Discord nghiêm cấm hình ảnh thân mật không đồng thuận (NCII) và hoạt động để xác định, loại bỏ và ngăn chặn sự lây lan của nó trên nền tảng. Bài viết này trình bày cách mọi người ở Hoa Kỳ có thể gửi báo cáo hình ảnh thân mật không đồng thuận theo Đạo luật Take It Down (TIDA), một trong nhiều công cụ có sẵn để xóa NCII trên Discord.

Những gì có thể được báo cáo

Nếu bạn đang ở Hoa Kỳ, bạn có thể báo cáo nội dung theo TIDA rằng:

• Hiển thị bạn (hoặc người mà bạn được phép đại diện) khỏa thân hoặc tham gia vào các hành vi khiêu dâm
• Đã được chia sẻ mà không có sự đồng ý của bạn, hoặc đã được ghi lại khi bạn có kỳ vọng hợp lý về quyền riêng tư
• Là nội dung xác thực, do AI tạo hoặc được chỉnh sửa kỹ thuật số mô tả bạn

Điều này bao gồm hình ảnh hoặc video mà ban đầu bạn có thể đã đồng ý tạo nhưng không đồng ý chia sẻ. Không có giới hạn thời gian—bạn có thể báo cáo nội dung bất kể nội dung đó được tạo hoặc đăng khi nào.

Cách gửi báo cáo

Các báo cáo theo TIDA phải được gửi qua biểu mẫu báo cáo công khai của chúng tôi tại discord.com/report.

Trong vòng 48 giờ kể từ khi báo cáo được gửi, chúng tôi sẽ xem xét báo cáo và thực hiện hành động phù hợp. Bạn sẽ được thông báo qua email về trạng thái báo cáo của bạn.

Báo cáo có thể được gửi bởi cá nhân được mô tả hoặc người đại diện được ủy quyền (ví dụ: cha mẹ, người giám hộ, luật sư) của cá nhân được mô tả. Cho phép nhiều báo cáo - vui lòng tạo một báo cáo cho mỗi tệp tin.

Truy cập vào Biểu mẫu báo cáo

1. Trên máy tính để bàn hoặc thiết bị di động, hãy điều hướng đến discord.com/report vào trình duyệt ưa thích của bạn

2. Làm theo các bước trong biểu mẫu để gửi báo cáo.

Thông Tin Bắt Buộc

Chúng tôi nhận ra rằng việc báo cáo hình ảnh thân mật không đồng thuận có thể khó khăn. Báo cáo của bạn sẽ được giữ bí mật và chúng tôi sẽ không tiết lộ thông tin của bạn cho người đã tải hình ảnh của bạn lên.  

Để nộp báo cáo theo Đạo luật Gỡ bỏ (Take It Down Act), pháp luật yêu cầu các thông tin sau:

• Tên hợp pháp của người được mô tả trong nội dung được báo cáo
• Địa chỉ email mà bạn muốn nhận thông tin cập nhật về báo cáo của mình
• Quốc gia cư trú
• Liên kết đến nội dung bạn đang báo cáo (xem hướng dẫn trong phần tiếp theo về cách lấy liên kết nội dung)
• Mối quan hệ của bạn với nội dung
• Loại nội dung (nội dung được mô tả và tuổi của cá nhân được mô tả)
• Một tuyên bố thiện chí rằng nội dung đã được phân phối mà không có sự đồng ý
• Chữ ký điện tử 

Cách tìm liên kết nội dung cho báo cáo của bạn

Trong phần này, chúng tôi sẽ đề cập đến cách bạn có thể tìm thấy liên kết nội dung cho các phương tiện cụ thể từ Discord trên cả máy tính để bàn và thiết bị di động. 

Tệp đính kèm Nhắn tin

Trên máy tính

1. Nhấp chuột phải vào tệp đính kèm phương tiện.

Ví dụ về menu ngữ cảnh trong ứng dụng Discord trên máy tính sau khi nhấp chuột phải vào tệp đính kèm phương tiện để tìm tùy chọn Sao chép liên kết phương tiện.

2. Chọn Sao chép liên kết đa phương tiện.

3. Dán link vào phần Chi tiết nội dung của biểu mẫu báo cáo

Thiết bị di động

1. Nhấn và giữ tệp đính kèm phương tiện.

2. Chọn Sao chép liên kết đa phương tiện.

Ví dụ về menu ngữ cảnh trong ứng dụng Discord dành cho thiết bị di động sau khi nhấn và giữ tệp đính kèm đa phương tiện để tìm tùy chọn Sao chép liên kết đa phương tiện.

3. Dán link vào phần Chi tiết nội dung của biểu mẫu báo cáo.

Liên kết của bên thứ ba / Đa phương tiện nhúng trong Các tin nhắn

Máy bàn

1. Nhấp chuột phải vào link của bên thứ ba.

2. Chọn Sao chép liên kết đa phương tiện.

3. Dán link vào phần Chi tiết nội dung của biểu mẫu báo cáo

4. Một trường phụ sẽ xuất hiện trong biểu mẫu.

5. Nhấp chuột phải vào tin nhắn có link của bên thứ ba.

6. Chọn Sao Chép Đường Dẫn Tin Nhắn.

Ví dụ về menu ngữ cảnh trong ứng dụng Discord trên máy tính sau khi nhấp chuột phải vào tin nhắn có link của bên thứ ba để tìm các tùy chọn Sao chép liên kết đa phương tiện và Sao Chép Đường Dẫn Tin Nhắn.

7. Dán liên kết tin nhắn vào trường thứ hai của biểu mẫu báo cáo.

Thiết bị di động

1. Nhấn và giữ vào liên kết của bên thứ ba.

2. Chọn Sao chép liên kết đa phương tiện.

3. Dán link vào phần Chi tiết nội dung của biểu mẫu báo cáo.

4. Một trường phụ sẽ xuất hiện trong biểu mẫu.

5. Nhấn và giữ vào tin nhắn có liên kết của bên thứ ba.

6. Chọn Sao Chép Đường Dẫn Tin Nhắn.

Ví dụ về menu ngữ cảnh kéo lên trong ứng dụng Discord dành cho thiết bị di động sau khi nhấn và giữ vào tin nhắn có link của bên thứ ba để tìm các tùy chọn Sao chép liên kết đa phương tiện và Sao Chép Đường Dẫn Tin Nhắn.

7. Dán liên kết tin nhắn vào trường thứ hai của biểu mẫu báo cáo.

Emojis

Máy bàn

1. Bật Chế độ nhà phát triển bằng cách nhấn vào biểu tượng bánh răng và đi đến Cài đặt > Nhà phát triển. 

2. Nhấp chuột phải vào emoji.

3. Đối với emoji được gửi trong tin nhắn trò chuyện hoặc được chia sẻ dưới dạng phản ứng, hãy chọn Chi tiết Nhắn tin. Nếu không, hãy chuyển thẳng đến bước 3.

4. Chọn Sao chép liên kết hình ảnh emoji.

Ví dụ về menu ngữ cảnh trong ứng dụng Discord trên máy tính sau khi nhấp chuột phải vào biểu tượng cảm xúc để tìm tùy chọn Sao chép Liên kết hình ảnh Emoji.

Ví dụ về menu ngữ cảnh trong ứng dụng Discord trên máy tính sau khi nhấp chuột phải vào biểu tượng cảm xúc trong Bộ chọn biểu tượng cảm xúc để tìm tùy chọn Sao chép liên kết hình ảnh Emoji.

4. Dán link vào phần Chi tiết nội dung của biểu mẫu báo cáo.

Thiết bị di động

Nếu chọn biểu tượng cảm xúc trong tin nhắn:

1. Bật Chế độ nhà phát triển bằng cách nhấn vào biểu tượng bánh răng trong hồ sơ người dùng, rồi tìm đến đến Cài đặt > Nâng cao. 

2. Nhấn vào emoji. 

3. Sau đó nhấp vào menu ba chấm ở góc trên bên phải.

4. Chọn Sao chép liên kết hình ảnh emoji.

5. Dán link vào phần Chi tiết nội dung của biểu mẫu báo cáo.

Quy trình người dùng chạm vào biểu tượng cảm xúc trong ứng dụng di động Discord, chọn menu ba dấu chấm và tìm tùy chọn Sao chép liên kết hình ảnh Emoji.

Nếu chọn một emoji được chia sẻ làm phản ứng:

1. Nhấn và giữ emoji.

2. Sau đó chọn Các Tùy chọn Emoji.

3. Chọn Sao chép liên kết hình ảnh emoji.

4. Dán link vào phần Chi tiết nội dung của biểu mẫu báo cáo.

Quy trình người dùng nhấn và giữ vào một Emoji trong ứng dụng di động Discord, chọn Các Tùy chọn Emoji và tìm tùy chọn Sao chép liên kết Hình ảnh Emoji.

Sticker

Máy bàn

1. Bật Chế độ nhà phát triển bằng cách nhấn vào biểu tượng bánh răng và đi đến Cài đặt > Nhà phát triển.

2. Nhấp chuột phải vào nhãn dán.

3. Chọn Chi tiết Nhắn tin.

4. Chọn Sao chép liên kết Hình ảnh Sticker.

Ví dụ về menu ngữ cảnh trong ứng dụng Discord trên máy tính sau khi nhấp chuột phải vào một Sticker để tìm tùy chọn Sao chép liên kết Hình ảnh Sticker.

Ví dụ về menu ngữ cảnh trong ứng dụng Discord trên máy tính sau khi nhấp chuột phải vào Sticker trong Bộ chọn Emoji để tìm tùy chọn Sao chép liên kết hình ảnh Sticker.

4. Dán link vào phần Chi tiết nội dung của biểu mẫu báo cáo

Thiết bị di động

1. Bật Chế độ nhà phát triển bằng cách nhấn vào biểu tượng bánh răng trong hồ sơ người dùng, rồi tìm đến đến Cài đặt > Nâng cao. 

2. Nhấn vào sticker.

3. Chọn menu ba chấm.

4. Chọn Sao chép liên kết Hình ảnh Sticker.

Quy trình người dùng nhấn vào Sticker trong ứng dụng di động Discord, chọn menu ba chấm và tìm tùy chọn Sao chép liên kết hình ảnh Sticker.

5. Dán link vào phần Chi tiết nội dung của biểu mẫu báo cáo

Hồ sơ Người dùng (Hình đại diện, Biểu ngữ)

Máy bàn

1. Bật Chế độ nhà phát triển bằng cách nhấn vào biểu tượng bánh răng và đi đến Cài đặt > Nhà phát triển. 

2. Nhấn vào ảnh đại diện người dùng sau đó vào menu ba chấm ở góc trên bên phải của hồ sơ người dùng.

3. Di chuột qua Sao chép thông tin người dùng.

4. Chọn một trong những mục sau:

• Sao Chép Liên Kết Hình Đại Diện
• Sao Chép Liên Kết Hình Ảnh Biểu Ngữ

Menu ba chấm trong hồ sơ của người dùng sẽ hiển thị menu ngữ cảnh, nơi bạn có thể điều hướng đến Sao chép thông tin người dùng và tìm các tùy chọn Sao chép liên kết hình ảnh đại diện và Sao chép liên kết hình ảnh biểu ngữ.

5. Dán link vào phần Chi tiết nội dung của biểu mẫu báo cáo

Thiết bị di động

1. Bật Chế độ nhà phát triển bằng cách nhấn vào biểu tượng bánh răng trong hồ sơ người dùng, rồi tìm đến đến Cài đặt > Nâng cao. 

2. Nhấn vào hình đại diện của người dùng sau đó vào menu ba chấm ở trên cùng bên phải của hồ sơ người dùng.

3. Nhấn vào Sao chép thông tin người dùng.

4. Nhấn vào một trong những mục sau:

• Sao Chép Liên Kết Hình Đại Diện
• Sao Chép Liên Kết Hình Ảnh Biểu Ngữ

Menu ba chấm trong hồ sơ của người dùng sẽ hiển thị menu ngữ cảnh, nơi bạn có thể điều hướng đến Sao chép thông tin người dùng và tìm các tùy chọn Sao chép liên kết hình ảnh đại diện và Sao chép liên kết hình ảnh biểu ngữ.

5. Dán link vào phần Chi tiết nội dung của biểu mẫu báo cáo

Hình ảnh liên quan đến máy chủ (Hình đại diện, Biểu ngữ)

Máy tính bàn

1. Mở Chế độ nhà phát triển bằng cách nhấn vào biểu tượng bánh răng và tìm đến phần Cài đặt > Nâng cao > Nhà phát triển.

2. Bạn có thể nhấp chuột phải vào biểu tượng máy chủ trong danh sách máy chủ hoặc nếu bạn đang ở trong máy chủ, hãy nhấn vào mũi tên thả xuống bên cạnh tên máy chủ.

3. Di chuột vào Sao chép Thông tin Máy chủ.

4. Chọn Sao chép liên kết hình ảnh biểu tượng máy chủ hoặc Sao chép liên kết hình ảnh biểu ngữ máy chủ.

Nhấp chuột phải vào biểu tượng máy chủ trong danh sách máy chủ sẽ hiển thị menu ngữ cảnh, nơi bạn có thể chọn Sao chép thông tin máy chủ và tìm các tùy chọn Sao chép liên kết hình ảnh biểu tượng máy chủ và Sao chép liên kết hình ảnh biểu ngữ máy chủ.

Nhấn vào mũi tên thả xuống bên cạnh tên máy chủ sẽ hiển thị menu ngữ cảnh, nơi bạn có thể chọn Sao chép thông tin máy chủ và tìm các tùy chọn Sao chép liên kết hình ảnh biểu tượng máy chủ và Sao chép liên kết hình ảnh biểu ngữ máy chủ.

5. Dán link vào phần Chi tiết nội dung của biểu mẫu báo cáo

Thiết bị di động

1. Bật Chế độ nhà phát triển bằng cách nhấn vào biểu tượng bánh răng trong hồ sơ người dùng, rồi tìm đến đến Cài đặt > Nâng cao.

2. Bạn có thể nhấn và giữ biểu tượng máy chủ trong danh sách máy chủ, sau đó nhấn vào Các Tùy chọn khác hoặc nhấn vào mũi tên bên phải bên cạnh tên máy chủ.

3. Nhấn vào Sao chép liên kết hình ảnh biểu tượng máy chủ hoặc Sao chép liên kết hình ảnh biểu ngữ máy chủ.

Nhấn giữ vào Biểu Tượng Máy Chủ trong danh sách máy chủ sẽ hiển thị menu ngữ cảnh, nơi bạn có thể chọn Các Tùy chọn khác và tìm các tùy chọn Sao chép Liên kết hình ảnh Biểu Tượng Máy Chủ và Sao chép Liên kết hình ảnh Biểu Ngữ Máy Chủ.

Nhấn giữ vào mũi tên thả xuống bên cạnh tên máy chủ sẽ hiển thị menu ngữ cảnh, nơi bạn có thể tìm thấy các tùy chọn Sao chép Liên kết hình ảnh biểu tượng máy chủ và Sao chép Liên kết hình ảnh biểu ngữ máy chủ.

4. Dán link vào phần Chi tiết nội dung của biểu mẫu báo cáo

Điều gì sẽ xảy ra sau khi bạn gửi yêu cầu xóa theo TIDA

Chúng tôi sẽ ngay lập tức xem xét yêu cầu xóa của bạn để xác nhận rằng yêu cầu đó đáp ứng các yêu cầu của TIDA. Nếu yêu cầu là đầy đủ và hợp lệ, chúng tôi sẽ xóa nội dung được báo cáo trong vòng 48 giờ. Chúng tôi cũng sẽ nỗ lực hợp lý để xác định và xóa các bản sao đã biết của nội dung.

Nếu thông tin bạn gửi không đầy đủ, chúng tôi có thể không thể xử lý yêu cầu của bạn cho đến khi bạn cung cấp đầy đủ thông tin.

Các Câu Hỏi Thường Gặp

H: Khi nào tôi nên báo cáo NCII bằng biểu mẫu web tại discord.com/report và khi nào tôi nên báo cáo NCII bằng quy trình báo cáo tiêu chuẩn trong ứng dụng?

Đ: Quy trình phù hợp phụ thuộc vào tình huống của bạn: 
Nếu bạn ở Hoa Kỳ và hình ảnh là của bạn hoặc người mà bạn có quyền hạn hợp pháp để đại diện, biểu mẫu web có thể là lựa chọn tốt nhất cho bạn—chúng tôi cũng thực hiện các bước để xóa các bản sao khác của cùng nội dung, không chỉ bản sao bạn báo cáo.

Nếu bạn ở bên ngoài Hoa Kỳ, hoặc đang báo cáo hình ảnh của người khác mà bạn không có thẩm quyền hợp pháp để đại diện, bạn có thể báo cáo nội dung theo chính sách Hình ảnh thân mật không đồng thuận của chúng tôi thông qua quy trình báo cáo tiêu chuẩn của chúng tôi bằng menu báo cáo trong ứng dụng.

Chúng tôi xem xét các báo cáo của bạn và thực hiện hành động khi áp dụng các chính sách của chúng tôi. Cho dù bạn sử dụng phương pháp nào, báo cáo của bạn sẽ được xem xét.

Q: Nội dung sẽ bị gỡ xuống nhanh chóng như thế nào sau khi tôi báo cáo?

A: Trong vòng 48 giờ kể từ khi báo cáo được gửi, chúng tôi sẽ xem xét báo cáo và sẽ xóa nội dung nếu nội dung đó đáp ứng các tiêu chí xóa theo Đạo luật Take It Down.

H: Nếu một hình ảnh được tìm thấy đáp ứng các tiêu chí để xóa theo Đạo luật Take it Down và bị xóa, Discord có thể ngăn chặn hình ảnh đó được tải lên lại không?

Đ: Có, khi hình ảnh được tìm thấy đáp ứng các tiêu chí để xóa theo Đạo luật Take It Down, hình ảnh đó sẽ được gắn thẻ trong hệ thống của chúng tôi và chúng tôi sẽ ngăn không cho hình ảnh đó được tải lên lại một lần nữa trong khả năng tốt nhất của mình.

H: Discord có tiết lộ thông tin của tôi cho người chia sẻ nội dung mà tôi báo cáo không?

Đ: Không. Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi qua biểu mẫu báo cáo với những người dùng đã đăng nội dung lên Discord. Họ sẽ chỉ được thông báo rằng nội dung đã bị xóa, chứ không phải ai là người đã báo cáo.

Q: Làm thế nào để tôi biết điều gì đã xảy ra với báo cáo của mình?

A: Sau khi gửi báo cáo, bạn sẽ nhận được phản hồi từ chúng tôi hai lần. Đầu tiên, một email xác nhận để bạn biết rằng báo cáo của mình đã đến chỗ chúng tôi. Sau đó, trong vòng 48 giờ, chúng tôi sẽ gửi email theo dõi với thông tin cập nhật về việc liệu nội dung có bị xóa hay không dựa trên việc liệu nội dung đó có đáp ứng các tiêu chí của Đạo luật Gỡ bỏ hay không.

H: Tôi có thể gửi đơn kháng cáo nếu báo cáo của tôi không có hành động xử lý không?

Đ: Bạn có tùy chọn gửi báo cáo khác nếu bạn tin rằng chúng tôi đã không thực hiện hành động thích hợp cho báo cáo ban đầu của bạn. 

H: Tôi có thể kháng cáo như thế nào nếu tài khoản của tôi bị xử lý?

Đ: Nếu bạn đã đăng nội dung được thấy đáp ứng các tiêu chí để xóa theo Đạo luật Gỡ bỏ hoặc Nguyên Tắc Cộng Đồng của chúng tôi, bạn có thể có quyền kháng cáo theo luật pháp địa phương. Hãy xem bài đăng blog của chúng tôi có hướng dẫn về cách kháng cáo tại đây.

H: Tôi có những tài nguyên nào nếu các ảnh nhạy cảm của tôi đã được chia sẻ hoặc xuất bản trực tuyến?

Đ: Nếu những bức ảnh nhạy cảm của bạn đã được chia sẻ hoặc xuất bản trực tuyến, luôn có sự trợ giúp dành cho bạn, bao gồm các tài nguyên sau:

StopNCII là một công cụ miễn phí được thiết kế để hỗ trợ các nạn nhân trưởng thành và những người sống sót sau khi lạm dụng NCII.

Take It Down là một công cụ miễn phí được thiết kế để hỗ trợ xóa hình ảnh khỏa thân, khỏa thân một phần hoặc khiêu dâm được chụp trước khi người trong hình ảnh tròn 18 tuổi. 

Ngoài ra cũng có thêm tài nguyên trong Trung tâm hạnh phúc của chúng tôi.

H: Có giới hạn số lượng báo cáo tôi có thể gửi không?

Đ: Chúng tôi có giới hạn tần suất để ngăn báo cáo hàng loạt về cùng một nội dung và việc gửi quá nhiều báo cáo trong một thời gian ngắn có thể khiến báo cáo của bạn bị từ chối. Nếu bạn gặp thông báo lỗi sau khi gửi một số báo cáo liên tiếp, vui lòng đợi 24 giờ trước khi gửi tiếp tục gửi báo cáo.