Para utilizar Discord y visitar los servidores de Discord, es posible que se te solicite verificar tu correo electrónico y número de teléfono como parte de nuestro sistema de seguridad para mantener a los usuarios y las comunidades seguras.

En este artículo, se tratan los siguientes temas:

• ¿Por qué tengo que verificar mi cuenta?
• ¿Cómo utiliza Discord mi número de teléfono?
• Cómo verificar mi cuenta
• ¿Tienes problemas para realizar la verificación?

¿Por qué tengo que verificar mi cuenta?

Queremos que los usuarios se sientan seguros al usar Discord e invertimos en funciones que te ayuden a protegerte contra estafas o abusos. Requerir que verifiques tu dirección de correo electrónico o número de teléfono ayuda a demostrar que no eres un robot y a evitar el spam.

Al usar Discord, es posible que te hayas encontrado con un mensaje de «Verificación requerida», que forma parte de nuestras medidas seguridad en nuestra plataforma. El mensaje de «Verificación requerida» forma parte de nuestro sistema de verificación para ayudar a protegerte tanto a ti como a las comunidades de Discord. Esto significa que a veces nuestros sistemas detectan actividad que requiere información adicional.

Esta verificación no solo permite a Discord confirmar que es poco probable que tu cuenta sea spam, sino que también añade barreras de protección adicionales contra actividades maliciosas en tu cuenta.

Por eso, es posible que veas este mensaje si quieres unirte a un servidor que exige que sus miembros tengan la cuenta verificada. Algunas otras razones pueden ser que tu:

• te haya unido a múltiples servidores en un corto período de tiempo;
• hayas enviado mensajes directos a múltiples usuarios que no son tus amigos; 
• hayas enviado mensajes o contenido publicado a comunidades más rápido de lo que un humano puede hacerlo;
• hayas usado clientes de terceros o modificaciones de Discord

Hemos observado cómo este tipo de actividades son indicios de comportamientos dañinos que pueden afectar a los usuarios o comunidades de Discord.

¿Cómo utiliza Discord mi número de teléfono?

Discord usa tu número de teléfono por motivos de seguridad y protección. Discord también es compatible con funciones opcionales, como Encuentra a tus amigos, que te permite encontrar amigos en Discord a partir de los contactos de tu teléfono.

Cómo verificar tu cuenta

Podemos solicitarte que verifiques tu cuenta utilizando un número de teléfono válido. El número de teléfono que utilices no puede asociarse a una cuenta de Discord existente. El proceso se verá un más o menos así:

1. Presiona el botón Iniciar verificación.

2. Aquí es donde vas a tener que proporcionar un número de teléfono de dispositivo móvil válido. Recuerda que no se puede asociar a una cuenta de Discord existente.

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3. Espera a recibir el SMS en tu teléfono móvil, y sigue las instrucciones para introducir el código de verificación. ¡Con esto se debería completar el proceso de verificación del número de teléfono!

¿Tienes problemas para realizar la verificación? 

Al realizar estos pasos, es posible que te encuentres con los siguientes errores: