Sunucu Sahipliği Aktarımları için politika nedir?

Discord destek ekibimiz, sunucu sahipliği aktarımlarında yalnızca aşağıdaki kriterlerin karşılanması durumunda yardımcı olabilir:

Sunucunun 100 üyesi var.
Mevcut sunucu sahibi en az bir aydır hesabına erişmemiş.
Sen (talep sahibi) son 30 gün içinde hesabında aktif oldun.
Sen (talep sahibi) sunucu içinde yönetici veya moderatör izinlerine sahipsin.

Destek ekibimiz yalnızca talebin kriterleri karşılıyorsa sunucu sahipliği aktarımlarına yardımcı olabilir. Talebin kriterleri karşılamıyorsa reddedilecektir— istisna yoktur.

Sunucu Sahipliği Aktarım Talebi biletini nasıl gönderebilirim?

1. Bizi https://support.discord.com/hc/requests/new adresinde ziyaret et

2. Sana Nasıl Yardımcı Olabiliriz? altında Yardım & Destek öğesini seç

3. Discord hesabınla ilişkili e-postayı gir

4. Soru Türü? altında, Sunucuyla İlgili İstekler öğesini seç

5. Sunucuyla İlgili Talepler altında Sunucu Sahipliği Aktarım Talebi öğesini seç

6. İstenen bilgileri gir

Sunucu Sahipliği Aktarımı talebinde hangi bilgiler gereklidir?

Destek ekibimizin talebini inceleyebilmesi için aşağıdaki bilgileri göndermen gerekmektedir. Aşağıdaki bilgiler olmadan bu talebi incelemeye devam edemeyeceğiz. Geçersiz bilgi verilmesi halinde talebin gecikebilir ve takip edilmesi gerekebilir.

Sunucu Adı
Sunucu ID'si
Aktif olmayan sahibin Discord Kullanıcı Adı
Aktif olmayan sahibin Kullanıcı ID'si
Yeni sahibin Discord Kullanıcı Adı
Yeni sahibin Kullanıcı ID'si

Bir Sunucu/Kullanıcı ID'sini nasıl bulabilirim?

1. Sunucu/kullanıcı ID'sini bulabilmen için Discord uygulamanda Geliştirici Modunu etkinleştirmen gerekir. Discord uygulamanda geliştirici modunu nasıl etkinleştirebileceğine ilişkin bu destek makalesine göz atabilirsin.

2. Geliştirici Modunu etkinleştirdikten sonra artık bir sunucu ID'si ve bir Kullanıcı ID'si bulabilir ve kopyalayabilirsin.

Kullanıcı ID'sini bulmak için bir kullanıcının avatarına sağ tıklay ve ardından Kullanıcı ID'sini Kopyala öğesini seç. Bir kullanıcının avatarına da basabilirsin > kullanıcının profilinin sağ üst köşesindeki üç nokta simgesine bas > Kullanıcı ID'sini Kopyala öğesini seç.

Bir sunucu kimliğini bulmak için sunucunun adını veya sunucu simgesini sağ tıklat ve ardından Kullanıcı ID'sini Kopyala öğesini seç.

Başka bir kullanıcı adına talepte bulunuyorsan, sahipliği aktaramayacağımızı ve diğer kullanıcıdan kendi aktarma talebiyle doğrudan destek ekibimizle iletişime geçmesini istemen gerekeceğini lütfen unutma! Sunucun Partner veya Doğrulanmış değilse destek biletini gönderen kişi yeni sahip olmalıdır.

Sunucum Partner veya Doğrulanmış ise ne olur?

Bir bilet göndermeden önce, lütfen sunucunun Partner veya Doğrulanmış programlarının bir parçası olup olmadığını kontrol et. Sunucun Partner veya Doğrulanmış ise sunucunun adının yanında ilgili rozete sahip olacaksın. Bu destek makalesinde sunucu türleri hakkında daha fazla bilgi edinebilirsin.

Sunucunda Topluluk Özelliği etkinleştirilmişse, bunun Partner veya Doğrulanmış programına dahil olmadığını lütfen unutma. Aktarım talebinizi gönderirken lütfen Sunucun Partner mi, Doğrulanmış mı? altında yalnızca sunucunun Topluluk değil Partner veya Doğrulanmış olduğu onaylanmışsa Evet seçeneğini işaretle. Yanlış seçim talebinin işleme alınmasını geciktirebilir.

Sunucunun Partner veya Doğrulanmış programımızın bir parçası olduğunu onayladıktan sonra, yalnızca sunucu sahibi bir sahiplik aktarım talebi gönderebilir.

Birden Fazla Sunucunun Sahipliğinin Aktarımını Talep Etmek İstersem Ne Olur?

Ekibimiz talep başına yalnızca bir sunucuyla ilgilenebilir. Bu nedenle, birden fazla sunucunun sahipliğini talep etmek istiyorsan her biri için ayrı bir bilet açmanı rica ediyoruz.

Aktif Olmayan Sunucu Sahibi Sunucu Aktarımından Haberdar Edilecek mi?

Bir sunucu sahibi aktif değilse ve yasaklanmamışsa, sunucu sahipliği devri için onaylarını almak üzere kendileriyle iletişime geçiyoruz. Mevcut sunucu sahibinin talebimize yanıt vermek için 7 günü vardır. Aktarımı onaylarlarsa veya 7 gün içinde yanıt vermezlerse, gereksinimlerimize göre uygunsa sunucuyu aktarırız. Mevcut sahibi devir talebini reddederse veya devir kriterleri karşılanmazsa sunucunun devrine devam edemeyiz.

Veriler ve Gizliliğin Hakkında Bir Not

Veri minimizasyonu ilkeleri doğrultusunda, sunucu sahipliği aktarım talebinde tarafınca sağlanan bilgiler aktarım tamamlandıktan sonra silinecektir.

Gizliliğini ve veri güvenliğini ciddiye alıyoruz. Sunucu adı, sunucu ID'si, etkin olmayan sahibin Discord kullanıcı adı ve kullanıcı ID'si ve yeni sahibin Discord kullanıcı adı ve kullanıcı ID'si dahil olmak üzere sunucu sahipliği aktarım işlemi sırasında toplanan bilgiler yalnızca aktarım talebini işleme koymak için kullanılacaktır. Bu veriler gizli bir şekilde ve Discord'un Gizlilik Politikası ve geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak ele alınacaktır.