Wir erheben bestimmte Daten, wenn du Discord nutzt. In unserer Datenschutzerklärung wird beschrieben, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und weitergeben und wie du deine Daten verwalten kannst. Auf dieser Seite wird beschrieben, wie lange wir die verschiedenen Arten von Daten speichern und aus welchem Grund.
Wie in unserer Datenschutzerklärung erwähnt, benötigen wir die Daten, die es uns ermöglichen, deinen Account zu erstellen, unsere Dienste bereitzustellen, unsere Verpflichtungen unseren Nutzern gegenüber zu erfüllen und unsere gesetzlichen Anforderungen einzuhalten. Der Rest ist optional.
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie sie für die Zwecke erforderlich sind, für die wir sie erhoben haben. Im Allgemeinen bedeutet das, dass wir deine personenbezogenen Daten so lange speichern, wie du einen aktiven Discord-Account hast. Einige Daten kannst du direkt über die Dienste löschen. Wir können Daten auch für einen bestimmten Zeitraum für bestimmte Zwecke speichern, wie unten beschrieben.
Wie in unserer Datenschutzerklärung erläutert, kannst du die Erfassung einiger Arten von Daten durch Discord für bestimmte Zwecke einschränken.
Daten, die du direkt über die Dienste löschen kannst
Du kannst Inhalte, die du auf Discord postest, bearbeiten oder löschen. Zum Beispiel:
- Du kannst jede Nachricht, die du gesendet hast, oder Inhalte, die du gepostet hast, bearbeiten oder löschen, wenn du noch Zugriff auf den Bereich hast, in dem du sie gepostet hast.
- Du kannst einen Discord-Server bearbeiten oder löschen, wenn du die erforderlichen Berechtigungen hast.
- Du kannst einen Kanal auf einem Discord-Server bearbeiten oder von diesem löschen, wenn du die erforderlichen Berechtigungen hast.
Sobald du Inhalte gelöscht hast, sind sie für andere Nutzer nicht mehr verfügbar (es kann jedoch einige Zeit dauern, bis zwischengespeicherte Uploads entfernt werden). Gelöschte Inhalte werden auch aus den Systemen von Discord entfernt, jedoch können wir Inhalte länger speichern, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wie unten beschrieben. Öffentliche Posts können außerdem 180 Tage bis zu zwei Jahren von Discord gespeichert werden, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben (z. B. zur Unterstützung beim Training von Modellen, die Inhalte proaktiv erkennen, die gegen unsere Richtlinien verstoßen).
Daten, die so lange gespeichert werden, bis dein Account gelöscht wird
Wir speichern einige Daten für die Dauer des Bestehens deines Discord-Accounts. Dazu gehören Informationen darüber, wie Nutzer Discord nutzen. Diese Informationen helfen uns zu verstehen, wie Nutzer mit unseren Diensten interagieren, welche Features oder Produkte sie sich wünschen oder wie wir unsere Dienste verbessern können. Dies umfasst auch Daten wie den Benutzernamen, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer. Einige dieser Daten können für bestimmte Zwecke länger gespeichert werden, wie unten beschrieben. Du kannst deinen Account jederzeit löschen. Wenn dein Account zwei Jahre lang inaktiv ist, können wir ihn für dich löschen. Weitere Informationen zu unseren Löschprozessen findest du im Abschnitt „Was passiert, wenn du deinen Account löschst“ weiter unten.
Aufbewahrungszeiträume für bestimmte Zwecke
Geschäftliche und gesetzliche Anforderungen können bedeuten, dass wir bestimmte Daten für festgelegte Zeiträume aufbewahren müssen, die unter Umständen über die Löschung deines Accounts hinausreichen können. Für die einzelnen Arten von Daten legen wir diese Aufbewahrungsfristen basierend auf dem Zweck fest, für den sie erhoben wurden:
- Altersverifizierung. Wenn du im Rahmen eines Einspruchs zur Altersverifizierung einen Ausweis einreichst, löschen wir diesen innerhalb von 60 Tagen nach dem Schließen des entsprechenden Tickets.
- Backups. Unsere Datenbank-Backups werden 30–45 Tage lang gespeichert, danach werden sie gelöscht.
- Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen. Wir müssen bestimmte Daten möglicherweise länger aufbewahren, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen. Wenn du beispielsweise einen Kauf über Discord tätigst, müssen wir Daten im Zusammenhang mit der jeweiligen Transaktion für bestimmte Zeiträume für Steuer- und Buchhaltungszwecke aufbewahren.
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Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen im Bereich Sicherheit und Schutz. Wir bewahren bestimmte Daten (einschließlich E-Mail-Adressen und Telefonnummern) nach ihrer Löschung für 180 Tage aus Gründen der Vertrauenswürdigkeit und Sicherheit auf. Wenn ein Nutzer wegen Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen oder Community-Richtlinien gemeldet oder markiert wurde, können wir diese Informationen bis zu zwei Jahre lang aufbewahren. Diese Informationen helfen uns, Discord sicher zu halten, Betrug vorzubeugen oder zu verhindern, dass böswillige Akteure neue Accounts erstellen oder sich auf andere Weise richtlinienwidrig verhalten.
- Zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Wenn du Discord direkt kontaktierst (z. B. wegen einer Kundensupport-Anfrage oder eines Antrags auf Auskunft über deine Daten), bewahren wir die damit verbundenen Daten ab dem Abschluss deiner Anfrage bzw. deines Antrags fünf Jahre lang auf, falls es zu einer Streitigkeit kommt oder wir unsere gesetzlichen Rechte geltend machen oder verteidigen müssen.
- Kontinuität unseres Dienstes: Wenn du deinen Account löschst, werden die Inhalte, die du mit anderen Nutzern geteilt hast, weiterhin gespeichert und angezeigt. Diese Inhalte sind jedoch nicht mehr an deinen Account gebunden. Dadurch stellen wir sicher, dass andere Nutzer weiterhin Zugriff auf die Inhalte haben, die mit ihnen geteilt wurden. Wenn du bestimmte Inhalte löschen möchtest, solltest du dies vor der Löschung deines Accounts tun. Du kannst bestimmte Inhalte, wie oben im Abschnitt „Daten, die du direkt über die Dienste löschen kannst“ oben beschrieben, löschen oder dich bei Bedarf an privacy@discord.com wenden, wenn du Hilfe beim Löschen von Inhalten benötigst.
Was passiert, wenn du deinen Account löschst
Wenn du deinen Account löschst, sperren wir ihn in der Regel zunächst für 15 bis 30 Tage, damit er im Falle einer unbeabsichtigten Löschung wiederhergestellt werden kann. Sobald dieser Zeitraum abgelaufen ist, beginnen wir damit, identifizierende Informationen zu löschen und andere Informationen zu anonymisieren oder zu aggregieren. Die meisten dieser Vorgänge erfolgen schnell (sofern die Informationen nicht einer längeren Aufbewahrungsfrist unterliegen, wie oben beschrieben), jedoch kann es bis zu 45 Tage dauern, bis identifizierende Informationen aus Backups gelöscht werden. Wir speichern aggregierte und anonymisierte Informationen, d. h. Informationen, die es uns nicht mehr ermöglichen, dich zu identifizieren, und die nicht mehr an dich als Person gebunden sind.
Deine Rechte
Wie in unserer Datenschutzerklärung angegeben, haben alle Nutzer Kontrolle über ihre Daten und können Daten in ihrem Konto direkt bearbeiten oder löschen sowie die Verarbeitung bestimmter Daten einschränken. Wenn du dich in der Europäischen Union befindest, gewährt dir die DSGVO die folgenden spezifischen Rechte, die du über die Discord-APP direkt oder durch Kontaktaufnahme mit uns ausüben kannst:
- Recht auf Zugriff auf deine personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung deiner personenbezogenen Daten, wenn sie falsch sind
- Recht auf Löschung deiner personenbezogenen Daten
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten
- Recht auf Übertragbarkeit deiner personenbezogenen Daten
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten
Wenn du Fragen zur Datenspeicherung oder zu unseren Löschpraktiken hast oder die Kontrolle über deine Daten ausüben möchtest, wende dich bitte an privacy@discord.com.