Hvad er denne midlertidige tilbageholdelse?
Vi kan reservere beløbet midlertidigt på din betalingsmetode, når du foretager et køb eller aktiverer et prøve-/kampagneabonnement. Dette er for at hjælpe Discord med at bekræfte, at betalingsmetoden virker som forventet, samt for at forhindre brug af svigagtige betalingsmetoder.
Denne opkrævning vil vises i din transaktionshistorik i Discord og kan vises som en tilbageholdelse på din betalingsmetode. Vi tilbagefører straks den midlertidige tilbageholdelse, som vil blive angivet som Annulleret i din Discord-transaktionshistorik.
Det kan tage længere tid for din bank at ophæve spærringen på din betalingsmetode.
Hvad hvis jeg stadig ser en opkrævning på min konto eller betalingsmetode?
Din bank bør frigive tilbageholdelsen i løbet af et par dage, efter at vi har tilbageført opkrævningen.
Jeg ser fejlen "Beklager, denne betalingskilde kan ikke bruges til indløsning", når jeg forsøger at indløse mit kampagnelink.
Hvis du ser fejlen "Beklager, denne betalingskilde kan ikke bruges til indløsning", betyder det, at den betalingsmetode, du har valgt til at dække den midlertidige reservation, ikke kan bruges til dette formål.