เป้าหมายของเราสำหรับ Discord คือการรองรับอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ด้านล่างนี้ คุณจะเห็นข้อกำหนดระบบปฏิบัติการขั้นต่ำ พร้อมด้วยสิ่งที่เราแนะนำเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดและรวดเร็วที่สุด
บทความนี้อธิบายเกี่ยวกับ:
เดสก์ท็อป
| OS | ขั้นต่ำ |
| Windows | Windows 10+ |
| Mac | macOS 12+ (Monterey) |
| Linux | Ubuntu 20.04+ และ Debian 11+, openSUSE 16.2+ และ Fedora Linux 32+ |
หมายเหตุเพิ่มเติม:
ลองอ่านบทความเหล่านี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรองรับบน Windows และ macOS:
- [ปัญหาที่ทราบ] การรองรับสำหรับ Windows 7, 8 และ 8.1
- [ปัญหาที่ทราบ] การรองรับสำหรับ macOS 10.15
- [ปัญหาที่ทราบ] การรองรับสำหรับ macOS 11
- [ปัญหาที่ทราบ] รองรับระบบปฏิบัติการ Windows 32-bit
มือถือ
| OS | ขั้นต่ำ | ที่แนะนำ |
| Android | Android 7+ | Android 10+ |
| iOS | iOS 16.0+ | iOS 16.0+ |
หมายเหตุเพิ่มเติม:
- สำหรับ iOS: คุณสามารถค้นหา iPhone และ iPad ที่รองรับ iOS 16.0 ขึ้นไป ได้ที่นี่ และ ที่นี่
- สำหรับ Android: Discord รองรับเฉพาะอุปกรณ์ที่มาพร้อมกับบริการ Google Play ตามค่าเริ่มต้นเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าไม่รองรับอุปกรณ์บางอย่าง รวมถึง Amazon Kindles
หากคุณใช้อุปกรณ์ที่มี Android 6 คุณจะไม่ได้รับข้อมูลอัปเดตพร้อมฟีเจอร์ล่าสุดและการแก้ไขข้อผิดพลาดอีกต่อไป<strong>หมายเหตุ</strong>: Discord ได้ยุติการรองรับ <strong>Android 6</strong> เมื่อมีการเปิดตัวเวอร์ชัน 202<br>หากคุณใช้งานอุปกรณ์ที่ใช้ Android 6 คุณจะไม่ได้รับการอัปเดตพร้อมฟีเจอร์ล่าสุดและการแก้ไขข้อผิดพลาดอีกต่อไป เวอร์ชันที่ออกก่อนเวอร์ชัน 202 อาจไม่สามารถใช้งานได้หลังจากนี้
เบราว์เซอร์
| เบราว์เซอร์ | ขั้นต่ำ |
| Google Chrome | Google Chrome 86+ |
| Mozilla Firefox | Firefox 142+ |
| Opera | Opera 72+ |
| Microsoft Edge | Microsoft Edge 86+ |
| Safari | Safari 15.4+ |
หมายเหตุเพิ่มเติม:
- คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของระบบ Chrome ได้ในลิงก์นี้
ไม่รองรับอะไรบ้าง
- ไม่รองรับอุปกรณ์ที่ผ่านการเจลเบรกหรือรูท
-
ไม่รองรับระบบปฏิบัติการที่เป็นเบต้า
- แม้ว่า Discord อาจติดตั้งและทำงานบนระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเบต้า แต่ฟีเจอร์บางอย่างของแอปอาจทำงานไม่ถูกต้อง
- ไม่รองรับการใช้ Discord ในเบราว์เซอร์มือถือ
วิธีแก้ไขความล่าช้าบน Discord
การเกิดความล่าช้าบนแอป Discord อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุและขึ้นอยู่กับผู้ใช้แต่ละราย หากคุณประสบปัญหาการทำงานที่ล่าช้าหรือการกระตุกในแอป Discord เรามีขั้นตอนแก้ไขปัญหาสองสามขั้นตอนที่คุณสามารถลองใช้เพื่อแก้ไขอาการล่าช้าได้:
- โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Discord ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
- คุณยังสามารถลองติดตั้งแอป Discord ใหม่บนเดสก์ท็อปหรือมือถือได้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ/ไดรเวอร์ล่าสุด
- โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้รับการปรับปรุงแล้วหรือทดลองใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่นสำหรับ Discord
- คุณยังสามารถลองลดจำนวนแท็บและหน้าต่างเบราว์เซอร์ที่เปิดอยู่ได้
- ทดสอบความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและรีเซ็ตโมเด็มและ/หรือเราเตอร์อินเทอร์เน็ตของคุณ
- ปิดการใช้งาน เล่น GIF โดยอัตโนมัติเมื่อ Discord ใช้งานอยู่ โดยไปที่ การตั้งค่าผู้ใช้ > การเข้าถึง > ปิดการใช้งาน เล่น GIF โดยอัตโนมัติเมื่อ Discord ใช้งานอยู่
- ปิดการใช้งานอีโมจิแบบเคลื่อนไหวได้โดยไปที่ การตั้งค่าผู้ใช้ > การเข้าถึง > ปิดการใช้งานอีโมจิแบบเคลื่อนไหวได้
- ในแอป Discord บนเดสก์ท็อป: ปิดการใช้งานการเร่งความเร็วของฮาร์ดแวร์ โดยไปที่ การตั้งค่าผู้ใช้ > ขั้นสูง > ปิดการใช้งานการเร่งความเร็วของฮาร์ดแวร์
- เมื่อสตรีม: ลดคุณภาพการถ่ายทอดสดโดยกดไอคอนเมนูสามจุดที่มุมล่างของสตรีมวิดีโอ > กดคุณภาพของสตรีม > เลือกตัวเลือกอัตราเฟรมและความละเอียดที่ต่ำลง
คุณประสบปัญหากับข้อบกพร่องใน Discord อยู่ใช่หรือไม่
หากคุณลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นแล้วและยังคงประสบปัญหาล่าช้าในแอป Discord ของคุณ อาจเป็นข้อผิดพลาดของระบบ ก่อนที่คุณจะติดต่อเราเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น โปรดดูบทความรายงานข้อผิดพลาดที่ไม่รองรับสำหรับข้อผิดพลาดที่เราไม่สามารถให้การสนับสนุนได้ หากไม่ระบุข้อผิดพลาดที่คุณพบในบทความนั้น คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรายงานข้อผิดพลาดไปยัง Discord ได้ในบทความ วิธีรายงานข้อผิดพลาด
คุณกำลังประสบปัญหาการหยุดให้บริการของ Discord อยู่ใช่หรือไม่
หรือ Discord ของคุณอาจได้รับผลกระทบจากการหยุดให้บริการที่มีผลต่อบริการ Discord ของเรา คุณสามารถตรวจสอบการหยุดให้บริการได้ที่หน้าสถานะ Discord