ณ วันที่ 14 กรกฎาคม 2023 เราได้หยุดแอปพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์ที่ตรวจสอบชั่วคราวในขณะนี้ หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดอย่าลังเลที่จะส่งคำขอไปยังทีมชุมชนโดยใช้แบบฟอร์มนี้

บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่เอกสารข้อกำหนดของเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการยืนยันอย่างเป็นทางการสำหรับศิลปินเพลง องค์กร Esports ผู้เผยแพร่เกมหรือผู้พัฒนา! คุณอาจมีคุณสมบัติที่ถูกต้องสำหรับการยืนยันโดยเป็นผู้เผยแพร่หรือผู้พัฒนาเกมที่มีเซิร์ฟเวอร์รองรับเกมสดที่เล่นได้ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังอาจมีคุณสมบัติหากคุณเป็นศิลปินเพลงที่ได้รับการยืนยันบน Spotify หรือแม้แต่องค์กรหรือทีมอีสปอร์ตที่เป็นเจ้าภาพหรือแข่งขันในทัวร์นาเมนต์หรือลีกอย่างเป็นทางการ แต่คุณจะต้องเตรียมเซิร์ฟเวอร์ของคุณให้ครบถ้วนตามข้อกำหนดเหล่านี้ด้านล่าง สำหรับการตั้งค่า กลั่นกรอง และปกป้องเซิร์ฟเวอร์ชุมชนของคุณจากการละเมิด เพื่อให้ได้เซิร์ฟเวอร์นั้นที่คุณเป็นเจ้าของและจัดการอย่างเป็นทางการ!

ผู้ดูแล

ก่อนอื่น คุณต้องมีทีมผู้ดูแลเพื่อช่วยรักษาเซิร์ฟเวอร์ให้เป็นสถานที่ที่น่าสนุกและเหมาะสมสำหรับการมีส่วนร่วมในขณะที่ชุมชนของคุณเติบโตขึ้น ผู้ดูแลที่ดีที่สุดมักจะมีประสบการณ์การมีส่วนร่วมในชุมชนของคุณ และเป็นแฟนตัวยงที่กระตือรือร้นและช่ำชอง! นอกจากนี้ เซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการตรวจสอบแต่ละเซิร์ฟเวอร์ควรมีชุดกฎการทำงานที่เขียนไว้ล่วงหน้าสำหรับเซิร์ฟเวอร์ เพื่อลดความสับสนหรือความเข้าใจผิดที่อาจเกิดขึ้น และให้ชุดเครื่องมือที่ดีแก่ทีมของคุณในการดูแลอย่างมีประสิทธิภาพและโปร่งใส

ระดับการตรวจสอบ การกลั่นกรองเนื้อหา และ 2FA

เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ชุมชนสาธารณะที่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ และได้สร้างบ้านหรือชุมชนของพวกเขาบน Discord เราจึงได้เพิ่มฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์ในระดับต่างๆ เพื่อตอบสนองความต้องการ ฟีเจอร์สำคัญสามประการที่เราต้องการให้เซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการตรวจสอบใช้งานคือ ระดับการกลั่นกรอง ตัวกรองเนื้อหาที่ชัดเจนและการรับรองความถูกต้องด้วยการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย:

• ระดับการดูแล: อยู่ในแท็บ Server settings > Moderation สามารถเปิดใช้งานการยืนยันที่แตกต่างกันสี่ระดับตามระดับความปลอดภัยที่ต้องการสำหรับผู้ใช้ใหม่ที่เข้าร่วมเซิร์ฟเวอร์เพื่อป้องกันสแปม/ผู้ใช้ที่ไม่ปลอดภัย สำหรับเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว เราจำเป็นต้องมีการควบคุมระดับ "ปานกลาง" เป็นอย่างน้อย—ซึ่งผู้ใช้จะต้องมีบัญชีของตนนานกว่าห้านาทีจึงจะสามารถเข้าร่วมในเซิร์ฟเวอร์ได้—เพื่อให้มีความสมดุลที่ดีระหว่างความปลอดภัยและการส่งเสริมการมีส่วนร่วมสำหรับผู้ใช้ใหม่ (คุณยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะตั้งค่าการยืนยันให้สูงขึ้นหรือไปจนถึงสูงสุด!)
  
  
• ตัวกรองเนื้อหาที่ชัดเจน: นอกจากการป้องกันบัญชีสแปมไม่ให้ล้นเซิร์ฟเวอร์แล้ว เรายังได้ติดตั้งตัวกรองเนื้อหาที่ชัดเจนอีกด้วย วิธีนี้จะสแกนข้อความตามระดับความปลอดภัยที่คุณต้องการ จากนั้นกำจัดสิ่งผิดกฎหมายหรือเนื้อหาที่โจ่งแจ้ง จากตัวเลือกที่มีให้ เราจำเป็นต้องตั้งค่าตัวกรองเป็น "Scan all messages" เพื่อป้องกันสิ่งที่ไม่น่าดู ภาพแย่ๆ เพียงภาพเดียวก็สามารถสร้างประสบการณ์แย่ๆ ให้กับทุกคนที่เกี่ยวข้องได้
• การรับรองความถูกต้องด้วยการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยของเซิร์ฟเวอร์: ป้องกันการดำเนินการด้านการดูแลระบบที่อาจเป็นอันตรายสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย

การอนุญาตสิทธิ์ของช่องและการจัดการ

นอกจากนี้ เราจำเป็นต้องมีการตั้งค่าการอนุญาตสิทธิ์ในแต่ละช่องของเซิร์ฟเวอร์ที่ตรวจสอบแล้ว เพื่อช่วยรักษาความเป็นระเบียบเรียบร้อย เช่น มีช่องข้อความและ/หรือหมวดหมู่ที่แตกต่างกันสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ ตัวอย่างเช่น ในขณะที่ช่อง #general ควรสนับสนุนให้ผู้ใช้ทุกคนแชท การปิดใช้งานการส่งข้อความสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดยกเว้นเจ้าหน้าที่และผู้ดูแลอาจเป็นประโยชน์ เพื่อสร้างช่อง #Announcements ที่มีประสิทธิภาพ การตั้งค่าที่คล้ายกันอื่นๆ ที่คุณอาจต้องการพิจารณาได้แก่ #Rules, #AMA [Ask me Anything], หรือช่อง #Giveaways ทั้งหมดนี้สามารถตั้งค่าให้เฉพาะบทบาทเฉพาะเท่านั้นที่สามารถโพสต์ถึงพวกเขา ทำให้เป็นช่องทางแบบอ่านอย่างเดียวที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่

ช่องส่วนตัว

สามารถใช้สิทธิ์ที่คล้ายกันเพื่อแยกบทบาทเฉพาะออกจากการดูบางช่องได้ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการตรวจสอบควรมีช่องของ #Moderators สำหรับผู้ดูแลและเจ้าหน้าที่เพื่อหารือเกี่ยวกับกฎ การบังคับใช้ หรือกิจกรรมชุมชนที่จะเกิดขึ้น

การตั้งค่าการแจ้งเตือนเซิร์ฟเวอร์

เซิร์ฟเวอร์ Discord ที่สร้างขึ้นใหม่เริ่มต้นด้วยการแจ้งเตือนที่ตั้งค่าเป็นข้อความทั้งหมด แม้ว่าสิ่งนี้จะเหมาะสำหรับเซิร์ฟเวอร์ขนาดเล็กและใกล้ชิดกันมากขึ้น แต่ก็อาจทำให้เบื่อได้เล็กน้อยสำหรับชุมชนขนาดใหญ่ ด้วยเหตุผลนี้ เราจึงกำหนดให้เซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการตรวจสอบเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้เป็น only @mentions ตัวที่เลือกที่ด้านล่างของแท็บ Overview ภายในเมนู Server Settings

ตัวอย่างและข้อมูลเพิ่มเติม

นอกจากข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ยังมีตัวเลือกและส่วนเสริมอื่นๆ อีกมากมายที่สามารถทำให้การสร้างชุมชนบน Discord ง่ายขึ้น เซิร์ฟเวอร์ชุมชนอื่นๆ ให้การอ้างอิงเพิ่มเติมที่ดีและมักจะยินดีที่จะตอบคำถามและเสนอเคล็ดลับและคำแนะนำในการดูแลเซิร์ฟเวอร์

Discord ยังกำหนดให้ผู้ใช้ทุกคนปฏิบัติตามข้อกำหนดในการให้บริการ และ หลักเกณฑ์ของชุมชน และทีม Discord Trust and Safety จะบังคับใช้กฎเหล่านั้น หากคุณพบเห็นผู้ใช้ที่ละเมิดกฎเหล่านั้น เช่น แกล้งผู้อื่น ข่มขู่พวกเขาด้วยอันตราย แจกจ่ายไวรัส หรืออะไรก็ตามที่เข้าข่ายดังกล่าว ไม่เพียงแต่คุณแบนพวกเขาจากเซิร์ฟเวอร์ของคุณเท่านั้น แต่เราขอแนะนำให้คุณติดต่อ ถึงทีม Trust and Safety ของเราผ่านแอปที่ abuse@discord.com และรายงานพฤติกรรมเพื่อให้เราสามารถดูแลจัดการได้

นอกเหนือจากหลักเกณฑ์ของชุมชนเหล่านั้น คุณสามารถตั้งกฎสำหรับเซิร์ฟเวอร์ของคุณเองได้ แต่โปรดทราบว่าการบังคับใช้กฎเหล่านั้นจะเป็นความรับผิดชอบของผู้ดูแล ไม่ใช่เจ้าหน้าที่ของ Discord