer du inte att kunna gå med i nya servrar eller initiera nya direktmeddelanden. Att placera konton med misstänkt beteende i begränsad åtkomst hjälper oss att upprätthålla en högkvalitativ upplevelse för alla på plattformen.

Hur vet jag att jag har placerats i Begränsad åtkomst?

Du kommer att se ett rött fält högst upp i din Discord-klient som säger: Hej, något ser konstigt ut med ditt konto så vi har begränsat din åtkomst, men ibland gör vi misstag.

När du är i Begränsad Åtkomst kommer du inte att kunna avvisa detta meddelande.

I Begränsad Åtkomst kan du: 

• Skicka ett meddelande till dina befintliga vänner

Du kan inte: 

• Skicka utgående vänförfrågningar
• Skicka direktmeddelande till nya vänner som lagts till medan du var i begränsad åtkomst
• Gå med i nya servrar 

När du försöker gå med i nya servrar kommer du att se detta meddelande:

När du försöker skicka meddelanden till nya vänner som lagts till medan du var i begränsad åtkomst kommer du att se detta meddelande istället för chattrutan:

Hur du kommer att visas för andra när du är i Begränsad åtkomst

Andra användare kommer inte att se någon indikation på att ditt konto är i Begränsad åtkomst.

Ta dig ur begränsad åtkomst

Om du tror att vi har gjort ett misstag kan du använda någon av metoderna nedan för att skicka ett ärende för att återfå åtkomst: 

1. Klicka på knappen ‘Återfå Åtkomst Här’ högst upp i din Discord-klient

2. Klicka på länken ‘Återfå Åtkomst Här’ i meddelandet Begränsad Åtkomst som visas när du försöker gå med i en ny server

3. Skicka ett ärende här.