Hvad er en bug?

Bugs er utilsigtet adfærd (fejl) i Discord-appen, der forringer en brugers oplevelse. 

Det kan for eksempel være at appen går uventet ned, eller knappen "Tilføj venner til direkte besked" ikke lader dig tilføje dine venner til en gruppe DM, når du ikke har nået grænsen!

Hvordan anmelder jeg en bug?

Når der dukker problemer op, som påvirker Discord-brugere negativt, er det vigtigt for os, at vi kan forstå og løse det så hurtigt som muligt. Enhver bruger kan hjælpe os ved at rapportere bugs! 

Fejlrapporter skal indsendes med en billet til Fejlrapporteringsformularen. Sørg for at udfylde alle felterne, da hvert felt er vigtigt. 

De mest nyttige fejlrapporter omfatter:

• En kortfattet beskrivelse af buggen, generelt en sætning  
• Enkel trin-for-trin-instruktion til, hvordan vedkommende får denne bug til at opstå
• Forklaring af, hvad du mener adfærden bør være
• Hvad der faktisk sker
• Hvilken version af Discord opstår dette på
• Hvilken enhed buggen opstår på

Der er nogle fejlrapporter, der i øjeblikket ikke understøttes. Vi beder dig tjekke denne artikel om ikke-understøttede rapporter, før du indsender en fejlrapport, for at gøre dig bekendt med, hvilke emner der ikke understøttes.

Desuden kan du, hvis du oplever en bug (fejl) relateret til Tilgængelighed (også kendt som A11Y), også indsende disse problemer via vores Fejlrapporteringsformular.

Hvad er Discord Testers?

Discord Testers (også kendt som DTesters) er en officiel Discord-server kun for inviterede, beregnet til dygtige frivillige bug-testere. Vores mål er at identificere, reproducere og levere fejlrapporter af høj kvalitet. 

Vi vil gerne sige tak til dem, der har taget sig tid til at udfylde den seneste Discord Testers Consideration Quiz. Din interesse og deltagelse betyder meget for os. Hvis du var en af dem, der klarede sig bedst, har vi sendt dig en e-mail med flere oplysninger om, hvad du skal gøre som det næste.  Glem ikke at tjekke din spammappe for beskeder fra @discordapp.com, bare i tilfælde af, at vores e-mail er endt der.

Hvis du ikke er blevet kontaktet, er du desværre ikke blevet valgt denne gang.  Vi forstår, at dette sandsynligvis er skuffende, men vi vil gerne give lidt vejledning til, hvad du kan gøre i fremtiden.

For dem, der er interesserede i at blive en del af Discord Testers i fremtiden, er her nogle værdifulde tips til at hjælpe dig med at forberede dig og brillere i quizzen i fremtiden:

• Sørg for at følge quiz-anvisningerne omhyggeligt
• Bliv bekendt med Discord og dets funktioner
• Udnyt Discords supportartikler i Hjælpecenteret

Med jævne mellemrum vil nye testere blive tilføjet, og mere information vil blive givet her, efterhånden som disse muligheder opstår.

Ofte stillede spørgsmål om Discord Testers

Sp.: Hvordan kan jeg rapportere fejl, hvis jeg ikke er en del af Discord Testers-serveren?

Sv.: Fejlrapporter skal indsendes med en billet til Fejlrapporteringsformularen. Sørg for at udfylde hver kategori, da de alle er vigtige.

Sp.: Skal medlemmer af Discord Testers-serveren have forudgående erfaring?

Sv.: Medlemmer af Discord Testers-serveren forventes at have indsendt kvalitets-fejlrapporter inden de tilslutter sig til serveren.

Sp.: Er DTesters forpligtet til at underskrive en fortrolighedsaftale (NDA)?  Hvorfor?

Sv.: DTesters kan blive bedt om at teste funktioner, der endnu ikke er blevet udgivet.  Fordi disse oplysninger kan være følsomme og fortrolige, skal en NDA underskrives.  Hvis du modtager en invitation, er du velkommen til at gennemse alle detaljerne i NDA’en, så du kan beslutte, om du vil underskrive eller ej.

Sp.: Hvad er kravet til tid og indsendelse for en Discord Tester?

Sv.: DTesters er frivillige, og derfor ønsker vi at opfordre dem til at finde balance mellem DTesters-aktiviteter og deres personlige liv.  Der er i øjeblikket ingen minimumskrav til aktivitet, men fuldstændig inaktivitet i en lang periode kan resultere i fjernelse.

Sp.: Hvad er minimumsalderskravet for DTesters?

Sv.: Discord-brugere skal være mindst 13 år gamle.  Hvis en Discord Tester er mellem 13 og 18 år, skal både en forælder eller værge og testeren underskrive en NDA.

Sp.: Kan jeg være Discord Tester, selvom jeg ikke bor i USA?

Sv.: Discord er et sted, hvor alle kan finde et sted at høre til. Vi har DTesters fra hele verden.  Klar skriftlig kommunikation på engelsk er nødvendig på nuværende tidspunkt. 

Sp.: Kan jeg deltage i DTesters, hvis jeg ikke vil deltage i fejlrapportering/testning?

Sv.: Den nye version af DTesters er for erfarne og aktive fejlrapportører/testere.

Hvordan får jeg et Bug Hunter-emblem?

Sv.: Bug Hunter-emblemer er tilgængelige for Discord Testers, der opfylder specifikke krav.

Sp.: Hvordan kan jeg forberede mig på at være tester?

Sv.: Tjek artiklen Bugs på Discord for vejledning om elementerne i en kvalitetsfejlrapport.  Husk, at de mest nyttige fejlrapporter er dem, der påvirker anvendeligheden og nydelsen af Discord.

Sp.: Hvorfor blev det oprindelige format for DTesters-serveren ændret?

Sv.: De oprindelige Discord Testers var et stort Community af bug-testere og nysgerrige mennesker, hvilket gjorde det udfordrende at facilitere god kommunikation.  Derudover betød størrelsen og omfanget af interesserne, at de funktioner, der kunne testes, var begrænsede. Vi har opdateret programmet for at give en bedre oplevelse og muligheder for deltagelse til de mest aktive testere i dette Community.