Nous vous recommandons d'explorer notre Centre de la famille, et de consulter notre Centre de la sécurité, y compris notre Centre des parents pour plus d'informations.

En cas d'urgence, vous pouvez contacter les forces de l'ordre locales.

Si vous avez accès au compte Discord de votre enfant, vous pouvez envoyer le rapport directement dans l'application.

Consultez cet article pour en savoir plus sur la manière de soumettre un signalement depuis l'application.

Pour les signalements de violations de nos directives communautaires ou de nos conditions d'utilisation, vous pouvez utiliser ce formulaire en sélectionnant le type de violation que vous signalez.

Vous devrez fournir un lien vers le message du contenu en violation.

Pour obtenir le lien du message sur iOS, maintenez le doigt appuyé sur le message, puis sélectionnez "Copier le lien du message".

Sur Android, maintenez le doigt appuyé sur le message, puis sélectionnez "Copier le lien du message".

Sur un ordinateur de bureau, faites un "clic droit" sur le message et sélectionnez "Copier le lien du message".

Assurez-vous que le lien du message est formulé comme ci-dessous :

À partir d'un message privé : https://discordapp.com/channels/@me/xxxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxx

À partir d'un serveur : https://discordapp.com/channels/xxxxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx

Veillez à ne pas induire les équipes d'assistance de Discord en erreur. Ne faites pas de faux signalements ou de signalements malveillants à notre équipe de Confiance et de sécurité ou à d'autres équipes d'assistance à la clientèle, n'envoyez pas plusieurs signalements sur le même problème ou ne demandez pas à un groupe d'utilisateurs de signaler le même contenu ou le même problème. Des violations répétées de cette directive peuvent entraîner la perte d'accès à nos fonctions de signalement.

Que se passe-t-il après l'envoi d'un signalement ?

Lorsque nous sommes informés d'un contenu qui enfreint nos directives communautaires ou nos conditions d'utilisation, notre équipe de sécurité l’examine et prend les mesures nécessaires. Notamment, la désactivation des comptes, la suppression des serveurs et, le cas échéant, l'intervention des autorités compétentes.

Pour en savoir plus sur les signalements que nous recevons et sur les mesures que nous prenons en cas de violation de nos directives communautaires ou de nos conditions d'utilisation, consultez notre rapport trimestriel sur la transparence.