Discord'u kullandığında belirli bilgileri topluyoruz. Gizlilik Politikamız, topladığımız bilgileri, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve paylaştığımızı ve bilgilerinizi nasıl kontrol edebileceğinizi açıklar. Bu sayfa farklı türdeki bilgileri ne kadar süre sakladığımızı ve nedenini açıklıyor.

Gizlilik Politikamızda belirtildiği gibi, hesabını oluşturmamızı, hizmetlerimizi sunmamızı, kullanıcılarımıza olan taahhütlerimizi yerine getirmemizi ve yasal gereksinimlerimizi karşılamamızı sağlayan bilgilere ihtiyacımız var. Geri kalanı isteğe bağlı. 

Kişisel bilgileri, topladığımız amaçlar için gerekli olduğu sürece saklıyoruz. Genel olarak bu, aktif bir Discord hesabın olduğu sürece kişisel bilgilerini sakladığımız anlamına gelir. Bazı bilgileri hizmetlerden doğrudan silebilirsin. Aşağıda açıklanan belirli amaçlar için bilgileri belirli bir süre daha saklayabiliriz. 

Gizlilik Politikamızda açıklandığı gibi, Discord'un belirli amaçlar için kullanılan bazı bilgi türlerini toplamasını sınırlayabilirsin. 

Doğrudan Hizmetlerden Silebileceğin Bilgiler

Discord'da paylaştığın içeriği düzenleyebilir veya silebilirsin. Örneğin:

• Paylaştığın yere hala erişimin varsa, gönderdiğin herhangi bir mesajı veya paylaştığın içeriği düzenleyebilir veya silebilirsin.
• Gerekli izinlerin varsa Discord sunucusunu düzenleyebilir veya silebilirsin.
• Gerekli izinlerin varsa Discord sunucusundan bir kanalı düzenleyebilir veya silebilirsin.

İçeriği sildiğinde, artık diğer kullanıcılar tarafından görülemez (önbelleğe alınmış yüklemelerin temizlenmesi biraz zaman alabilir). Silinen içerikler Discord'un sistemlerinden de silinecektir; ancak, aşağıda açıklandığı gibi içeriği saklama konusunda yasal bir yükümlülüğümüz varsa, bu içeriği daha uzun süre saklayabiliriz.  Gizlilik Politikamızda açıklandığı gibi herkese açık gönderiler Discord tarafından kullanılmak üzere 180 gün ile iki yıl arasında saklanabilir (örneğin, politikalarımızı ihlal eden içeriği proaktif olarak tespit eden modelleri eğitmemize yardımcı olmak amacıyla). 

Hesabın Silinene Kadar Saklanan Bilgiler

Discord hesabının geçerlilik süresi boyunca bazı verileri saklıyoruz. Bu, Discord'u nasıl kullandığınla ilgili bilgileri içerir ve kullanıcıların hizmetlerimizle nasıl etkileşim kurduğunu, hangi özellikleri veya ürünleri isteyebileceğini ya da hizmetlerimizi nasıl geliştirebileceğimizi anlamamıza yardımcı olur. Bu aynı zamanda kullanıcı adın, e-postan ve telefon numaran gibi bilgileri de içerir. Bu bilgilerin bir kısmı aşağıda açıklanan özel amaçlar için daha uzun süre saklanabilir. Hesabını istediğin zaman silebilirsin ve hesabın iki yıl boyunca aktif değilse, onu senin için silebiliriz. Silme süreçlerimiz hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki "Hesabını sildiğinde ne olur" bölümüne göz atabilirsin.

Belirli Amaçlar için Saklama Süreleri

İş ve yasal gereksinimler, belirli bilgileri belirli süreler boyunca saklamamız gerektiği anlamına gelebilir ve bunların bir kısmı hesabının silinmesinin ötesine uzanabilir. Her bilgi türü için bu veri saklama sürelerini toplanma nedenine göre belirliyoruz:

• Yaş doğrulaması. Yaşını doğrulama sürecinin bir parçası olarak güvenilir sağlayıcılarımızdan birine kişisel bilgiler gönderirsen, Discord doğrudan bu verilere erişmez veya bunları almaz. Sağlayıcılarımız bu bilgileri işler ve bize yalnızca yaş sinyalinizi gönderir; bu, hesabını silene veya bu bilgileri güncelleyene kadar saklanır. Bilgilerinin sağlayıcılarımızdan biri tarafından ne kadar süreyle saklanacağı, kullandığın sürece bağlı olarak değişir:
  • Cihazda yüz yaş tahmini. Video selfien, cihazında yerel olarak işlenir. Bu, bazı yerlerde biyometrik veya hassas olarak kabul edilebilen yüz analizini kapsar. Bu veriler kimliğini belirlemek için kullanılmaz, cihazından ayrılmaz ve işlem tamamlandığında silinir.
  • Kimlik taraması. Selfie ve kimliğin (yüz yapısı ve kimlik ayrıntıları dahil) analiz edilir; bu da bazı yerlerde biyometrik veya hassas veriler olarak kabul edilebilir. Bu veriler kimliğini belirlemek için kullanılmaz ve işlem tamamlandığında silinir.     
  • Kredi kartı kontrolü. Kredi kartı ayrıntıları (kart numarası ve faturalandırma bilgisi gibi), işlem tamamlandığında maskelenir ve kısaltılır. Finansal kayıtlar (kesilmiş kart ayrıntıları, işlem miktarı ve zaman damgası dahil) ödeme işlemcilerinin vergi ve finansal yükümlülükleri doğrultusunda genellikle 10 yıla kadar sağlayıcımız tarafından saklanır.   
  • Yaş itirazları ya da düzeltme talepleri. Yaşını değiştirmek veya doğrulamak için Discord Destek ekibiyle iletişime geçtiysen, yukarıda belirtilen yaş doğrulama yöntemlerinden birini kullanabilirsin; bu durumda verilerin, geçerli işlem için açıklandığı gibi saklanır. Manuel inceleme kapsamında bir kimlik belgesi ve selfie gönderirsen, doğrulama tamamlandıktan sonra bunlar silinir. 
• Yedeklemeler. Veritabanı yedeklemelerimiz 30-45 gün boyunca saklanır ve sonrasında silinir.
• Yasal yükümlülüklerimize uyum. Yasal gereksinimlere uymak için belirli bilgileri daha uzun süreler boyunca saklamamız gerekebilir. Örneğin Discord üzerinden bir ürün satın aldığınızda, vergi ve muhasebe amaçları doğrultusunda söz konusu işlemle ilgili bilgileri belirli dönemler boyunca saklamamız gerekmektedir. 
• Emniyet ve güvenlik taahhütlerimizi karşılamak için. Güven ve güvenlik amaçları için belirli bilgileri (e-posta adresleri ve telefon numaraları dahil) silindikten sonra 180 gün boyunca saklıyoruz. Bir kullanıcı Hizmet Şartlarımızı veya Topluluk İlkelerimizi ihlal ettiği için rapor edilmiş veya işaretlenmişse, bu bilgileri iki yıla kadar saklayabiliriz. Bu bilgiler Discord'u güvende tutmamıza, dolandırıcılığı önlememize veya kötü niyetli kişilerin yeni hesaplar oluşturmasını ya da politikalarımızı ihlal eden davranışlarda bulunmasını önlememize yardımcı olur. 
   
• Yasal talepler ileri sürmek ya da bunlara karşı savunma yapmak için. Discord'la doğrudan iletişime geçtiğinde (örneğin müşteri desteği ile ilgili sorular ve bilgilerine erişim talepleri için), ilgili bilgileri bir ihtilaf durumunda ya da yasal haklarımızı kullanmak ya da savunmak amacıyla talebinin kapanmasından itibaren beş yıl boyunca saklarız.
• Hizmetimizin sürekliliği: Hesabını silersen, diğer kullanıcılarla paylaştığın içerikleri saklamaya ve görüntülemeyi sürdürürüz, ancak bu içerikler artık hesabına bağlı olmaz. Bunu diğer kullanıcıların kendileriyle paylaşılan içeriğe erişmeye devam etmelerini sağlamak için yaparız. Belirli içerikleri silmek istiyorsan, lütfen hesabını silmeden önce bunu yap. Yukarıdaki "Hizmetlerden doğrudan silebileceğin bilgiler" bölümünde açıklandığı gibi belirli içerikleri silebilirsin veya içerik silme konusunda yardıma ihtiyacın olursa privacy@discord.com adresine yazabilirsin.

Hesabını Sildiğinde Ne olur

Hesabını sildiğinde, genellikle önce hesabını 15 ila 30 gün askıya alırız, böylece yanlışlıkla silinmiş olması durumunda kurtarılabilir. Bu süre sona erdiğinde, kimlik belirleyici bilgileri silme ve diğer bilgileri anonimleştirme veya toplama sürecine başlarız. Bunun çoğu hızlı gerçekleşir (yukarıda açıklandığı gibi bilgiler daha uzun saklama süresine tabi değilse), ancak yedeklemelerden kimlik belirleyici bilgilerin silinmesi 45 günü bulabilir. Artık kimliğini belirlememizi sağlamayan ve bireysel olarak seninle ilişkili olmayan toplu ve anonimleştirilmiş bilgileri saklarız. 

Hakların

Gizlilik politakamızda belirtildiği gibi, tüm kullanıcılarımız kendi bilgileri üzerinde kontrol sahibidir; hesaplarındaki bilgileri doğrudan düzenleyebilir veya silebilir ve işlediğimiz verileri sınırlandırabilirler. Avrupa Birliği'nde bulunuyorsan, GDPR sana doğrudan Discord uygulaması üzerinden veya bizimle iletişime geçerek kullanabileceğin aşağıdaki özel hakları verir:

• Kişisel verilerine erişim hakkı
• Kişisel verilerin yanlışsa bunları düzeltme hakkı
• Kişisel verilerini silme hakkı
• Kişisel verilerinin işlenmesini sınırlama hakkı
• Kişisel verilerinin taşınabilirliği hakkı
• Kişisel verilerinin işlenmesine itiraz etme hakkı

Verilerin saklanması veya silme uygulamalarımız hakkında soruların varsa veya bilgilerinin üzerinde kontrol sahibi olmak istiyorsan lütfen privacy@discord.com adresinden iletişime geç.