Erfahre, wie du deine persönlichen Discord-Daten in wenigen einfachen Schritten anfordern kannst. Egal, ob du Discord auf dem Desktop, im Browser oder auf dem Handy nutzt – wir zeigen dir Schritt für Schritt, wie du deine Kontoinformationen anforderst und erhältst. In diesem Artikel erfährst du alles Wichtige über Datenanforderungen, Bearbeitungszeiten und wichtige Punkte, die du beachten solltest.
Deine Daten anfordern
Um eine Kopie deiner persönlichen Daten aus der gesamten Kontohistorie anzufordern, gehe zu deinen Benutzereinstellungen.
Nachdem du deine Anfrage eingereicht hast, beginnt Discord mit der Sammlung deiner Daten. Hier sind einige wichtige Punkte, die du wissen solltest:
- Die Bearbeitung deiner Anfrage kann bis zu 30 Tage dauern.
- Du musst warten, bis deine aktuelle Anfrage abgeschlossen ist, bevor du eine neue stellen kannst.
- Discord sendet einen Download-Link an die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse zum Zeitpunkt der Anfrage.
- Wenn du deine E-Mail-Adresse später änderst, wird der Download-Link nicht umgeleitet.
- Deine Anfrage wird abgebrochen und nicht ausgeführt, wenn du dein Konto deaktivierst oder löschst, bevor du den Download-Link erhältst.
Desktop/Browser
1. Klicke auf das Zahnradsymbol [] in der unteren linken Ecke.
2. Wähle den Tab Daten & Datenschutz.
3. Scrolle nach unten zu Fordere deine Daten an und klicke auf die Schaltfläche Daten anfordern.
4. Im Fenster Datenanforderung senden kannst du auswählen, welche Daten du erhalten möchtest. Die Daten werden an die E-Mail-Adresse deines Discord-Accounts gesendet.
Datenanforderung in den Benutzereinstellungen auf dem Desktop
Mobil
1. Tippe in der unteren rechten Ecke auf dein Profilbild.
2. Tippe auf das Zahnradsymbol [] in der oberen rechten Ecke und dann auf Daten & Datenschutz.
3. Scrolle nach unten zu Fordere deine Daten an, tippe auf Alle meine Daten anfordern und bestätige. Die Daten werden an die E-Mail-Adresse deines Discord-Accounts gesendet.
Datenanforderung in den Benutzereinstellungen auf Mobilgeräten
Häufig gestellte Fragen
F: Wie lange dauert es, bis ich meine Discord-Daten erhalte?
A: Die Bearbeitung deiner Datenanforderung kann bis zu 30 Tage dauern.
F: Kann ich mehrere Datenanforderungen gleichzeitig stellen?
A: Nein, du musst warten, bis deine aktuelle Anfrage abgeschlossen ist, bevor du eine neue stellen kannst.
F: Was passiert, wenn ich meine E-Mail-Adresse nach dem Absenden einer Anfrage ändere?
A: Der Download-Link wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die zum Zeitpunkt der Anfrage mit deinem Konto verknüpft war. Eine spätere Änderung der E-Mail-Adresse leitet den Download-Link nicht um.
F: Was passiert, wenn ich mein Konto lösche, bevor ich meine Daten erhalte?
A: Deine Datenanforderung wird storniert, wenn du dein Konto deaktivierst oder löschst, bevor du den Download-Link erhältst.
F: Muss meine E-Mail-Adresse verifiziert sein, um meine Daten anzufordern?
A: Ja, dein Discord-Konto muss mit einer verifizierten E-Mail-Adresse verknüpft sein, bevor du eine Datenanforderung stellen kannst.
F: Wen kann ich kontaktieren, wenn ich Probleme beim Zugriff auf mein Konto habe?
A: Falls du Probleme beim Zugriff auf dein Konto hast, kannst du privacy@discord.com kontaktieren, um Unterstützung für deine Datenanforderung zu erhalten.
F: Kann ich auswählen, welche Daten ich erhalte?
A: Ja, bei einer Datenanforderung über den Desktop/Browser kannst du auswählen, welche spezifischen Daten du erhalten möchtest. In der mobilen App kannst du nur alle deine Daten anfordern.