Wir arbeiten hart daran, verletzende Inhalte und Unruhestifter aus unseren Diensten zu entfernen. Dazu zählt auch die Beantwortung von Nutzerberichten über Inhalte. Unsere In-App-Meldemechanismen stellen die einfachste Möglichkeit dar, Inhalte zu melden, die gegen unsere Nutzungsbedingungen und Community-Richtlinien verstoßen. Bestimmte Nutzer haben auch die Option, rechtswidrige Inhalte gemäß DSA über dieses Webformular zu melden.
Das DSA räumt bestimmten Nutzern außerdem bestimmte Einspruchsrechte ein. Wenn das DSA für dich gilt und du der Meinung bist, wir hätten eine der unten aufgeführten Entscheidungen fälschlicherweise getroffen, hast du sechs Monate Zeit, um mittels unseres internen Einspruchsprozesses Einspruch gegen unsere Entscheidung einzulegen. Einen Link zum Einlegen eines Einspruchs gegen die Entscheidung von Discord findest du in der Verstoßbenachrichtigung.
Du kannst auch direkt in der Discord-App Einspruch gegen eine Entscheidung bezüglich deines Accounts einlegen. Navigiere hierzu zu Benutzereinstellungen > Mein Account > Status.
Überprüfung des Accountstatus in den Benutzereinstellungen auf dem Desktop
Wähle dann die Entscheidung aus, gegen die du Einspruch einlegen möchtest, indem du im Fenster „Accountstatus“ die Option Lass es uns wissen wählst.
Option „Lass es uns wissen“ in der Sperrbenachrichtigung auf dem Desktop
Denke bitte daran, dass diese DSA-Einspruchsmechanismen nur auf Entscheidungen bezüglich der folgenden Punkte zutreffen, wenn sie aus dem Grund getroffen werden, dass bereitgestellte Informationen rechtswidrig sind oder gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen:
- Entfernen von Inhalten, Deaktivieren des Zugriffs darauf oder Einschränkung ihrer Sichtbarkeit;
- Aussetzung oder Sperrung des Zugriffs auf Discord (vollständig oder teilweise);
- vorübergehende oder dauerhafte Sperrung des Discord-Accounts eines Nutzers; oder
- Aussetzung, Aufhebung oder Einschränkung der Fähigkeit eines Nutzers, seine Discord-Aktivitäten zu monetarisieren.
Gegebenenfalls haben Sie auch die Option, eine außergerichtliche Streitbelegungsstelle zu wählen, die vom Koordinator für digitale Dienste eines EU-Mitgliedsstaats zertifiziert ist, um eine Streitigkeit im Zusammenhang mit einer solchen Entscheidung beizulegen. Die Europäische Kommission führt eine Website, auf der die verfügbaren Beilegungsstellen ab ihrer Zertifizierung aufgeführt werden. Discord arbeitet in dem gesetzlich erforderlichen Umfang mit der außergerichtlichen Beilegungsstelle zusammen, ist allerdings nicht an die von diesen außergerichtlichen Beilegungsstellen getroffenen Entscheidungen gebunden. Ebenso hat Discord das Recht, sich an keine außergerichtliche Streitbeilegungsstelle zu wenden, wenn ein Streitfall bezüglich der gleichen Informationen und mit den gleichen Gründen bereits beigelegt wurde.