เรียนรู้วิธีการขอข้อมูล Discord ส่วนตัวของคุณด้วยขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้ ไม่ว่าคุณจะใช้ Discord บนเดสก์ท็อป เบราว์เซอร์ หรือมือถือ เราจะแสดงกระบวนการทีละขั้นตอนในการขอและรับข้อมูลบัญชีของคุณ บทความนี้ครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องทราบเกี่ยวกับการขอข้อมูล เวลาในการประมวลผล และข้อควรพิจารณาที่สำคัญที่ต้องคำนึงถึง
ขอข้อมูลของคุณ
หากต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลจากประวัติบัญชีของคุณทั้งหมด ให้ไปที่ ตั้งค่าผู้ใช้
เมื่อคุณส่งคำขอของคุณแล้ว Discord จะเริ่มรวบรวมข้อมูลของคุณ เอาล่ะ ต่อไปนี้คือรายละเอียดที่คุณควรรู้
- กระบวนการขอข้อมูลอาจใช้เวลานานถึง 30 วัน จึงจะเสร็จสมบูรณ์
- คุณต้องรอให้คำขอปัจจุบันของคุณเสร็จสิ้นก่อนจึงจะสามารถส่งคำขอใหม่ได้
- Discord จะส่งลิงก์ดาวน์โหลดไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณเมื่อคุณส่งคำขอ
- การเปลี่ยนแปลงที่อยู่อีเมลของคุณในภายหลังจะไม่เปลี่ยนเส้นทางลิงก์ดาวน์โหลด
- คำขอของคุณจะถูกยกเลิกหากคุณปิดการใช้งานหรือลบบัญชีของคุณก่อนที่จะได้รับลิงก์ดาวน์โหลด
เดสก์ท็อป/เบราว์เซอร์
1. เลือก ล้อเฟือง [] ที่มุมล่างซ้าย
2. เลือกแท็บ ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
3. ภายใต้ ขอข้อมูลของคุณ ให้เลือกปุ่ม คำร้องขอข้อมูล
4. ในหน้าต่าง ส่งคำร้องขอข้อมูล ให้เลือกข้อมูลที่คุณต้องการจะรับ ข้อมูลจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลบัญชี Discord ของคุณ
การขอข้อมูลของคุณใน ตั้งค่าผู้ใช้ บนเดสก์ท็อป
มือถือ
1. เลือก อวาตาร์ ของคุณที่มุมล่างขวา
2. แตะ ล้อเฟือง [] ที่มุมขวาบน จากนั้นแตะ ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
3. ภายใต้ ขอข้อมูลของคุณ แตะปุ่ม ขอข้อมูลทั้งหมดของฉัน และยืนยัน Discord จะส่งข้อมูลไปยังที่อยู่อีเมลของบัญชีของคุณ
การขอข้อมูลของคุณใน ตั้งค่าผู้ใช้ บนมือถือ
คำถามที่พบบ่อย
ถาม: ต้องใช้เวลานานแค่ไหนจึงจะได้รับข้อมูล Discord ของฉัน
ตอบ: กระบวนการขอข้อมูลอาจต้องใช้เวลานานถึง 30 วันจึงจะเสร็จสมบูรณ์
ถาม: ฉันสามารถส่งคำขอข้อมูลหลายรายการพร้อมกันได้หรือไม่
ตอบ: ไม่ได้ คุณต้องรอให้คำขอปัจจุบันของคุณเสร็จสมบูรณ์ก่อนที่จะส่งคำขอใหม่ได้
ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันเปลี่ยนที่อยู่อีเมลหลังจากส่งคำขอ
ตอบ: ลิงก์ดาวน์โหลดจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ณ เวลาที่ร้องขอ การเปลี่ยนแปลงที่อยู่อีเมลของคุณในภายหลังจะไม่เปลี่ยนเส้นทางลิงก์ดาวน์โหลด
ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันลบบัญชีของฉันก่อนที่จะได้รับข้อมูล
ตอบ: คำขอข้อมูลของคุณจะถูกยกเลิกหากคุณปิดใช้งานหรือลบบัญชีของคุณก่อนที่จะได้รับลิงก์ดาวน์โหลด
ถาม: ฉันจำเป็นต้องมีที่อยู่อีเมลที่ยืนยันแล้วเพื่อขอข้อมูลของฉันหรือไม่
ตอบ: ใช่ บัญชี Discord ของคุณจะต้องได้รับการยืนยันด้วยที่อยู่อีเมลก่อนจึงจะสามารถขอข้อมูลของคุณได้
ถาม: ฉันควรติดต่อใคร หากประสบปัญหาในการเข้าถึงบัญชีของฉัน
ตอบ: หากคุณประสบปัญหาในการเข้าถึงบัญชีของคุณ คุณสามารถติดต่อ privacy@discord.com เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำขอข้อมูลของคุณได้
ถาม: ฉันสามารถเลือกข้อมูลที่ต้องการรับได้หรือไม่
ตอบ: ได้ เมื่อส่งคำขอข้อมูลบนเดสก์ท็อป/เบราว์เซอร์ คุณสามารถเลือกข้อมูลเฉพาะที่คุณต้องการรับได้ บนมือถือ คุณสามารถขอข้อมูลทั้งหมดของคุณได้เท่านั้น