Discord utiliza un sistema de alojamiento de voz privado para que nuestros usuarios puedan hacer llamadas de voz gratuitas. Cada canal de voz de un servidor, así como las llamadas desde los mensajes privados, utilizan lo que llamamos «región de voz».
Esto significa que puedes tener canales de voz en múltiples regiones y ofrecer una mejor calidad de voz para los miembros de tu servidor.
¿Qué cubre este artículo?
Regiones de voz dentro de un servidor
Ajuste por defecto
Por defecto, la región de voz para cualquier canal de voz de un servidor se establecerá como «automática» (la que recomendamos usar).
Si seleccionas el modo automático, determinaremos la región del canal de voz según la primera persona que se una a un canal de voz vacío.
Las regiones aparecen en automático por defecto.
Cambiar a una región específica desde escritorio o navegador
Si prefieres situar la región de voz en algún lugar en concreto, puedes acceder a los ajustes de región desde los ajustes del canal de voz.
En la aplicación de escritorio/web, dirígete a la configuración del servidor haciendo clic derecho en en canal de voz y selecciona Editar Canal en el menú desplegable que aparece, o colocando el cursor sobre el canal de voz y haciendo clic en el icono de ajustes:
Nota: Necesitarás el permiso de Administrar canales en el servidor para acceder a esta configuración.
En la Configuración del Canal de Voz, puede establecer una región específica para servidor de voz a través del menú desplegable de Anulación de región (mostrado a continuación)
Cambiar a una región específica en la app móvil
Si estás en la versión móvil de nuestra aplicación, también puedes cambiar manualmente la región dentro de la configuración del Canal de voz, siempre y cuando tengas los permisos de Administrar canal habilitados en el servidor.
- Comienza tocando y manteniendo presionado (o presionando prolongadamente) el canal de voz específico que deseas modificar.
- Una vez que estés en la Configuración del canal, puedes tocar en Anulación de región y luego elegir la región que desees configurar manualmente. .
- Por último, cuando hayas terminado de seleccionar la región, asegúrate de presionar el icono de guardar en la esquina inferior derecha para guardar los cambios.
Nota: Esta anulación de región seguirá siendo la misma para todas las llamadas futuras en el canal de voz, a menos que la región se modifique manualmente de nuevo.
Regiones de voz: Llamadas desde mensajes directos
Esta parte es mucho más sencilla, ya que puedes ver la región de la llamada directamente en la pantalla correspondiente.
Al igual que en los canales de voz, el MD seleccionará automáticamente la mejor región en función de la persona que inicia la llamada, pero, aún así, puedes cambiarla a otra región preferida si lo deseas.
Nota: Esta opción no está disponible en la aplicación móvil en este momento.
Proceso paso a paso en la aplicación de escritorio/navegador.
- Coloca el cursor sobre el nombre de la región en la que te encuentras y haz clic en él (¡Está en la parte superior derecha!).
- Selecciona tu región de servidor de voz preferida, y luego haz clic en ella.
- No hay paso 3. ¡Ya has terminado!
Pro Tip™:
Generalmente, Discord seleccionará de forma automática la mejor región de voz para cada llamada. Sin embargo, si tú o tus amigos tienen problemas de voz, también pueden intentar seleccionar una región que sea un punto medio entre todos los miembros del grupo.
- Por ejemplo, si tienes algunas personas en la Costa oeste de los EE.UU. y otras en la Costa este, intenta usar «EE.UU. central» como tu región de voz.
Preguntas frecuentes y resolución de problemas
P: Si tenemos problemas de voz (como la conexión RTC), ¿necesitamos cambiar la región del canal de voz?
R: Si la región está configurada en «Automático», primero puedes probar a desconectarte y volver a conectarte al canal.
De lo contrario, consulta nuestro artículo Errores de conexión de voz para obtener ayuda más específica.
P: Si la región está establecida como automática, ¿significa que cambiará cuando la gente abandone un canal de voz o se vuelva a unir a él (por ejemplo, hay 4 personas dentro, y se unen 5 más de otras regiones)?
R: La región seguirá siendo la misma hasta que todos se marchen y el canal quede vacío.
Cuando un nuevo grupo de gente se una al canal de voz, Discord establecerá la región según la primera persona en entrar.
P: Cuando un servidor está en automático, ¿cómo se encarga el sistema de realizar los ajustes si el servidor ha desbloqueado mayor calidad de audio mediante mejoras de servidor?
R: No hay cambios en este aspecto, por lo que, si tu servidor ha desbloqueado las mejoras de audio, estas se mantendrán independientemente de la región de voz seleccionada.
P: Si clono un canal de voz o creo una plantilla de servidor con base en el mío, ¿se clonará también la región?
R: Sí, en ambos casos se clonarán las regiones de voz.
P: ¿Significa esto que necesitamos cambiar cada canal individualmente cuando haya problemas de audio?
R: No, en principio sólo tendrías que cambiar algunos ajustes en el canal de voz en concreto que esté causando problemas. Si su configuración de región es automática pero no funciona bien, nuestro sistema te cambiará a una nueva región por sí mismo.
También puedes salir y volver a entrar al canal o cambiar la región manualmente desde los ajustes, para ver si notas algún cambio.
Q: Tenemos usuarios de [país/región] en nuestro servidor, por lo que preferimos que la región se quede como está. ¿Podemos mantener una concreta para cualquier canal de voz?
A: Sí, puedes elegir una región específica desde Ajustes del canal de voz > General > Región.
Este ajuste permanecerá así hasta que lo cambies a otra región o a la configuración por defecto, que es automática.