Cet article expliquera comment envoyer un signalement à l'équipe de sécurité de Discord si tu es un parent ou un tuteur.
Nous te recommandons de découvrir notre Centre familial et de consulter notre Centre de sécurité, y compris notre Pôle parental, pour plus d'informations.
En cas d'urgence, tu souhaiteras peut-être contacter les forces de l'ordre locales.
Si tu as accès au compte Discord de ton adolescent, tu peux envoyer un signalement directement dans l'application. Consulte cet article pour en savoir plus sur la manière d'envoyer un signalement dans l'APP.
Pour les signalements de violations de notre Charte d'Utilisation de la Communauté ou de nos Conditions d'utilisation, à l'aide de ce formulaire, tu sélectionneras le type d'abus que tu signales.
Tu devra fournir un lien de message du contenu en violation.
Pour obtenir le lien de message sur iOS, maintiens appuyé sur le message, puis sélectionne « Copier le lien de message ».
Sur Android, maintiens appuyé sur le message, puis sélectionne « Copier le lien de message ».
Sur le Bureau, fais un « clic droit » sur le message et sélectionn « Copier le lien du message ».
Assure-toi que le lien de message est formaté comme suit :
-
À partir d'un MP :
- https://discordapp.com/channels/@me/xxxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxx
-
À partir d'un serveur :
- https://discordapp.com/channels/xxxxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx
N’induis pas en erreur les équipes de support de Discord. N'envoie pas de rapports faux ou malveillants à notre équipe Confiance et Sécurité ou à d'autres équipes d'Assistance clientèle, n'envoie pas de signalements multiples sur le même problème, ou ne demande pas à un groupe d'Utilisateurs de signaler le même contenu ou problème. Les violations répétées de cette directive peuvent entraîner la perte d'accès à nos fonctions de signalement.
Que se passe-t-il après avoir envoyé un signalement ?
Lorsque nous avons connaissance d'un contenu qui enfreint notre Charte d'utilisation de la Communauté ou nos Conditions d'utilisation, notre équipe de sécurité examine et prend les mesures d'application nécessaires, y compris : la désactivation des comptes, la suppression des serveurs et, le cas échéant, la communication avec les autorités compétentes.
Tu peux en savoir plus sur les signalements que nous recevons et les actions que nous prenons concernant les violations de notre Charte d'utilisation de la communauté ou de nos Conditions d'utilisation dans notre Rapport de transparence trimestriel.