Si tu cuenta de Discord está pendiente de eliminación, puedes evitar que se elimine restaurando tu cuenta siguiendo esta sencilla guía de recuperación de cuenta de Discord.
Lo que cubre este artículo es:
Cómo restaurar una cuenta de Discord
1. Abre la aplicación de Discord en tu escritorio, en un navegador web o a través de la aplicación móvil de Discord.
2. Introduce la información de inicio de sesión de tu cuenta.
Ejemplo de la ventana de inicio de sesión en escritorio/navegador (izquierda), ejemplo de la ventana de inicio de sesión en móvil (derecha)
3. La aplicación de Discord te informará que esta cuenta está pendiente de eliminación. Si deseas detener la eliminación de tu cuenta de Discord, selecciona Restaurar cuenta.
Ejemplo del botón Restaurar cuenta en escritorio/navegador (izquierda), ejemplo del botón Restaurar cuenta en móvil (derecha)
4. ¡La aplicación te llevará a la cuenta de Discord en la que acabas de iniciar sesión y restaurar!
¿Tienes problemas para restaurar tu cuenta de Discord?
Si tienes problemas al restaurar tu cuenta de Discord, aquí hay algunas cosas que debes recordar:
- Si iniciaste la eliminación de tu cuenta de Discord, la cuenta está en un estado de “eliminación pendiente” durante 15 días. Una vez transcurrido ese tiempo, la cuenta de Discord ha sido eliminada de nuestro sistema y no puede ser restaurada.
- Si intentas iniciar sesión en tu cuenta que iniciaste para su eliminación, ha pasado el periodo de 15 días, y la aplicación de Discord no dicta que tu cuenta está pendiente de eliminación, tu cuenta ya ha sido eliminada de nuestro sistema y no puede ser restaurada.
- Si estás intentando restaurar la cuenta de Discord que iniciaste para eliminarla pero no puedes recordar la contraseña de tu cuenta, tendrás que restablecer la contraseña de tu cuenta.
- Si previamente contactaste con el Equipo de Soporte para eliminar tu cuenta, pero ahora quieres cancelar la eliminación de la cuenta, por favor sigue con nuestro equipo de soporte.
- Si estás intentando restaurar tu cuenta de Discord pero tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta para cancelar su eliminación y sospechas que tu cuenta ha sido comprometida, por favor comuníquese con nuestro equipo de soporte.
- Si tu cuenta ha sido eliminada porque fue baneada, deshabilitada o accionada por Discord, no puedes restaurarla. Puedes presentar una apelación sobre tu cuenta a nuestro equipo de Confianza y Seguridad.
Cómo verificar tu cuenta de Discord
¿Necesitas verificar después de restaurar tu cuenta de Discord? Por favor, revisa estas guías a continuación.
- Cómo verificar tu cuenta de Discord: Esta guía te mostrará cómo verificar no solo tu dirección de correo electrónico, sino también tu número de teléfono en tu cuenta de Discord.
- Reenviando correo electrónico de verificación: Si necesitas reenviar tu correo electrónico de verificación, esta guía te mostrará cómo.
- Cómo eliminar un número de teléfono: Si necesitas eliminar tu número para verificar otro, esta guía te mostrará cómo hacerlo.