Was bedeutet „Aktion erforderlich“ für meinen Kauf?

Wenn du einen Kauf auf Discord tätigst, bitten wir dich womöglich, deine Zahlung zu autorisieren. So können wir bestätigen, dass die Käufe von dir getätigt wurden, und betrügerische Aktivitäten verhindern.

Wie autorisiere ich meine Zahlungen?

Beim Versuch, den Kauf abzuschließen, wird eine In-App-Nachricht angezeigt, die wie folgt aussieht:

Du solltest dann eine E-Mail von Discord mit dem Betreff „Zahlungen für Discord-Client autorisieren“ an die E-Mail-Adresse erhalten, die mit dem Discord-Account verknüpft ist, den du für diesen Kauf verwendest.

Wenn du die E-Mail öffnest, wird eine Nachricht wie diese angezeigt:

Wenn du den Kauf in deinem Account erkennst, tippe auf die Schaltfläche „Kauf bestätigen“. Du wirst zu einer neuen Discord-Landingpage weitergeleitet, auf der dir mitgeteilt wird, dass deine Zahlung autorisiert wurde.

Sobald deine Zahlung autorisiert wurde, kannst du zur APP zurückkehren und erneut versuchen, den Kauf zu tätigen.

Was ist, wenn ich diese Kaufversuche nicht getätigt habe?

Wenn du nicht versucht hast, diese Käufe zu tätigen, klicke nicht auf die Schaltfläche „Kauf bestätigen“ in der E-Mail. Dies kann ein Zeichen dafür sein, dass dein Discord-Account kompromittiert oder gehackt wurde.

Wir empfehlen dir, dein Passwort so schnell wie möglich zu ändern und die Zwei-Faktor-Authentifizierung für deinen E-Mail-Account und deinen Discord-Account zu aktivieren.

Um dein Passwort zurückzusetzen und die 2FA für deinen Discord-Account einzurichten, kannst du diese Artikel hier lesen:

• Ich habe mein Passwort vergessen! Wo kann ich ein neues eintragen?
• Einrichten der Zwei-Faktor-Authentifizierung