Qu'est-ce qu'un pack de données ?

Un pack de données est un dossier ZIP de fichiers que vous pouvez demander via vos Paramètres utilisateur et qui contient toutes les données Discord de votre compte. Cela inclut les messages, les serveurs actuels dans lesquels vous êtes, l'activité et plus encore. Les fichiers dans le dossier ZIP sont des fichiers JSON qui peuvent être ouverts facilement dans Notepad sur Windows ou via Textedit sur MacOS. Vous pouvez aussi les glisser et les déposer dans un navigateur comme Chrome ou Firefox. 

Comment faire une demande de pack de données

Vous pouvez faire une demande de votre ensemble de données sur la version de bureau et mobile Discord, ainsi que via le navigateur.

Bureau/Navigateur

1. Appuyez sur la roue dentée [] située dans le coin inférieur gauche de l'application Discord afin de vous rendre dans vos Paramètres utilisateur. 

Icône "roue dentée"

2.  Sélectionnez l’onglet Données et Confidentialité et faites défiler jusqu'à Demander vos données. 

3.  Appuyez sur le bouton Demande de données. La fenêtre Envoyer une demande de données apparaîtra pour vous permettre de sélectionner les types de données que vous souhaitez demander. 

4.  Une fois vos sélections effectuées, appuyez sur Demander mes données en bas à droite de la fenêtre.

5. Vous recevrez une confirmation indiquant que vous devriez recevoir votre pack de données sous 30 jours. Appuyez sur Ok pour confirmer.

Nous enverrons un paquet de données à l'adresse e-mail associée à votre compte Discord. Le lien de téléchargement restera actif pendant 30 jours.

Faire une demande de Données sur l’application de Bureau/navigateur.

Appareil Mobile

1. Appuyez sur votre icône d'avatar dans le coin inférieur droit de l'application pour naviguer vers votre profil. 

Icône d'avatar

2. Rendez-vous dans Paramètres en appuyant sur la roue dentée [] dans le coin supérieur droit.  

3. Appuyez sur Données et confidentialité, puis sélectionnez Demander toutes mes données.

4. La page Envoyer une demande de données s’affichera pour que vous puissiez sélectionner les données que vous souhaitez inclure dans l’ensemble.

5. Une fois la sélection effectuée, cliquez sur Demander mes données pour envoyer la demande.

6. Vous recevrez une confirmation indiquant que vous devriez recevoir votre ensemble de données sous 30 

jours. Appuyez sur OK pour fermer cette confirmation.

Nous enverrons ensuite l’ensemble de données à l’adresse e-mail associée à votre compte Discord. Le lien de téléchargement restera actif pendant 30 jours.   

Comment faire une demande de données depuis un téléphone portable

Quelles informations se trouvent dans un pack de données ?

Compte

Le dossier "Account" contient des informations relatives à votre compte. L'élément que vous verrez en premier est l'avatar que vous utilisez actuellement, ainsi qu'un dossier contenant les avatars récemment utilisés. Si vous avez des applications, il y aura également un dossier contenant des informations sur toutes les applications que vous possédez. Enfin, vous verrez un fichier JSON contenant les informations suivantes sur votre compte :

• Informations de base, telles que votre ID utilisateur, votre nom d’utilisateur, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail
• Les paramètres de votre compte
• Des indicateurs sur votre compte (comme si vous avez un abonnement Nitro actif)
• Votre adresse IP
• Tous les comptes que vous avez liés à Discord (“Connexions”). (Twitch, Twitter, Steam, etc.) 
• Une liste de toutes les sessions actives que vous avez ; PC, Mobile, navigateur (adresse IP incluse)
• Vos relations d'utilisateur (amis et listes de blocage), ainsi que les suggestions d'amis et les listes d'amis provenant de plateformes externes
• Vos informations de paiement, y compris les sources de paiement, l’historique des paiements, votre solde d’Orbs et l’historique des transactions d’Orbs
• Vos informations de développeur (Pour toute intégration, bot, etc.)
• Statistiques d'activités
• Notes que vous avez écrites à propos d'autres utilisateurs
• Bibliothèque d'applications

Activité

Le dossier "Activity" contient quatre dossiers, chacun contenant un fichier JSON qui comporte des informations sur les actions que vous avez entreprises sur Discord. 

• Analyse de données : Ceci est un enregistrement de certaines de vos actions au sein de Discord. Les informations sont utilisées pour améliorer votre expérience Discord.
  • Vous pouvez désactiver l'analyse de vos données ici : Paramètres Utilisateur > Données et Confidentialité > Désactiver "Utiliser les données pour améliorer Discord" 
• Modélisation : Il s'agit de données que nous utilisons pour mieux adapter certaines parties de Discord à votre usage spécifique, par exemple l'onglet Jeux.
  • Vous pouvez désactiver l'utilisation de ceci ici : Paramètres Utilisateur > Données & Confidentialité > Désactivez "Utiliser les données pour personnaliser Discord"
• Rapports: Ce dossier contient un fichier JSON avec des données que nous utilisons pour gérer notre activité. (Des informations telles que des messages envoyés, ou votre abonnement Nitro, par exemple.)
• Confiance & Sécurité (TNS): Ce dossier contient des données que nous utilisons à des fins de sécurité. Ces données sont conservées pour une durée maximale de 2 ans.

Activités

Le dossier "Activities" contient deux dossiers, chacun contenant un fichier JSON qui comporte des informations sur les activités de première partie auxquelles vous avez participé sur Discord.

• Activities_1 - Ce dossier contiendra certaines de vos données et préférences utilisateur de vos activités, ainsi que des données spécifiques à l'activité sur Chess in the Park, Checkers in the Park et poker Night 2.0
• Activities_2 - Ce dossier contiendra plus de données et préférences de l'utilisateur, ainsi que des données spécifiques à l'activité sur Sketch Heads, Watch Together, Letter League, Land-io, et Know What I Meme

Messages

Le dossier "Messages" contient tous les messages que vous avez envoyés sur Discord. Merci de noter que le dossier de messages n’inclut pas la correspondance avec l’assistance clientèle ou de Confiance et Sécurité, car ces communications ont lieu en dehors de l’application Discord.

Les messages que vous avez envoyés sont organisés dans des dossiers en fonction des messages privés, des messages de groupe et des salons dans lesquels vous avez participé. Le numéro de chaque dossier correspond à l'ID du salon où les messages ont été envoyés. Il existe un fichier JSON qui contient également un mappage complet des ID de salon aux noms de salon pour la liste des dossiers inclus.

En sélectionnant un dossier, vous remarquerez qu'il contient plusieurs éléments. Le premier est un fichier JSON qui inclura des informations sur l'endroit où les messages dans ce dossier ont été envoyés. Si le dossier contient des messages provenant d'un serveur, ces informations incluront l'ID de guilde, l'ID de salon et le nom du salon. Si le dossier contient des messages provenant d'un MP ou d'un MP de groupe, ces informations incluront l'ID de salon associé et les ID d'utilisateur.

Le second est un fichier JSON qui contient la transcription de vos messages. Pour chaque message, il contiendra les informations suivantes :

• ID : L'identifiant du message
• Horodatage : La date et l'heure exacte de l'envoi de votre message
• Contenu : Votre message.
• Pièces jointes : Un lien CDN vers toutes les images ou fichiers que vous avez inclus dans votre message

Serveurs

Le dossier "Servers" contient des informations sur tous les serveurs dont vous êtes membre. Cela inclut les serveurs dont vous êtes le propriétaire. Les informations fournies pour chaque serveur diffèrent un peu. Il y a un fichier JSON qui contient aussi une liste complète des dossiers inclus.

Le dossier d'un serveur dont vous êtes le propriétaire contiendra les informations suivantes :

• Un dossier contenant les émojis que vous avez mis en ligne.
• Un fichier JSON contenant des actions de votre journal d'audit.
• Un fichier JSON contenant une liste de vos salons ainsi que leurs permissions.
• Un fichier JSON contenant les informations d'identification des émojis que vous avez mis en ligne.
• Un fichier JSON contenant les paramètres de votre serveur (guilde).
• Un fichier JSON contenant les informations relatives à tous les webhooks que vous avez implémentés.

Le dossier d'un serveur dont vous êtes membre contiendra les informations suivantes :

• Un fichier JSON contenant toutes les actions relatives à votre compte qui ont été exécutées au cours des 90 derniers jours depuis le journal d'audit.
• Un fichier JSON contenant l'identifiant et le nom du serveur.

Publicités

Le dossier "Ads" contient des informations sur les publicités (par exemple : Quêtes) avec lesquelles vous avez interagi sur la plateforme et les caractéristiques que nous utilisons pour vous servir des publicités. Le dossier "Ads" contient les éléments suivants :

• Un fichier JSON contenant le statut des quêtes auxquelles vous avez participé sur Discord
• Un fichier JSON contenant des informations que nous avons associées à vous pour personnaliser des publicités à votre intention

Notez que certaines informations liées aux publicités, comme le moment où vous avez vu une quête, seront capturées dans le dossier "Activity".

Tickets d’assistance

Ce dossier contient un fichier JSON avec des informations sur les tickets que vous avez créés via notre Centre d’Aide Zendesk et qui sont liés à votre adresse e-mail utilisée sur Discord. Chaque ticket contient les informations suivantes :

• Le corps de tous les commentaires publics sur le ticket, y compris l’auteur du commentaire et l’horodatage de sa création
• L’heure de création du ticket
• Le statut du ticket
• L’objet du ticket
• L’identifiant du ticket